Как продать косметику айтишникам? Кейс бренда Geltek

Не смогли пройти мимо кейса, о котором рассказала на Dot Days Beauty Диана Тужилкина, директор косметического направления компании Geltek. Делимся цитатами.

🟠 Косметика для гиков

Существуют готовые паттерны, которые используются для продвижения бьюти-брендов: СМИ, блогеры, маркеты – все эти инструменты ходят по кругу, и глаз уже замыливается. А надо сказать, что банки Geltek – это не что-то люксовое и широко представленное в магазинах. Это банки, которые стоят в кабинете косметолога и дерматолога. И вот я смотрела на них и думала: кто это будет покупать? Нужно идти куда-то, где есть умная, мыслящая аудитория.

🟠 Что такое Хабр?

Хабр – это платформа с лонгридами, значительная часть её пользователей – айтишники, технари, которые обмениваются айтишными мемами и обсуждают свои профессиональные дела. Они, казалось бы, вообще не вовлечены в beauty, никто до нас не заходил туда с косметикой. При этом аудитория там активная, но местами токсичная и тебя там могут захейтить, понизить в рейтинге так, что твой пост в итоге никто не увидит.

🟠 Что-то на химическом

Мы сказали: «Привет, айтишники, сейчас будет что-то на химическом, мы вам расскажем про косметос. Но не будем говорить, куда его намазать, потому что мы не про это, а про химию и про науку». Люди там позиционируют себя как умные, разбирающиеся в сложных вещах, и мы пришли к ним как к умным людям. Это дало классный отклик, партию раскупили за несколько часов. Нам в офис звонили мужчины и спрашивали: «А у вас осталась ещё та штука с термоэффектом? Мне для жены надо».

#этоработает

✅ Напоминаем, что все сессии с экспертами Dot Days Beauty есть в записи и их можно приобрести на нашем сайте.

Спросили эксперта: почему брендам сегодня как никогда важно иметь чёткий план действий?

Сегодня беседуем с Анной Якимовой, экспертом по ассортиментной стратегии, приглашённым консультантом агентства Dot Comms и автором телеграм-канала «Тряпки».

⚫️ Как мы здесь оказались?

В 2022 году ушли международные бренды, ниша освободилась. Российские бренды начали её занимать. Рынок наполнился, и сейчас потребитель имеет большое предложение и может выбирать. Чтобы оставаться конкурентоспособным в таких обстоятельствах, брендам необходима чёткая стратегия развития в перспективе хотя бы одного года и ресурсы на её реализацию.

⚫️ Чего ждать дальше?

Рано или поздно ситуация стабилизируется, но, к сожалению, не все смогут сохранить свои позиции в конкурентной борьбе. Важно понимать, что это не совсем кризис. Это, скорее, один из этапов развития индустрии, который был вполне предсказуем: сначала рынок насыщается, затем на нём закрепляются ключевые игроки.

⚫️ Что делать?

✅ Фокусируйтесь на ассортименте, в котором вы уверены, и который уже зарекомендовал себя у целевой аудитории.

✅ Оцените и оптимизируйте эффективность маркетинга. Выбирайте инструменты, которые на самом деле работают конкретно для вас.

✅ Думайте на перспективу: мыслите не сезоном, а годом, двумя или тремя. Это позволит оптимизировать расходы и направить фокус на сохранение бренда, а не на получение сезонной прибыли.

✅ Работайте с целевой аудиторией. Сейчас важно её сохранить, поэтому уровень сервиса и клиентоориентированность становятся не менее важны, чем продукт и продвижение.

✅ Планируйте реалистично. Не стоит ожидать кратного роста оборота в текущих условиях. Здорово иметь несколько планов: антикризисный, реалистичный и оптимистичный.

#экспертговорит