Сила бренда минус 5%
Возрадуемся, монстры коммуникаций! Целых 23 раза упомянута репутация в отчете по кибербезопасности Cybersecurity Economics for Emerging Markets. Об этом фолианте узнала от Алексея, интересен текст оказался и с точки зрения антикризисного PR.
В редком отчете по кибербезу уделяется хоть скромный уголок вопросу ущерба для репутации. И хоть данный многостраничник немного агрегатор и посвящен экономическим последствиям 190 киберинцидентов в развивающихся странах, включая Россиюшку, автор иногда спускается и на корпоративный подоконник.
Зацените несколько выводов о влиянии кибератаки на бренд и на бизнес:
🔠 Объявление о кибератаке значительно снижает стоимость акций и темпы роста продаж, особенно для крупных компаний в розничной торговле. Снижение продаж может продолжаться до трех лет после инцидента.
🔠 Атаки могут приводить к экономическим убыткам через репутационный ущерб, нестабильность на рынках капитала, сбои в цепочках поставок, снижение доверия и ослабление стимулов к инвестициям.
🔠 Компании, объявившие об утечке данных, теряют 1,5–1,9% совокупной доходности в течение 30 дней. Компании с более высокими инвестициями в корпоративную социальную ответственность до инцидента несут меньшие потери.
🔠 После объявления об утечке данных акционеры теряют в доходности 2% в течение месяца.
🔠 Рыночная стоимость компаний, столкнувшихся с функциональными сбоями, снижается больше (на 1,48%), чем у компаний, переживших инциденты, связанные с данными (0,75%).
🔠 Крупные утечки данных приводят к утрате репутационного капитала (brand power) на 5–9%.
🔠 40% компаний замалчивают инциденты.
Чтож, посмотрим, может быть в грядущем 2025 осознание важности управления репутацией при киберинциденте помощнее укоренится и на российском рыночке. Как раз готовлю на этот счет курс блог. Может, и выступлю где, зовите.
А вы, друзья, перечитайте посток после праздничков и включите кибератаку в карту PR-рисков🤣
#кибербез
Возрадуемся, монстры коммуникаций! Целых 23 раза упомянута репутация в отчете по кибербезопасности Cybersecurity Economics for Emerging Markets. Об этом фолианте узнала от Алексея, интересен текст оказался и с точки зрения антикризисного PR.
В редком отчете по кибербезу уделяется хоть скромный уголок вопросу ущерба для репутации. И хоть данный многостраничник немного агрегатор и посвящен экономическим последствиям 190 киберинцидентов в развивающихся странах, включая Россиюшку, автор иногда спускается и на корпоративный подоконник.
Зацените несколько выводов о влиянии кибератаки на бренд и на бизнес:
Чтож, посмотрим, может быть в грядущем 2025 осознание важности управления репутацией при киберинциденте помощнее укоренится и на российском рыночке. Как раз готовлю на этот счет
А вы, друзья, перечитайте посток после праздничков и включите кибератаку в карту PR-рисков
#кибербез
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍8🤝6🔥2👌1🥱1
Экспертный совет, на тот момент еще без меня, подвел свои итоги года по самым быстрорастущим каналам про PR по числу папищиков. Та-дам!
Под барабанную дробь первые два открытия года из Топ-15 — это каналы, к которым я имею кое-какое отношение🎉 🎉 🎉
И это снова повод сказать вам спасибо, друзья, и пожелать авторским бложикам еще более мощных постов в 2025!
Под барабанную дробь первые два открытия года из Топ-15 — это каналы, к которым я имею кое-какое отношение
И это снова повод сказать вам спасибо, друзья, и пожелать авторским бложикам еще более мощных постов в 2025!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Telegram
Первый аналитический
Рейтинг PR-каналов «Открытия 2024 года»
В этом году появилось много новых каналов о пиаре, и некоторые из них быстро стали заметными. Одни каналы были созданы в начале года, а другие — ближе к концу, их общее число подписчиков не даёт полной картины.
…
В этом году появилось много новых каналов о пиаре, и некоторые из них быстро стали заметными. Одни каналы были созданы в начале года, а другие — ближе к концу, их общее число подписчиков не даёт полной картины.
…
👏12❤7🍾4🔥1
Про уход
Все долги вернули? Я тоже верну свой. Не хочу тащить мешок с 6+ годами в известной вам компании в 2025, поставим уже точку.
Все 20+ лет моей карьеры мне было по пути с ИТ компаниями и информационной безопасностью. Когда ИТ- интегратор с 1. 7 тыс людей оказалась банкротом, я вышла в дерзкий и супер-амбициозный тогда еще стартап. Пришла одна, когда уходила моих бойцов было 17.
Знаете чувство, когда общаешься с малознакомым человеком, и думаешь, что вы знали друг друга всю жизнь? Вот примерно так сложилось с этим стартапом. Я чувствовала его на уровне ДНК. Когда после больших корпораций, ты оказываешься в компании, где все друг друга знают, а большинство еще и друзья, ты такой: ого, так бывает? Незаметно ты начинаешь относиться к этому бурлящему потоку, как к неотъемлемой части своей жизни. Первые 4 года — это года силы, невероятно стремительного развития и роста. Не было ни одной преграды, которую мы не могли бы свернуть. Культивация подхода «сложные задачи решаем немедленно, невозможные чуть погодя» была естественна для каждого. Всегда рубиться, как последний раз. Идти вперед. А еще все это было весело. И иногда опасно. Но неизменно приносило радость и восторг. Да, это была работа с постоянными завышенными ожиданиями. Ты всегда стремишься к сверх-результату. Часто плата за его достижение — оставить себя на потом. И это опасная ловушка. Я была в ней не раз.
Еще одна — постоянно жить в ожидании: еще один кризис, еще одна проблема, и все наладится. Будет лучше. Надо только подождать. Это случилось позже. После 28 сентября 2021 мы жили в таком режиме, не замечая, что он стал нормой. Все работали с удвоенным упорством. Такова была сила этой компании.
Выбор между несовершенными вариантами решений не бывает простым. Стену можно не замечать, но она приближается. Менялись лица в моей команде, выдерживали не все, и я хорошо понимала каждого. А я бетон-кремень, ничего не ясно, но надо делать. К концу 2022 задачи окончательно умножились на четыре, по количеству географий. Но это все, что умножилось на четыре. То, что хрустело раньше, начало болеть. Радости уже не было, было преодоление. Мой вечный двигатель в конце 6-го года начал барахлить.
Тот, кто горит, иногда выгорает. Но без огня нет смысла браться за коммуникации. Это работа не для тех, кто готов отсидеться в сторонке, когда штормит. Если стена настолько близко, что уже носа не повернуть, нужно делать выбор и быть в нем честным. Возможно худший сценарий не так плох. А возможно — плох настолько, что ты не рискнешь. Ответственность в любом случае на тебе. Быть до конца собой и иметь силы сказать, как есть, тяжело. Но это твоя жизнь. Вселенная, короче, давай так: я пыталась.
Взаимопонимания и поддержки, которые всегда были атрибутами по умолчанию, не произошло. Мы договорились о последнем дне, после чего на этом настроении мы с командой провели 4 международных ивента за месяц и на последних днях выпустили глобальное аналитическое исследование по киберугрозам с PR-кампаниями на 7 языках. Тот принцип про невозможные задачи, помните? Так вот — до последнего дня.
Я обязательно подниму бокал игристого, и не один, за свою мега-команду, за свои шрамы и за царь-опыт, который со мной навсегда🥂
Все долги вернули? Я тоже верну свой. Не хочу тащить мешок с 6+ годами в известной вам компании в 2025, поставим уже точку.
Все 20+ лет моей карьеры мне было по пути с ИТ компаниями и информационной безопасностью. Когда ИТ- интегратор с 1. 7 тыс людей оказалась банкротом, я вышла в дерзкий и супер-амбициозный тогда еще стартап. Пришла одна, когда уходила моих бойцов было 17.
Знаете чувство, когда общаешься с малознакомым человеком, и думаешь, что вы знали друг друга всю жизнь? Вот примерно так сложилось с этим стартапом. Я чувствовала его на уровне ДНК. Когда после больших корпораций, ты оказываешься в компании, где все друг друга знают, а большинство еще и друзья, ты такой: ого, так бывает? Незаметно ты начинаешь относиться к этому бурлящему потоку, как к неотъемлемой части своей жизни. Первые 4 года — это года силы, невероятно стремительного развития и роста. Не было ни одной преграды, которую мы не могли бы свернуть. Культивация подхода «сложные задачи решаем немедленно, невозможные чуть погодя» была естественна для каждого. Всегда рубиться, как последний раз. Идти вперед. А еще все это было весело. И иногда опасно. Но неизменно приносило радость и восторг. Да, это была работа с постоянными завышенными ожиданиями. Ты всегда стремишься к сверх-результату. Часто плата за его достижение — оставить себя на потом. И это опасная ловушка. Я была в ней не раз.
Еще одна — постоянно жить в ожидании: еще один кризис, еще одна проблема, и все наладится. Будет лучше. Надо только подождать. Это случилось позже. После 28 сентября 2021 мы жили в таком режиме, не замечая, что он стал нормой. Все работали с удвоенным упорством. Такова была сила этой компании.
Выбор между несовершенными вариантами решений не бывает простым. Стену можно не замечать, но она приближается. Менялись лица в моей команде, выдерживали не все, и я хорошо понимала каждого. А я бетон-кремень, ничего не ясно, но надо делать. К концу 2022 задачи окончательно умножились на четыре, по количеству географий. Но это все, что умножилось на четыре. То, что хрустело раньше, начало болеть. Радости уже не было, было преодоление. Мой вечный двигатель в конце 6-го года начал барахлить.
Тот, кто горит, иногда выгорает. Но без огня нет смысла браться за коммуникации. Это работа не для тех, кто готов отсидеться в сторонке, когда штормит. Если стена настолько близко, что уже носа не повернуть, нужно делать выбор и быть в нем честным. Возможно худший сценарий не так плох. А возможно — плох настолько, что ты не рискнешь. Ответственность в любом случае на тебе. Быть до конца собой и иметь силы сказать, как есть, тяжело. Но это твоя жизнь. Вселенная, короче, давай так: я пыталась.
Взаимопонимания и поддержки, которые всегда были атрибутами по умолчанию, не произошло. Мы договорились о последнем дне, после чего на этом настроении мы с командой провели 4 международных ивента за месяц и на последних днях выпустили глобальное аналитическое исследование по киберугрозам с PR-кампаниями на 7 языках. Тот принцип про невозможные задачи, помните? Так вот — до последнего дня.
Я обязательно подниму бокал игристого, и не один, за свою мега-команду, за свои шрамы и за царь-опыт, который со мной навсегда🥂
10❤40🔥17👍7💔4🙏2
Первый раз
А вот и я! Наконец, не в небе, а вполне себе на земле родной. Это — финальный тексто-пост в этом году. Если остальные появятся, это все происки Бахуса!🥂🤣
Всегда оценивала год по тому, что произошло впервые. В 2024 «первых разов» у меня было охренеть как много. Оставила то, что наиболее важно для шага в 2025. Итак, я впервые:
1️⃣ Запустила 290-страничный аналитический отчет по киберугрозам в Азии, Европе и Ближнем Востоке. Это был мой 6-й отчет и самый сложный координационный проект за 6 лет. График Ганта под 1000 клеток, 5 команд, 23 бойца в проекте. Могу руководить небольшим стартапом теперь! 🤣
2️⃣ Закончила жить и работать в Сингапуре. В эту город-страну-остров сложно въехать и еще сложнее выехать. Депозиты, контракты, опыт распродажи мебели из квартиры до пустых стен и ночевки среди коробок —done.
3️⃣ Впервые судила 40 международных PR-проектов в рамках крупнейшей премии PRAwards2024 в Азиатско-Тихоокеанском регионе. Потеющими ручонками вручала победителям награды в свете софитов, чуть не выронив статуэтки от волнения.
4️⃣ Ворвалась в Индонезию, в новую страну, в которой даже проездом не была до этого. Сын сменил четвертую международную школу, снова быт с нуля, и ты как будто опять не ты, а кто-то новый.
5️⃣ Работаю вне найма несколько месяцев. Консультирую по PR и стратегическим коммуникациям в ИТ, Х-техе и кибербезопасности. Разработала позиционирование брендов и ИТ-продуктов, делала медийное сопровождение, помогла с личным брендом. Вписалась в несколько проектов по кибербезу, в том числе, Кубок CTF России. Провела консультации и аудиты. Много. Разок меня кинули, надеюсь, в аду есть бронь для таких случаев 😈
Спасибо всем, кто со мной работал, за доверие и готовность меняться. Радуюсь каждой новой компании, которая приходит и говорит: давай с самого начала, что у нас не так? 💜
6️⃣ Каждый день гоняю на двух колесах вместо четырех. Получила права. Мотоциклы, мотобайки, дертбайки всегда были моим guilty pleasure. Бойтесь своих желаний, и лучше — в шлеме. Падала с байка, попадала в аварии, проехала на нем остров с юга на север с друзьями. Впервые каталась по черному вулканическому песку. Восторг!
7️⃣ Начала вести телеграм-канал PR Machine, с нулевой отметки и друзей-подписчиков (и детей друзей, поэтому перестала материться здесь) он дернул до 1500. Зарядили с ребятами проект Монстры коммуникаций. Оба стали самыми быстрорастущими каналами о PR 2024. Это год-чемпион по новым знакомствам в PR. Спасибо тг-коммьюнити, ты мощь!
8️⃣ Затеяла удаленно ремонт квартиры в Москве, чуть не поседела, когда от стены отошла ванна и ночью рабочий сообщил, что «желобок с надломом, будем менять». Это было про кондей. Храни Бахус новый желобок.
9️⃣ Не придумала концепт и не провела ни одного новогоднего корпоративного мероприятия. Я никого не спасала, не возила по больницам, не выступала ни на одной новогодней сцене, не продюсировала ни один новогодний сценарий, не готовила к выступлению рок-групп. Впервые за 19 лет.
1️⃣ 0️⃣ Довела свой английский до C1.
1️⃣ 1️⃣ Написала 5 блогов по коммуникациям на ru/eng
1️⃣ 2️⃣ Тренировалась сама без тренера 3 раза в неделю. К сожалению, забила на бег, которым так или иначе занималась 15 лет.
1️⃣ 3️⃣ Начала писать книгу.
Всех с наступающим, друзья!🎆
А вот и я! Наконец, не в небе, а вполне себе на земле родной. Это — финальный тексто-пост в этом году. Если остальные появятся, это все происки Бахуса!🥂
Всегда оценивала год по тому, что произошло впервые. В 2024 «первых разов» у меня было охренеть как много. Оставила то, что наиболее важно для шага в 2025. Итак, я впервые:
Спасибо всем, кто со мной работал, за доверие и готовность меняться. Радуюсь каждой новой компании, которая приходит и говорит: давай с самого начала, что у нас не так? 💜
Всех с наступающим, друзья!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
25🔥42❤16🎉10🍾5⚡1
— Коля, не трогай робота!
Кричит шестого дня припухшая женщина, защищая яндексовский ровер, атакованный детьми Арбата.
Как же круто в московской зиме! Центр в милейших вязаных шариках, приторный, но все же алкогольный глинтвейн. И у всех одинаковая похмельная улыбка Димы Маликова в сторис.
Но еще лучше на зимней даче. Ощущать снежинки на лице, холодном как поверхность бутылки игристого ночью простоявший в снегу. Греть мангал и греть руки под горячей водой на уровне терпения, не обращая внимания на телевизор, где беснуются демоны в извиняющийся свитерах и мишуре. Просекко, смой мои грехи. Я не была в телеге 6 дней, я была где-то еще, где лучше. Я знаю, как пройдет этот год. Так же, как и любой другой.
Верьте в лучшее. Никогда не теряйте надежду.
Готовьтесь к худшему. Потому что, ну хрен знает.
Ничего не ожидайте. Так проще воспринимать сложности.
Наслаждайтесь всем! И не теряйте волю к жизни, я теряла. Это так себе.
И не ждите года без проблем. Пусть они будут, но — хорошие проблемы. Те, что заставят еще больше любить себя, семью, друзей и жизнь🎄
Ну а я обратно в зиму! ❄️
Кричит шестого дня припухшая женщина, защищая яндексовский ровер, атакованный детьми Арбата.
Как же круто в московской зиме! Центр в милейших вязаных шариках, приторный, но все же алкогольный глинтвейн. И у всех одинаковая похмельная улыбка Димы Маликова в сторис.
Но еще лучше на зимней даче. Ощущать снежинки на лице, холодном как поверхность бутылки игристого ночью простоявший в снегу. Греть мангал и греть руки под горячей водой на уровне терпения, не обращая внимания на телевизор, где беснуются демоны в извиняющийся свитерах и мишуре. Просекко, смой мои грехи. Я не была в телеге 6 дней, я была где-то еще, где лучше. Я знаю, как пройдет этот год. Так же, как и любой другой.
Верьте в лучшее. Никогда не теряйте надежду.
Готовьтесь к худшему. Потому что, ну хрен знает.
Ничего не ожидайте. Так проще воспринимать сложности.
Наслаждайтесь всем! И не теряйте волю к жизни, я теряла. Это так себе.
И не ждите года без проблем. Пусть они будут, но — хорошие проблемы. Те, что заставят еще больше любить себя, семью, друзей и жизнь
Ну а я обратно в зиму! ❄️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤36🍾8🔥7💯4❤🔥1👍1
Антикризис, подожди!
Звание антикризисного блога года заслужил кто? Правильно, PR машина. Всевидящий Глаз блога на этом не остановился и призвал пиарщиков слезть с новогодней карусели и начать постить. Разобрала завалы в гараже, чтоб хоть как-то оправдать высокое доверие. Ловите, получился почти антикризисный учебник:
⭐️ ИТ
🔠 Цифровой стриптиз Google как ИТ-гигант отреагировал на журналистское расследование
🔠 Остановить АI — социальная ответственность в эпоху искусственного интеллекта (часть 1, часть 2)
🔠 Google снова промахнулся — когда пиарщики не договорились со своим агентством
🔠 Уволены в "зверской манере" — кейс ABBYY, как не надо увольнять сотрудников
⭐️ Кибербез (ИБ)
🔠 Приключения Снежинки и ее пиарщика — компания Snowflake в центре скандала с 2FA
🔠 Затяжной репутационный скандал CrowdStrike (части 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8)
🔠 Инфраструктура под прицелом — реагирование на атаку от Аванпост
🔠 Магия контекста — о двусмысленности в официальном заявлении PT
🔠 Кто атаковал Доктора? — разбор антикризиса Dr.Web
🔠 Сексизм на стенде — как маркетологи Palo Alto устроили кризис пиарщикам
⭐️ HoReCa
🔠 Поели бургеров — антикризис в исполнении Бургер Кинг
🔠 Кофе в опасности — как Starbucks на деревянные счёты перешел
Всем бодрости духа и отличной пятницы!🤣
Звание антикризисного блога года заслужил кто? Правильно, PR машина. Всевидящий Глаз блога на этом не остановился и призвал пиарщиков слезть с новогодней карусели и начать постить. Разобрала завалы в гараже, чтоб хоть как-то оправдать высокое доверие. Ловите, получился почти антикризисный учебник:
⭐️ ИТ
⭐️ Кибербез (ИБ)
⭐️ HoReCa
Всем бодрости духа и отличной пятницы!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥11❤8👍8❤🔥4
PR после пика кризиса
Что делать и не делать пиарщику после кибератаки
Какая-то центрифуга, а не январь! Как вы, монстры коммуникаций?
Говорила сегодня с одной компанией о том, что делать PR-специалисту после того, как шум в прессе относительно пережитой бизнесом кибератаки улегся. И делать ли вообще что-то? Замечу, это 13 января! Молодцы, ребята, таких мишурой с пути не сбить🤣
Ну что с пылу, с жару разберемся, чем может помочь PR после острой фазы кризиса. Я разберу на примере атаки, но общий смысл пост-PR — един.
🔠
Итак, пожар потушен.
После него PR обычно действует двумя нехитрыми способами. Успокаивается и не делает ни фига. Пытается залить тлеющие угли кризиса ультра-позитивом. Но особенность углей после пожара в том, что они могут тлеть долго.
Оба хода — временны, и не работают на репутацию в долгую. Когда пик пройдет — ваша царь-задача сделать так, чтоб в компанию снова поверили. Способы ниже подойдут не всем и не всегда, но направление мысли для пост-PR зададут:
🔠 Рекап инцидента/кризиса спустя время с выводами и важной для вас точкой над ё (подкаст, вебинар, выступление, фильм)
🔠 Коммуникация мер: что было сделано на разных этапах, чтоб не допустить повтора (например, в формате Lessons learned)
🔠 Технические результаты исследования инцидента (серия блогов, выступлений на техническую ЦА с деталями)
🔠 Обмен опытом с представителями отрасли (формат может быть публичным или в закрытых рабочих группах)
🔠 Участие в разработке отраслевых стандартов (плеснула вам немного GR в постновогодний бокал🥂)
Понятно, что каждый инцидент болит индивидуально, и набор мер зависит от. Но если, оттолкнувшись отдна кризиса, вы сможете сделать анализ, улучшить защиту, помочь не только себе, но и другим, а потом ровненько это скоммуницировать — вы красавчики. Это покажет вас ответственным бизнесом не просто перед своими стейкхолдерами, но и перед отраслью, а также коммьюнити.
И помните: всё это💩 проходит, но только от вас зависит — с пользой или нет.
Что делать и не делать пиарщику после кибератаки
Какая-то центрифуга, а не январь! Как вы, монстры коммуникаций?
Говорила сегодня с одной компанией о том, что делать PR-специалисту после того, как шум в прессе относительно пережитой бизнесом кибератаки улегся. И делать ли вообще что-то? Замечу, это 13 января! Молодцы, ребята, таких мишурой с пути не сбить
Ну что с пылу, с жару разберемся, чем может помочь PR после острой фазы кризиса. Я разберу на примере атаки, но общий смысл пост-PR — един.
Итак, пожар потушен.
После него PR обычно действует двумя нехитрыми способами. Успокаивается и не делает ни фига. Пытается залить тлеющие угли кризиса ультра-позитивом. Но особенность углей после пожара в том, что они могут тлеть долго.
Оба хода — временны, и не работают на репутацию в долгую. Когда пик пройдет — ваша царь-задача сделать так, чтоб в компанию снова поверили. Способы ниже подойдут не всем и не всегда, но направление мысли для пост-PR зададут:
Понятно, что каждый инцидент болит индивидуально, и набор мер зависит от. Но если, оттолкнувшись от
И помните: всё это
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥15👍13✍10❤1
Погода в TGstat: минус 16, плюс 12
База каналов о PR в TGstat прошла очередную очистку и обряд обновления. На новом боевом посту в Экспертном совете, изучила вместе с коллегами в лице Ярослава Федосеева, Анастасии Журавлевой, Юлии Загитовой и Ивана Афанасьева 100+ каналов, иногда благодаря высокому болевому порогу. Оцифровал и обновил результаты автор базы Иван Степанов.
В итоге 16 каналов исключены из базы, 12 новых нашли свое местечко под лампой на нашем хирургическом столе и выписаны в полном здравии. Сейчас база содержит 179 каналов о PR, отвечающих 5 критериям.
Ну и остаются вопросики:
➡️ Зачем заводить канал, если ты не знаешь, о чем писать и пишешь о том, что не знаешь, о чем писать?
➡️ Зачем указывать, что твой канал о пиар, если он не о пиар, не о тебе, и в целом не ясно о чем?
➡️ Как появляются посты о том, что ты руководитель пиар-агентства, но ты не знаешь как это все работает?
➡️ На что расчет, когда ты пишешь приходите на консультацию по пиару и следом: я только начинаю изучать PR… А доучиться не?
➡️ Зачем писать со строчной буквы после точки? Или это следствие пункта выше?
В общем, больше PR-каналов хороших и разных, и добро пожаловать в картотеку. Заявки на вступление подаем сюда: @Etudiant23
База каналов о PR в TGstat прошла очередную очистку и обряд обновления. На новом боевом посту в Экспертном совете, изучила вместе с коллегами в лице Ярослава Федосеева, Анастасии Журавлевой, Юлии Загитовой и Ивана Афанасьева 100+ каналов, иногда благодаря высокому болевому порогу. Оцифровал и обновил результаты автор базы Иван Степанов.
В итоге 16 каналов исключены из базы, 12 новых нашли свое местечко под лампой на нашем хирургическом столе и выписаны в полном здравии. Сейчас база содержит 179 каналов о PR, отвечающих 5 критериям.
Ну и остаются вопросики:
В общем, больше PR-каналов хороших и разных, и добро пожаловать в картотеку. Заявки на вступление подаем сюда: @Etudiant23
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
TGStat.ru
PR — Подборка Telegram-каналов и чатов — TGStat
Telegram-каналы про пиар и коммуникации — Подборка Telegram-каналов и чатов на TGStat
👍15😁8🔥4🤝2
А ваш СЕО похож на этого? Ладно, у нас не бьюти-канал, мы тут коммуникации разбираем. Какая связь PR и этого мужчины с татуировкой наушников на руке, спросите вы? Включите воображение, друзья, это — фактура для антикризиса:
Это цитата из письма сотрудникам от Тома Конрада, нового CEO компании Sonos, производителя музыкального оборудования. Экс-CEO Патрик Спенс, проработавший в Sonos 8 лет, решил покинуть ее. Причиной называют эпик фейл мая прошлого года с обновлением софта для колонок, который... не обновился.
Этого краша я сгенерила не просто так. Кейс Sonos четко иллюстрирует почему внутренние письма сотрудникам — отличная фактура для PR.
Разбор воспоследует, не гасите мотор♾
Когда вы узнаете меня поближе, то обнаружите, что у меня есть много интересов стареющего хипстера в области технологий, включая руку, забитую татуировками (могу ли я рассказать вам о своем интересе к эспрессо слабой обжарки, виниловым пластинкам и фотографии Leica?). Хотя все это может вызвать у некоторых закатывание глаз (в том числе у моей жены), я надеюсь, что хотя бы часть из вас улыбнется, узнав, что моя самая заметная татуировка — это пара наушников Sonos Ace на левом предплечье.
Это цитата из письма сотрудникам от Тома Конрада, нового CEO компании Sonos, производителя музыкального оборудования. Экс-CEO Патрик Спенс, проработавший в Sonos 8 лет, решил покинуть ее. Причиной называют эпик фейл мая прошлого года с обновлением софта для колонок, который... не обновился.
Этого краша я сгенерила не просто так. Кейс Sonos четко иллюстрирует почему внутренние письма сотрудникам — отличная фактура для PR.
Разбор воспоследует, не гасите мотор
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7😁6❤5😍3👍1
Кольщик, наколи мне Sonos Ace
Как письма СEO и татуировки работают на тренд искреннего PR
Итак, держите обещанный разбор антикризисного тату-кейса➡️
С компанией Sonos произошло все, что в страшном сне видят разработчики ПО: новый софт не заработал. Он предназначался для музыкальных колонок, используемых как дома, так и в музыкальных студиях, торговых центрах и др. Итогом пользователи потеряли управление девайсами Sonos и доступ к своим музыкальным коллекциям, колонки перестали “дружить” друг с другом (а это фишка Sonos, когда несколько колонок объединены в одну музыкальную систему), дошло до того, что сам апдейт не загружался. В общем, все поломалось. Печально для компании, которая славилась своей надежностью, ехидничает TechCrunch.
Реагируя на кризис, Sonos полностью признала свои ошибки, заявив, что их устранение обойдется в некислые $20–30 млн. Следствием стало сокращение 6% персонала, 7 топов отказались от своих бонусов, акции упали на 12%. Компания выпустила новые продукты, хорошо встреченные рынком, но так и не вырулила из финансового кризиса, пути с прежним CEO разошлись.
Новый CEO Том Конрад в первый день своей работы написал сотрудникам письмо, которое контролируемо было слито пиарщиками Sonos в The Verge.
Это еще один пример слаженной работы внутренних и внешних коммуникаций (больше про эту связку 1, 2, 3). При грамотном подходе письмо долетает до двух сердечек: сотрудника и читателя. Магия его появления в СМИ в том, что читая послание, предназначенное сотрудникам, массовый читатель как бы проникает во внутреннюю кухню компании. В письме "для своих" не смягчают углы, наступают на больное, а иногда и секретики раскрывают. Все в духе тренда на искренний и человекоцентричный PR. Такой прием формирует доверие, которое и нужно пиару во время кризиса:
Чтоб вернуться на рельсы, иногда мало сделать 100% и СEO Sonos понимает это. Такая заявка в первый день работы — достойный ход и перед сотрудниками и во внешнем инфополе, что было с понимаем встречено в СМИ.
Ну а вишенкой на торте стало упоминание татуировки мистера Конрада с изображением флагманских наушников Sonos Ace. Мелочь, а приятно. Кому бы не принадлежала идея пропиарить раскрашенные кожные покровы босса — на фоне кризиса это возводится в символ веры в компанию. Ну и немного заигрывает с core-аудиторией. Но это уже детали. Главное, чтоб сводить не пришлось.
PS. Этот текст не содержит призыва записывать своих генеральных директоров в тату салоны. Но вы спросите, на всякий, может они 8 лет назад туда уже заходили. Вдруг в кризис пригодится🤣
#антикризис
Как письма СEO и татуировки работают на тренд искреннего PR
Итак, держите обещанный разбор антикризисного тату-кейса
С компанией Sonos произошло все, что в страшном сне видят разработчики ПО: новый софт не заработал. Он предназначался для музыкальных колонок, используемых как дома, так и в музыкальных студиях, торговых центрах и др. Итогом пользователи потеряли управление девайсами Sonos и доступ к своим музыкальным коллекциям, колонки перестали “дружить” друг с другом (а это фишка Sonos, когда несколько колонок объединены в одну музыкальную систему), дошло до того, что сам апдейт не загружался. В общем, все поломалось. Печально для компании, которая славилась своей надежностью, ехидничает TechCrunch.
Реагируя на кризис, Sonos полностью признала свои ошибки, заявив, что их устранение обойдется в некислые $20–30 млн. Следствием стало сокращение 6% персонала, 7 топов отказались от своих бонусов, акции упали на 12%. Компания выпустила новые продукты, хорошо встреченные рынком, но так и не вырулила из финансового кризиса, пути с прежним CEO разошлись.
Новый CEO Том Конрад в первый день своей работы написал сотрудникам письмо, которое контролируемо было слито пиарщиками Sonos в The Verge.
Это еще один пример слаженной работы внутренних и внешних коммуникаций (больше про эту связку 1, 2, 3). При грамотном подходе письмо долетает до двух сердечек: сотрудника и читателя. Магия его появления в СМИ в том, что читая послание, предназначенное сотрудникам, массовый читатель как бы проникает во внутреннюю кухню компании. В письме "для своих" не смягчают углы, наступают на больное, а иногда и секретики раскрывают. Все в духе тренда на искренний и человекоцентричный PR. Такой прием формирует доверие, которое и нужно пиару во время кризиса:
В этом году мы подвели слишком много людей. Как мы видели, сделать что-то важное правильно (Arc Ultra и Ace — это крутейшие продукты!) бывает просто недостаточно.
Я слышал от многих из вас о вашем разочаровании тем, как далеко мы отошли от наших общих идеалов. (...) Перед нами огромный объем работы, включая очень сложные моменты, решения и компромиссы. Но меня вдохновляет страсть, которую я вижу вокруг себя, к тому, чтобы поступать правильно по отношению к нашим клиентам и возвращаться к инновациям, которые лежат в основе невероятной истории Sonos.
Чтоб вернуться на рельсы, иногда мало сделать 100% и СEO Sonos понимает это. Такая заявка в первый день работы — достойный ход и перед сотрудниками и во внешнем инфополе, что было с понимаем встречено в СМИ.
Ну а вишенкой на торте стало упоминание татуировки мистера Конрада с изображением флагманских наушников Sonos Ace. Мелочь, а приятно. Кому бы не принадлежала идея пропиарить раскрашенные кожные покровы босса — на фоне кризиса это возводится в символ веры в компанию. Ну и немного заигрывает с core-аудиторией. Но это уже детали. Главное, чтоб сводить не пришлось.
PS. Этот текст не содержит призыва записывать своих генеральных директоров в тату салоны. Но вы спросите, на всякий, может они 8 лет назад туда уже заходили. Вдруг в кризис пригодится
#антикризис
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍12❤6❤🔥5🔥3👏1😁1
Вот как ты начинаешься, 2025?
RIP, Дэвид Линч 💔
Его близкие правы — в мире образовалась большая дыра.
Знаете, я не буду сейчас про Лору Палмер и Малхолланд Драйв. Расскажу про другое. Я в жизни пробовала всякие эксперименты с сознанием, с разным, конечно, успехом. Из недавнего — медитация. Окончательно сподобил меня к этому именно маэстро Линч.
Оказалось, он 33 года практиковал на коврике и, в отличие от меня — а это было моей главной целью — умел останавливать поток мыслей и запускать их управляемую генерацию. Об этих экспериментах он рассказал в книге "Поймать большую рыбу", немного приоткрывая чертоги своего необычного мозга. Книга обволакивает, как сливочная помадка, и читается за один вечер. Она — вещь в себе, как и всё, что делал Линч. Почитайте.
Но учтите, у книги есть побочный эффект: вы начинаете читать, а дальше, все как в тумане, и вот вы уже сидите на коврике лицом на Юго-Западную и созерцаете красивое внутри себя.
Начинается она так:
Фото: © Getty Images / Scott Dudelson
RIP, Дэвид Линч 💔
Его близкие правы — в мире образовалась большая дыра.
Знаете, я не буду сейчас про Лору Палмер и Малхолланд Драйв. Расскажу про другое. Я в жизни пробовала всякие эксперименты с сознанием, с разным, конечно, успехом. Из недавнего — медитация. Окончательно сподобил меня к этому именно маэстро Линч.
Оказалось, он 33 года практиковал на коврике и, в отличие от меня — а это было моей главной целью — умел останавливать поток мыслей и запускать их управляемую генерацию. Об этих экспериментах он рассказал в книге "Поймать большую рыбу", немного приоткрывая чертоги своего необычного мозга. Книга обволакивает, как сливочная помадка, и читается за один вечер. Она — вещь в себе, как и всё, что делал Линч. Почитайте.
Но учтите, у книги есть побочный эффект: вы начинаете читать, а дальше, все как в тумане, и вот вы уже сидите на коврике лицом на Юго-Западную и созерцаете красивое внутри себя.
Начинается она так:
Идеи подобны рыбам. Если вы хотите поймать мелкую рыбешку, оставайтесь на мелководье. Но если вам нужна крупная рыба, придётся идти на глубину. Там, в глубинах, рыбы мощнее и чище. Они крупнее и абстрактнее. И невероятно красивы.
Фото: © Getty Images / Scott Dudelson
❤17😢8🙏7💔7😁2
Мастерство переобувки
это главный политический скилл. Я валяюсь с температурой и лениво пролистываю всю эпопею TikTok этих выходных. Итогом 14 часов молчавший TikTok снова заработал в США. Российские пользователи, моды которых задели по касательной, видимо тоже выдыхают.
Мне, конечно, дико интересно сколько ж TikTok отвалил блондину, готовящемуся к инаугурации сегодня в присутствии других мастеров перобувания Марка Цукерберга, Илона Маска и Джеффа Безоса? Эти парни будут создавать для него подконтрольную медиа-империю, изредка ссорясь башнями, как это обычно бывает у трехголовых змеев-горынычей. А вот ТикТок как-то не очень в роли четвертой головы. Инородный он, заморский, родом хоть и из Сингапура, но идеологически китайский. И если Х/Твиттер забанен в Китае, то каким это образом ТикТок должен работать в США? Давайте уже как-то поровнее выступать, бухтит главный борец за эффективность расходов, переехавший недавно в пристройку к Белому дому. И это лишь очередной эпизод в глобальной операции за контроль над социальными сетями в автократичных режимах. Я уже писала об этом.
К этому можно добавить еще и прямой госконтроль с 50%, с чем и выступил без 5 минут американский президент, к слову сам же и инициировавший запрет ТикТока в прошлое свое правление. Уж лучше бан, тоскливо подумали в ТикТок, которому разменяться наполовину Китай не разрешит примерно никогда.
В 2025 мы с вами, монстры коммуникаций, будем свидетелями как ювелирного вытачивания, так и грубой ковки законов в разных странах, инициатив, реестров, штрафов, публичных акций и всяких госсоглашений, в центре которых будет главный ньюсмейкер — социальная сеть. Скриньте.
Со времен Ротшильдов ничего не изменилось, все верно говорили старые богатые кроты: «Кто владеет информацией, тот владеет миром». Фраза, распиаренная Черчиллем, сейчас нуждается лишь в небольшой корректировке копирайтером средней руки: кто владеет социальными сетями, тот владеет информацией, а значит — миром.
Поправьте, чтоб звучало покрасивее.
Я обратно болеть.
это главный политический скилл. Я валяюсь с температурой и лениво пролистываю всю эпопею TikTok этих выходных. Итогом 14 часов молчавший TikTok снова заработал в США. Российские пользователи, моды которых задели по касательной, видимо тоже выдыхают.
Мне, конечно, дико интересно сколько ж TikTok отвалил блондину, готовящемуся к инаугурации сегодня в присутствии других мастеров перобувания Марка Цукерберга, Илона Маска и Джеффа Безоса? Эти парни будут создавать для него подконтрольную медиа-империю, изредка ссорясь башнями, как это обычно бывает у трехголовых змеев-горынычей. А вот ТикТок как-то не очень в роли четвертой головы. Инородный он, заморский, родом хоть и из Сингапура, но идеологически китайский. И если Х/Твиттер забанен в Китае, то каким это образом ТикТок должен работать в США? Давайте уже как-то поровнее выступать, бухтит главный борец за эффективность расходов, переехавший недавно в пристройку к Белому дому. И это лишь очередной эпизод в глобальной операции за контроль над социальными сетями в автократичных режимах. Я уже писала об этом.
Пути всего три: бразильский (полный запрет, по нему уже пошла Австралия, правда с детьми), китайский (создание аналогов) и третий — создание новых, значительно более жестких норм регулирования информации в социальных сетях с активным сотрудничеством владельцев сетей с властями стран присутствия.
К этому можно добавить еще и прямой госконтроль с 50%, с чем и выступил без 5 минут американский президент, к слову сам же и инициировавший запрет ТикТока в прошлое свое правление. Уж лучше бан, тоскливо подумали в ТикТок, которому разменяться наполовину Китай не разрешит примерно никогда.
В 2025 мы с вами, монстры коммуникаций, будем свидетелями как ювелирного вытачивания, так и грубой ковки законов в разных странах, инициатив, реестров, штрафов, публичных акций и всяких госсоглашений, в центре которых будет главный ньюсмейкер — социальная сеть. Скриньте.
Со времен Ротшильдов ничего не изменилось, все верно говорили старые богатые кроты: «Кто владеет информацией, тот владеет миром». Фраза, распиаренная Черчиллем, сейчас нуждается лишь в небольшой корректировке копирайтером средней руки: кто владеет социальными сетями, тот владеет информацией, а значит — миром.
Поправьте, чтоб звучало покрасивее.
Я обратно болеть.
9to5Mac
TikTok is back, here's everything you need to know - 9to5Mac
After being offline in the United States for 14 hours, TikTok now says it is in the process of restoring...
5🔥13👍8❤6👏3😱1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Нарочно не сгенерируешь или когда Трамп взял младшего брата на взрослую тусовку 🤣
Илон передает привет пиарщикам от ❤️ к 🌞!
Илон передает привет пиарщикам от ❤️ к 🌞!
😁18🔥7❤🔥3🥴2⚡1
Ростелеком заявил об утечке данных
Компания предполагает, что в инциденте виноват подрядчик
Пока сражается с конкретикой Росэлторг, об утечке "в ответ на сообщения анонимных телеграм каналов" заявил Ростелеком.
Краткое содержание в духе всех крупных инцидентов последнего времени: утечка не у нас, предположительно, подрядчик виноват. Пресс-служба сообщает, что
Меры принимаем, базу утекших данных изучаем. В качестве осторожной успокоительной инъекции — предварительно известно, что утечки персональных данных не было.
Во-первых, неясно, о каких ресурсах идет речь (по крайней мере, из этой заметки), то есть каким пользователям беспокоиться и менять креды, непонятно.
Во-вторых, удивляет, почему 2ФА может быть где-то недоступна, в 2025 она должна быть доступна везде по умолчанию.
В-третьих, конечно, хотелось бы хоть каких-то мер, помимо слова "меры", особенно, если инциденты у подрядчика фиксировали ранее и сами об этом сказали, а значит, было время подготовиться.
Будем следить за обновлениями, и традиционно удач PR-команде в антикризисе и технарям в восстановлении цифровых рубежей🧑💻 Главное, в этом деле поставить точку.
UPD. Заметка RG.ru обновлена. В ней появились ресурсы, к которым потенциально относится утечка, правда, в цитатах сторонних спикеров. Спасибо бдительным читателям. Скрины в комментах. Теперь хотя бы понятно, кому менять пароли.
#антикризис
Компания предполагает, что в инциденте виноват подрядчик
Пока сражается с конкретикой Росэлторг, об утечке "в ответ на сообщения анонимных телеграм каналов" заявил Ростелеком.
Краткое содержание в духе всех крупных инцидентов последнего времени: утечка не у нас, предположительно, подрядчик виноват. Пресс-служба сообщает, что
"... ранее фиксировала инциденты информационной безопасности у одного из своих подрядчиков, обслуживавших данные ресурсы".
Меры принимаем, базу утекших данных изучаем. В качестве осторожной успокоительной инъекции — предварительно известно, что утечки персональных данных не было.
"Но мы рекомендуем пользователям ресурсов сбросить пароли и включить двухфакторную идентификацию, где она доступна" — говорит нам пресс-служба.
Во-первых, неясно, о каких ресурсах идет речь (по крайней мере, из этой заметки), то есть каким пользователям беспокоиться и менять креды, непонятно.
Во-вторых, удивляет, почему 2ФА может быть где-то недоступна, в 2025 она должна быть доступна везде по умолчанию.
В-третьих, конечно, хотелось бы хоть каких-то мер, помимо слова "меры", особенно, если инциденты у подрядчика фиксировали ранее и сами об этом сказали, а значит, было время подготовиться.
Будем следить за обновлениями, и традиционно удач PR-команде в антикризисе и технарям в восстановлении цифровых рубежей
UPD. Заметка RG.ru обновлена. В ней появились ресурсы, к которым потенциально относится утечка, правда, в цитатах сторонних спикеров. Спасибо бдительным читателям. Скрины в комментах. Теперь хотя бы понятно, кому менять пароли.
#антикризис
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Российская газета
В "Ростелекоме" прокомментировали сообщения об утечке данных - Российская газета
В "Ростелекоме" прокомментировали сообщения в СМИ о факте крупной утечки данных пользователей оператора связи.
👍7✍6⚡2😱2❤1
База контактов
Хроника реагирования на утечку РТК в турбо-режиме
В истории с утечкой Ростелекома есть несколько любопытных моментов, начиная от скорости развития событий, а также реагирования PR-специалистов и заканчивая несостыковками, которые, надеюсь, прояснятся.
Кейс любопытен вот чем, следите за таймингом:
➡️ 12:31 — хакерская группа Silent Crow заявила о получении доступа к данным «Ростелекома», опубликовав пост в тг. Они якобы качнули базы сайтов company.rt.ru и zakupki.rostelecom.ru и получили доступ к 154 000 уникальных адресов электронной почты и 101 000 уникальных номеров телефонов.
➡️ В 12:36 — то есть спустя 5 (!) минут, об этом пишет канал Утечки информации. Турбо-режим детектед.
➡️ В 13:44 — об атаке выходит публикация в ТАСС, на которую ссылаются большинство источников. То есть на нее ушло чуть больше часа. Респект пиарщикам за скорость.
При этом даже раньше по отметке на сайте — в 13:39 — вышла попавшаяся мне на глаза публикация в РГ. Та, что писала о неких «интернет-ресурсах» Ростелекома, которые потенциально были скомпрометированы, не называя их.
Около 15:00 обе публикации похоже были исправлены. Скринила только РГ. В обоих шла рекомендация пользователям сбросить пароли и включить двухфакторку. Только в случае РГ ее озвучил депутат Госдумы Антон Немкин, который и раскрыл атакованные ресурсы в исправленной публикации.
А у ТАСС эти же действия рекомендовал сделать сам Ростелеком. Оба называют аутентификацию идентификацией 😛
Наиболее резонирующим заголовком отличились Ведомости — «Как выкрали данные пользователей Ростелекома», пишут там. В лиде утверждается: "Злоумышленники получили доступ к базам данных клиентов государственного телекомоператора Ростелеком". Жирно, что и говорить.
Но дальше в этой же заметке читаем, что это данные не физических лиц, а частично сотрудников упомянутых контор и представителей юридических лиц, то есть это корпоративные контакты.
➡️ 15:30 — Ведомости на этот раз запрашивают РКН, уведомлял ли вас Ростелеком на предмет утечки? В ведомстве ответили: нет. Зачем подливать и в без того кризисную ситуацию непонятно, ведь по закону у оператора персданных есть 24 часа для того, чтоб уведомить регулятора.
➡️ 16:22 — Минцфиры пишет в своем тг о том, что персональные данные граждан и, в частности, Госуслуги, не пострадали. И утверждает, что атака на подрядчика произошла сегодня (то есть вчера, 21 января)
И это не бьется с тем, что заявлял сам Ростелеком, когда говорил во всех источниках, что киберинциденты у подрядчика он «фиксировал ранее». Атак было несколько получается?
Что по итогу: у пиарщика в случае киберинцидента иногда есть около часа, чтоб осмысленно выйти со стейтментом. Вчерашний жаркий денек тому подтверждение: вышли оперативно. Именно поэтому не устану повторять: готовьтесь заранее.
Утекшие телефоны и емейлы сотрудников и юрлиц, которые, видимо, занимаются закупками, это плохо, но это — всё же не данные паспортов или креды от госуслуг. А вот есть ли в базах более “чувствительная” информация — неизвестно. С таймлайном атаки или атак хочется разобраться поточнее, равно как и с самим вектором.
Сменить пароли в любом случае стоит: кредит на них не взять, но использование их в схемах с социальной инженерией никто не отменял.
И да, это в духе времени винить подрядчика, но на фоне недавних инцидентов, не надо быть экспертом, чтоб сделать вывод: любой силен настолько, насколько сильно его самое слабое звено.
#антикризис
Хроника реагирования на утечку РТК в турбо-режиме
В истории с утечкой Ростелекома есть несколько любопытных моментов, начиная от скорости развития событий, а также реагирования PR-специалистов и заканчивая несостыковками, которые, надеюсь, прояснятся.
Кейс любопытен вот чем, следите за таймингом:
При этом даже раньше по отметке на сайте — в 13:39 — вышла попавшаяся мне на глаза публикация в РГ. Та, что писала о неких «интернет-ресурсах» Ростелекома, которые потенциально были скомпрометированы, не называя их.
Около 15:00 обе публикации похоже были исправлены. Скринила только РГ. В обоих шла рекомендация пользователям сбросить пароли и включить двухфакторку. Только в случае РГ ее озвучил депутат Госдумы Антон Немкин, который и раскрыл атакованные ресурсы в исправленной публикации.
А у ТАСС эти же действия рекомендовал сделать сам Ростелеком. Оба называют аутентификацию идентификацией 😛
Наиболее резонирующим заголовком отличились Ведомости — «Как выкрали данные пользователей Ростелекома», пишут там. В лиде утверждается: "Злоумышленники получили доступ к базам данных клиентов государственного телекомоператора Ростелеком". Жирно, что и говорить.
Но дальше в этой же заметке читаем, что это данные не физических лиц, а частично сотрудников упомянутых контор и представителей юридических лиц, то есть это корпоративные контакты.
И это не бьется с тем, что заявлял сам Ростелеком, когда говорил во всех источниках, что киберинциденты у подрядчика он «фиксировал ранее». Атак было несколько получается?
Что по итогу: у пиарщика в случае киберинцидента иногда есть около часа, чтоб осмысленно выйти со стейтментом. Вчерашний жаркий денек тому подтверждение: вышли оперативно. Именно поэтому не устану повторять: готовьтесь заранее.
Утекшие телефоны и емейлы сотрудников и юрлиц, которые, видимо, занимаются закупками, это плохо, но это — всё же не данные паспортов или креды от госуслуг. А вот есть ли в базах более “чувствительная” информация — неизвестно. С таймлайном атаки или атак хочется разобраться поточнее, равно как и с самим вектором.
Сменить пароли в любом случае стоит: кредит на них не взять, но использование их в схемах с социальной инженерией никто не отменял.
И да, это в духе времени винить подрядчика, но на фоне недавних инцидентов, не надо быть экспертом, чтоб сделать вывод: любой силен настолько, насколько сильно его самое слабое звено.
#антикризис
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥15👍8👏7💯5❤2
Катапультирующие обстоятельства
Почему это так себе идея поощрять слабый результат в команде
Марк Цукерберг, отрастив волосы и призвав проявлять мужскую энергию, сначала уволил радужный департамент DEI, отвечавший за уже не актуальные ценности прежнего президента, а теперь изволит сокращать низкопроизводительный персонал в объеме 5%. За это, считаю, Марк, заслужил сахарок. В эфире нерегулярная рубрика #культурнаяпятница, друзья, где я делюсь всякими мыслями о культуре команд.
Была у меня девочка в департаменте, такая с широко распахнутыми глазами. В день могла произвести с натяжечкой плохоньких 2-3 текста, сопровождаемых воздетыми вверх ресницами: доколе так будут эксплуатировать мою юность и талант! Я по началу была спокойна, как зеленый газон, надо ей втянуться, думала. Но время шло, а у нас как были 2 текста и 5 итераций поверх, так и да. Передала ее своему заму, мол, учи, ты все сможешь, бэтмен. Зам через несколько недель основательно взмок, приходит ко мне со словами: я всё, не могу больше, время трачу, учу, переписываю, а результата нет. Наверное, учитель из меня💩 , я все делаю не так!
Но он все делал так.
Это до судорог прозаично. Допустим, в команде есть сильные ребята, которым вы доверяете как себе. Но параллельно есть и те, кто приносит средненький и ниже результатец, и не особенно переживает по этому поводу. Вы держите и тех, и других. Вывод: руководитель вы нежный, но не очень дальновидный.
Поддержка слабого результата — один из главных разрушителей культуры команды. Он демотивирует ваших сильных ребят, уравнивает общий результат до удовлетворительного и не позволяет слабым специалистам расти. Вас же все устраивает.
Потому похвалим Марка, хоть он и дошел до этого позже меня🤣
К потере крутых бойцов часто приводит не отсутствие поощрения за кайфовый результат, а ваше одинаковое отношение как к ним, так и к тем, кто выдает более низкое качество. И не особенно заинтересован в росте. Видите такое? Возможно это — катапультирующие обстоятельства для любителей закатить глаза.
Я не встречала сильных команд у руководителей, которые поощряют недорезультат. Оставлю вам эту мыслишку и отличной пятницы!
#культурнаяпятница
Почему это так себе идея поощрять слабый результат в команде
Марк Цукерберг, отрастив волосы и призвав проявлять мужскую энергию, сначала уволил радужный департамент DEI, отвечавший за уже не актуальные ценности прежнего президента, а теперь изволит сокращать низкопроизводительный персонал в объеме 5%. За это, считаю, Марк, заслужил сахарок. В эфире нерегулярная рубрика #культурнаяпятница, друзья, где я делюсь всякими мыслями о культуре команд.
Была у меня девочка в департаменте, такая с широко распахнутыми глазами. В день могла произвести с натяжечкой плохоньких 2-3 текста, сопровождаемых воздетыми вверх ресницами: доколе так будут эксплуатировать мою юность и талант! Я по началу была спокойна, как зеленый газон, надо ей втянуться, думала. Но время шло, а у нас как были 2 текста и 5 итераций поверх, так и да. Передала ее своему заму, мол, учи, ты все сможешь, бэтмен. Зам через несколько недель основательно взмок, приходит ко мне со словами: я всё, не могу больше, время трачу, учу, переписываю, а результата нет. Наверное, учитель из меня
Но он все делал так.
Это до судорог прозаично. Допустим, в команде есть сильные ребята, которым вы доверяете как себе. Но параллельно есть и те, кто приносит средненький и ниже результатец, и не особенно переживает по этому поводу. Вы держите и тех, и других. Вывод: руководитель вы нежный, но не очень дальновидный.
Поддержка слабого результата — один из главных разрушителей культуры команды. Он демотивирует ваших сильных ребят, уравнивает общий результат до удовлетворительного и не позволяет слабым специалистам расти. Вас же все устраивает.
Потому похвалим Марка, хоть он и дошел до этого позже меня
К потере крутых бойцов часто приводит не отсутствие поощрения за кайфовый результат, а ваше одинаковое отношение как к ним, так и к тем, кто выдает более низкое качество. И не особенно заинтересован в росте. Видите такое? Возможно это — катапультирующие обстоятельства для любителей закатить глаза.
Я не встречала сильных команд у руководителей, которые поощряют недорезультат. Оставлю вам эту мыслишку и отличной пятницы!
#культурнаяпятница
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Bbc
Meta cuts 5% of jobs to lose 'lowest performers'
The company will shed roughly 3,600 roles but plans to backfill the roles later in the year.
❤17💯12👍7👎2🤔2🤝2