Это База | Компас конгруэнтности – Telegram
Это База | Компас конгруэнтности
1.18K subscribers
142 photos
36 videos
4 files
198 links
Организационный психолог Ася Исакова

Поясняю за поведение людей на работе: научно и с леопардами 🐆

Помогаю хорошим людям становиться крутыми руководителями

Лектор, ментор, популяризатор науки

Поработать со мной:
https://linktr.ee/isakova_asya
Download Telegram
Аутентичное лидерство — это маркетинг

Дофига популярный нынче термин, в котором есть проблемки:

🍨 Многие воспринимают слово «аутентичный» как «просто будь собой». И быть собой это ок, но помимо самосознания (предположим, это схожие вещи) в определении аутентичного лидерства еще 3 компонента. Прозрачность в отношениях, моральный аспект, сбалансированная переработка инфы.

🍑 Запомнили компоненты аутентичного лидерства? Я тоже нет, потому что они нахуй не нужны. У этого конструкта нет инкриментальной валидности. Це значит, что этот термин не объясняет больше вариативности в рабочих результатах, чем трансформационное лидерство.

Соответственно, и учиться ему смысла особого нет — у трансформационного лидерства доказательная база гораздо шире

Вот такой рандомный факт вам в эту субботу. Надеюсь, вы найдете ему достойное применение (апд: уже нашли, ниже коммент)

П.С. Этот пост навел меня на идею объяснить, зачем вообще изучать теорию, но это я в следующий раз уже сделаю

П.П.С. Быть собой все равно можно, я проверяла 🐈
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
10
Forwarded from Yulia Valeeva
Отличные новости! Скипаем аутентичное лидерство)
Прощаемся с “Компасом конгруэнтности”

Сегодня мне приснилось, что в этом канале 50 тыс человек, и что его у меня угнали. Удивительно, как бывает тяжело прощаться с привычным.

“Компас конгруэнтности” появился как одна из ступенек по разворачивали моих внутренних скомканностей. Тогда я несмело поглядывала на мир вокруг, примеряясь и прикидывая: а есть ли тут место тому, что я делаю? А могу ли я сама? Есть ли пересечение того, что горит во мне огнем, и того, что нужно людям вокруг?

Сегодня я знаю ответ: место есть. Мое образование, опыт работы, преподавания и менторинга хитро перерабатывается моей любимой нейросеткой — той, что в голове — конвертируется в слова и живет в этом канале. Здесь родились мои лекции, и здесь будут разворачиваться новые горизонты.

Я хочу, чтобы и следующий отрезок моего пути был про главное, необходимое для человеческого менеджмента. Про базу. Контент остается на месте: буду писать про коммуникации, доверие, мотивацию, построение команд и лидерство. Это база, которую нужно знать каждому, кто работает с людьми.

“Это База” — это новое название канала. Немножко поживем с двойным, а потом окончательно переедем на новые рельсы.

По традиции благодарю вас, что вы вокруг. Без вас бы не, зато с вами — да ♥️
41🔥4👍1💔1
Критерии продуктивности

Сначала минутка ора, а потом к делу: хоспаде, наконец-то товарищи ученые переименовали термин, об который я постоянно запинаюсь в своих лекциях!

Это organizational citizenship behaviour — то есть такие штуки, которые люди склонны делать не по рабочим задачам, но на благо компании. Например, помогать коллегам, волонтерить, следить, чтобы в команде все были довольны, топить за ценности.

Теперь это называется contextual performance — контекстная производительность? Помогите с переводом, если есть идеи)

Пишу про нее, потому что она вообще-то предиктор производительности.
А вот 4 компонента, по которым хорошо бы оценивать ваших чудесных, уникальных людей в команде:
⁃ Производительность по задачам (okr, kpi — что там у вас)
Контекстная производительность (помощь другим, командная работа)
Адаптивная производительность (умение подстраиваться под изменения, учиться новому, восстанавливаться после ошибок)
Деструктивное поведение — негативный фактор (опоздания, буллинг, конфликтность, саботаж, обман)

Мы-то с вами фокусируемся на задачах, и они рил ток важны, но вообще-то деструктивное поведение и контекстная производительность очень влияет на результаты работы. Почитать тут
114🔥8
Назначили руководителем, но не объяснили, что делать с людьми

Если бы мне давали по еврику каждый раз, когда я слышу об отсутствующей/хреновой программе подготовки лидеров в компаниях, я бы уже построила музей недообученных руководителей. Билеты туда были бы бесплатными после первого лидерского выгорания.

Одна из неочевидных функций, которая занимает много времени и сил — это работа фильтрующей воронкой. Такую точную метафору мне подогнал один знакомый (Виталя, спасибо), который уже 13 лет руководит людьми в разных европейских компаниях.

Воронка может работать в двух направлениях: когда на тебя льется сверху разного рода говно (бесконечно летящие задачи, странный фидбек, неясные приоритеты), ты можешь его либо выливать на команду щедрым дождем, либо фильтровать и перерабатывать.

Чтобы фильтровать говно и не выливать его на команду, требуются:
🍉 Стратегическое мышление (к каким последствиям приведет то, что я делаю?)
🐰 Эмоциональная зрелость (что со мной происходит и как я с этим справлюсь? что происходит с эмоциями в команде?)
💗 Умение работать с мотивацией (как мне предоставить информацию, чтобы все хотели работать, а не уволиться прям сегодня?)

И да, этому не шибко-то учат на корпоративных курсах. И пока компании экономят на лидерской подготовке, они получают команды, утопающие в рандомном говне, братцы

Вот такая инфа с запашком в ваш понедельник 🐈
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
140💯3🦄2
Ну здравствуйте, здравствуйте, добро пожаловать!

Целый автобус новых лиц в канале. Дальше поедем ввосьмисотстером, получается!

Я довольно хаотичная хозяйка: руки в муке, на голове гнездо, а из кармана фартука торчит последняя статья про мотивацию. Я и ботан, и дикая душа. Говорю сложными словами, впрыгиваю в любимые темы гиперфокусами, пишу приливами. Смущаюсь, вроде надо тут же вас полезностями сервировать, но мои пока в духовке, а знакомиться уже хочется.

Шарю по карманам, достаю блестяшки для развлечения гостей:
🙂 три диплома, где написано, что мне рил ток можно рассуждать про людей на работе. Один с именем испанского короля, другой — из старейшего университета Европы
🐈 опыт преподавания в европейских универах, и даже на MBA-курсах
🤍 своя энциклопедия про удаленку, написанная в результате 10+ лет практики с разными командами, с дивным названием Hygge Work
🎸а чтоб вас развлечь, я еще и спеть могу, потому что у меня есть своя рок-группа, представляете?

Вы тоже свои доставайте: вы как, кто, откуда? Что вам интересно? Как дела вообще?
Рада всем: знакомым и еще нет 💗
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
27🔥16👍3
Логика “я начальник — ты дурак” работает по принципу, что я прав, потому что я выше.

Поэтому в куче тренингов учат руководителей, как отдавать приказы. Придумал, решил, дело исполняется.

Плюсы:
⭐️Вы умеете отдавать приказы, и работа в большинстве делается в соответствии из-за страха последствий

Минусы:
🐸 Потолок команды ограничен вашими личными ресурсами. Вы придумали — будет работать. Вы не придумали, ну штош. Придумают конкуренты
🍩 Когда живешь в парадигме приказов, забываешь про людей: жесткость разрастается туда, где могло быть место для эмпатии. А когда теряется коннект, людям сложно в инициативу, мотивацию, вовлеченность. Где платят, там и будем работать
🪐 Людям некуда девать свой талант. Для таланта нужна автономия, доверие и право рисковать. Такая среда повышает вероятность, что родятся инновации, крутые решения, нестандартные подходы. В рамочном мире приказов креативности тесно.

Приказы мотивируют людей двигаться только до зарплаты. А вот смысл, доверие и вдохновение двигают их дальше, чем может придумать один начальник
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
17💯9👍1
Представляете, вот вы выходите на работу и узнаете, что ваша начальница ушла на больничный. На год.

Это прям реальный кейс из компании, которая маленько зафейлила управление мотивацией и к хренам выжгла людей. Много есть факторов, которые ломают людей на работе, но один из них — когда люди выгорают из-за непомерных требований и отсутствия выполнения базовых психологических потребностей:

📌Знания, что тебе доверяют выполнять работу, а не стоят с кнутом за спиной,
📌Ощущения, что ты не хрен с горы, а компетентный челик, делающий значимые вещи,
📌Чувства связанности с другими: в команде, в компании, да даже в мире

Эти три рабочих потребности оказывают офигеть какое влияние на производительность, удовлетворенность работой, а еще отрицательно связаны с выгоранием. В следующем посте дам по одной практике на каждую, шоб вы там у себя на работе тоже благое дело строили
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
22🔥6👍1
Страшно, что сотрудники сядут на шею, если будешь вкладывать в отношения.
Тем временем, именно те самые дурацкие отношения обеспечивают вовлеченность и перформанс (тут, например, подробно прям все разложили по сабжу)

Быстро перечисляю 3 практики из Management 3.0, чтобы эти отношения укреплять, по мотивам предыдущего поста:

❤️‍🔥Строить доверие и автономность можно с помощью покера делегирования. Это когда вы четко выясняете, кто за что отвечает в вашей команде, и действуете в соответствии с договоренностями
❤️‍🔥Помогать людям почувствовать себя компетентными можно с помощью любого вида кудосов — вот хоть карточки такие хватательные людей попросить раздавать
❤️‍🔥Чтобы люди лучше чувствовали связанность друг с другом, попробуйте построить персональные карты и сделать так, чтобы люди про это поговорили друг с другом

Как показывает опыт и разговоры с продвинутыми менеджерами, чтобы практики наковырять, требуется только немного времени и креативности (последняя нужна, чтобы адаптировать кринжатину под ваш контекст). Основной вопрос скорее в том, чтобы все вовлеченные лица понимали нужность этих практик в жизни команды — и про это я уж тут вам всю дорогу и распинаюсь: что в лекциях, что в канале.

А уж шоб на шею не сели, это еще границы нужно уметь расставлять и попрощаться с желанием всем нравиться. Но об этом я в другой раз расскажу
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
15🔥6👍1
Опубликован мой доклад про GitHub как инструмент управления культурой в распределенной команде

Не помню уже, сколько световых лет назад я его читала, но теперь он вышел в свободный доступ.

Рассказываю, что такое оргкультура для удаленщиков, зачем она нужна, из каких уровней состоит и как помогает или мешает компаниям достигать результатов. Делюсь опытом, как грамотно выстроенная культура помогает людям хорошо чувствовать себя на работе и с удовольствием делать то, за что они получают деньги.

Доклад будет интересен всем, кто управляет эффективностью команды в любой роли.

Смотреть тут
1🔥18🍾41
Пирамида Маслоу не пирамидит

Когда мы говорим про мотивацию, часто вспоминаем про потребности. Вот, сначала надо людям дать покушац, поспать, потом социализироваться, и вот когда базовые потребности выполнены, можно уже там их по-всякому мотивировать.

Но вообще-то нет.

Пирамидность Маслоу вызывает вопросы у исследователей:
- Сама иерархия потребностей не имеет эмпирических подтверждений: они удовлетворяются не по лестнице, а в зависимости от контекста
- Пирамида основана на западных ценностях, и в других культурах работает иначе (например, вот исследование из Мексики)

Это удобный фрейм, который известен всем — это большой плюс.
Но если более прицельно заниматься мотивацией людей, лучше смотреть на современные теории с широкой доказательной базой — например, теорию самоопределения.

Мы тут с командой шутки для сгенерировали в ИИ курс про мотивацию — я в следующем посте его вам отдам. А еще расскажу, что не так с изучением таких тем через сгенерированный контент.

Про теорию самоопределения там норм написано, так что стей тьюнд, как говорится
114
ИИ теперь сам делает курсы обучения по выбранной теме — расходимся, посоны

Увидела новость про генератор онлайн-курсов по одному промпту Oboe. Мы с командой тут же сгенерировали курс по мотивации, чтобы посмотреть, как это работает: вот что получилось

🐸 Плюсы:
- Охватывает ряд теорий мотивации: Маслоу, теорию самоопределения, теорию Герцберга, job enrichment
- Раскладывает внутреннюю и внешнюю мотивацию
- Упоминает психологическую безопасность и трансформационное лидерство
- Дает конкретные шаги для лидеров, шо делать, чтобы мотивировать людей

Короче для базового "узнать чет по теме" пойдет

👻Минус
Такое чувство, что инфа дана чисто по популярности называемых слов с нулевым уровнем критики к ее качеству

Дальше душнилово (ну мы ж ради этого собрались, да?)

- Про Маслоу прям много написано про последовательность удовлетворения потребностей, а это не работает (выше обсудили)
- Рассказывает про теорию Герцберга, а у нее нет твердой эмпирической базы (более актуальная — про орг справедливость)
- В теории про психологическую безопасность ни слова про нормы продуктивности, а ведь сама безопасность никого не мотивирует
- Пропущены грандиозные куски про средовые факторы мотивации в компании и про постановку целей

Да и нафига нам такие детали, спросите вы, если и это работает? Да и давайте не знать. А еще давайте зеленкой пользоваться при ветрянке, чистить зубы содой и учить языки методом простого зазубривания списков слов.

Кто ж нам запретит)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
16🔥5😱1💔1
Как знание мотивации помогает работать с херней на работе
Быренько смотрим кейс

В июле я читала открытый доклад про мотивацию, где рассказывала про Moving motivators из Management 3.0. А через неделю одна из слушательниц доклада — Оля — рассказала мне такую историю:

Работает она проджектом в компании, которая занимается покупкой и продажей рекламного трафика. И один технический специалист в проекте не выполнил важную для бизнеса задачу, а еще не отвечал на запросы.

На синке выяснилось, что он к ней даже и не приступал. Как любой нормальный человек, Оля начала злиться, а потом вспомнила, что знает про мотивацию, и решила попробовать другой подход.

Вместо того, чтобы выливать обвинения на человека, она решила встать на его сторону и поддержать его через базовые мотиваторы:
✏️ Подчеркнула, какой он эксперт (мотиватор: компетентность)
Рассказала, какое значение проект имеет для команды (мотиваторы: отношения, цель)
🐈 Дала возможность самому выбирать, как выполнить задачу в рамках нужных сроков (мотиватор: автономность)

И прикиньте, случился хэппи энд (в большому удивлению всех вовлеченных лиц). Вся команда получила мотивационный заряд, придумали решение, скоординировали сроки и даже на радостях переделали процесс, чтобы таких факапов было меньше.

Именно так на практике работают все эти хитровыдуманные схемы про доверие, личные отношения и персональную вовлеченность, которые я тут без устали описываю

Делитесь кейсами в комменты тоже? Если надо подсказать, подумать или просто порадоваться и похвалить вас — го
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥137
В четверг провожу открытый эфир про ситуационное лидерство, всех жду 🐈❤️

Начинаем в 17:00 СЕТ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
6
Forwarded from Клуб главредов (Ирина Ильяхова)
Эфир с организационным психологом Асей Исаковой — о ситуационном лидерстве: доказанные исследованиями практики управлениями людьми, чтобы команда работала эффективно и не садилась на шею

18 сентября, 18.00 — бесплатно, для всех

Проблема такая: многие из нас пришли в менеджмент и управление спонтанно, выросли из прежних ролей. Приходится учиться управлять в реальном времени: буквально вот проблема, надо найти решение, а еще сделать так, чтобы люди в команде подхватили это решение и стали делать.

У многих из нас нет глубокого образования в теме, часто это обрывочные знания на уровне «надо хорошее поощрять, плохое наказывать».

При этом есть база о том, как управлять людьми в современных условиях — люди доказали и знают, что вот это работает, а вот это — нет. И вопрос постоянно продолжает исследоваться и дополняться новыми знаниями. И часто эти знания противоречат бытовому и интуитивному пониманию мотивации и управления.

Плюс когда долетает информация о том, что управление надо строить на доверии и привязанности, появляется сопротивление: «Это что же мне им мамочкой стать? Они сядут мне на шею! Они же взрослые люди». С другой стороны не хочется быть авторитарным — вот такая раскоряка, в которой живут руководители.

Я пригласила организационного психолога Асю Исакову поговорить о лучших доказанных практиках управлениями командами и о том, как не допустить заседания на своей шее.

-------------------------
Отдельно про Асю:

→ преподает в университетах Барселоны и Валенсии
→ организационный психолог с европейским образованием
→ работала в Fortune 500 корпорации (4500 чел) и маленьких компаниях (30-50 чел)
→ провела 200+ часов консультаций с руководителями от лидов до СЕО
→ работает с командами на международном рынке
→ сделала энциклопедию о том, как работать хорошо и быть довольным, для 8 глобальных команд
→ с 2023 года преподает лидерство и командную работу в университетах Барселоны
→ с 2024 года сертифицированный практик Management 3.0

Сайт Аси — https://linktr.ee/isakova_asya

Это База | Компас конгруэнтности — тг-канал — https://news.1rj.ru/str/integritycompass

Зарегистрироваться на эфир →
112🔥10
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
12👍2
Через 50 минут рассказываю про ситуационное лидерство
Попасть на эфир тут
7
Ребята, спасибо большое за эфир и ваши вопросы
Было оч круто, я прям цвету 🐈 🤍

1️⃣ Фиксирую ссылки, про которые упоминали:
- чеклист доверия в команде
- опросник BIG5 про личность лидера
- книга про мотивацию из Оксфорда
- мой календарь, чтобы познакомиться и узнать про менторинг

2️⃣ Запись воркшопа пришлет ботик, я попробую ее переслать сюда, если получится технически

3️⃣ Анонс интенсива про мотивацию будет здесь на днях ❤️

Если что-то забыла, спрашивайте в комментах, я буду добавлять в пост
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
13🔥7
Запись эфира про ситуационное лидерство и ответы на мильон руководительских вопросов!

Смотреть на YouTube
Смотреть на RuTube
19🔥4
🐈 Это база: Интенсив про мотивацию людей на работе

Вокруг очень много информации про людей на работе. Истории успешного успеха (иногда неповторимые), лучшие практики больших компаний, тысячи книг по менеджменту, да даже каналов в ТГ — просто жопой жуй.

Делать выбор сложно. Я в таких ситуациях предпочитаю опираться на науку: международные исследования в peer-reviewed журналах, последние тенденции преподавания на MBA-программах, фундаментальные теории, которые пока не опровергли.

Мне очень хочется, чтобы эта база была доступна людям, которые работают с командами, а не только ученым и студентам элитных вузов. Поэтому мы собрали интенсив из доказательных подходов к мотивации на работе для всех, кто ведет за собой команды.

🥳Интенсив по мотивации состоит из 4 частей:
— запись лекции про то, какие факторы влияют на мотивацию снаружи и изнутри
— бот с практическими заданиями, который поможет освоить информацию
— практикум для того, чтобы на учиться мотивировать в кругу фэллоу лидеров с похожими ценностями
— личная консультация со мной, чтобы четко приземлить знания на ваш контекст

Есть разные тарифы: можно просто послушать лекцию, а можно обучиться мотивации на все бабки.

🌈 Старт интенсива 15 октября
🛍 До 25 сентября включительно действуют цены early bird

Узнать подробности, посмотреть кусок лекции и купить тут.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
210🔥5