💢سوگیری فکری (Cognitive Bias) را می‌توان به ساده‌ترین شکل این‌گونه تعریف کرد:

«میان‌برهای ذهنی که گاهی ما را به بیراهه می‌برند.»

مغز انسان برای اینکه انرژی کمتری مصرف کند و سریع‌تر تصمیم بگیرد، دائماً در حال ساختن الگو و میان‌بر است. اما گاهی این میان‌برها باعث می‌شوند واقعیت را نادیده بگیریم و تصمیم‌های غیرمنطقی بگیریم.


⚠️این بار برویم سراغ سوگیری بقا

انگلستان، سال‌های جنگ جهانی دوم.

هواپیماها سقوط می‌کردند.فرماندهان برای نجات خلبانان تصمیم گرفتند هواپیماها رو زره‌پوش کنند.

هواپیماهایی که از مأموریت بازگشته بودند، بررسی شدند. سوراخ‌های گلوله (همان نقاط قرمز روی بدنه هواپیما) عمدتاً روی بال‌ها و بدنه متمرکز بودند.

تصمیم به ظاهر منطقی به ما میگه زره رو در قسمت‌هایی که بیشترین ضربه رو خورده‌اند، نصب کنید!

اما آبراهام والد، ریاضیدان، پرسید:
«اون نقاط قرمز به ما چی میگن؟»
و در ادامه گفت:
«اون نقاط به ما میگن که اینجاها همون جایی است که می‌تونید گلوله بخورید و زنده بمونید!»

پس هواپیماهایی که در قسمت‌های دیگر گلوله خوردند، کجا هستند؟🤔
اونها هرگز بازنگشتند... اونها ته اقیانوس یا پشت خطوط دشمن سقوط کرده‌اند.

پس در نتیجه نقاطی که سالم مانده‌اند (مثل موتور و کابین خلبان) در واقع آسیب‌پذیرترین قسمت‌ها بودند. زره باید اونجا نصب می‌شد، چون اصابت یک گلوله به اون نقاط، مرگبار بوده و هواپیما رو از لیست آمار بازگشتی‌ها حذف کرده بود.

✍مدیران ایران

@strategym_academy

🧠 مینی دوره طراحی و پیاده‌سازی فرهنگ سازمانی اثربخش

📌 می‌دونستی ۶۰ تا ۷۰٪ مشکلات عملکردی ریشه فرهنگی دارن؟ نه به‌خاطر کمبود تخصص یا منابع، بلکه به‌خاطر ابهام در رفتارها، تصمیم‌ها و انتظارات.

در خیلی از سازمان‌ها:
-ارزش‌ها گفته می‌شن، اما به رفتار مشخص تبدیل نمی‌شن
-فرهنگ تعریف می‌شه، اما وارد سیستم‌ها نمی‌شه
-و نتیجه‌اش می‌شه دوباره‌کاری، تعارض و تصمیم‌های ناهماهنگ

🎯 این دوره دقیقاً برای حل همین مسئله طراحی شده.
━━━━━━━━━━━━━━━━━
🔥 اینجا خبری از شعار و حرف‌های تکراری نیست.

ما فرهنگ سازمانی رو:
-تحلیل می‌کنیم
-به رفتارهای قابل مشاهده می‌شکنیم
-و داخل سیستم‌های واقعی سازمان قرار می‌دیم

طوری که:
-رفتار درست تقویت بشه
-رفتار مخرب به‌تدریج حذف بشه
-و فرهنگ، وابسته به افراد خاص نباشه
━━━━━━━━━━━━━━━━━
در این دوره یاد می‌گیری:
🔹 شکاف بین ارزش‌ها و رفتارها رو دقیق تشخیص بدی
🔹 برای هر ارزش، رفتارهای قابل مشاهده و قابل ارزیابی تعریف کنی
🔹 نقش هر سطح سازمانی رو در فرهنگ شفاف کنی
🔹 و فرهنگ رو وارد سیستم‌های جذب، ارزیابی عملکرد، پاداش و تصمیم‌گیری کنی

برای ثبت نام:
@alamdarihr_admin

💢کلاه ایمنی سر نکنید

👈روبرت گانتر در کتاب خود به نام «53 اصل تصمیم‌گیری» می‌نویسد:

👈اگر از شما سوال کنم آیا زمان موتورسواری باید کلاه ایمنی داشته باشیم؟ به نظرتان سوال احمقانه‌ای را پرسیده‌ام، چون جواب آن قطعی است

👈اما تحقیقات یان واکِر خلاف این موضوع را ثابت می‌کند. وی در تحقیقی گسترده، تعداد زیادی سنسور روی موتور سیکلتی نصب کرد و با و بدون داشتن کلاه ایمنی با آن موتور رانندگی کرد

👈در پایان تحقیق، واکِر متوجه شد: زمانی که موتورسوار کلاه ایمنی ندارد، رانندگان به طور متوسط 8 سانتی‌متر بیشتر از او فاصله می‌گیرند

👈از سوی دیگر، رانندگان، موتورسواری که کلاه ایمنی دارد را باتجربه‌تر ارزیابی و در نتیجه، کمتر به او توجه می‌کنند

👈برای همین، تحقیقات واکِر نشان داد نداشتن کلاه ایمنی، ایمنی موتورسواران را افزایش می‌دهد

👈واکِر در تحقیق خود به دنبال این نتیجه بود که نباید در مورد هیچ موضوعی، حتی موضوعی مثل کلاه ایمنی داشتن موقع موتورسواری، بر اساس باورهای رایج تصمیم‌گیری کنیم

👈به بیان دیگر، واکِر تلاش کرده به ما بگوید: در هر موضوعی باید بر اساس واقعیت‌های عینی تصمیم بگیریم، نه بر اساس اعتقادات و باورهای اطرافیان و جامعه‌مان

✍مارکتینگ آز

@management_skill

🎓 دوره مدیریت کسب‌وکار با رویکرد تحول دیجیتال
آمادگی برای رهبری در عصر نوآوری و داده


دوره مدیریت کسب‌وکار با رویکرد تحول دیجیتال برای مدیران و کارشناسانی طراحی شده که می‌خواهند همگام با تغییرات فناوری، سازمان خود را به‌سمت آینده هدایت کنند. در این دوره با تأثیر فناوری‌هایی مثل هوش مصنوعی، داده و اتوماسیون بر مدل‌های کسب‌وکار آشنا می‌شوید و یاد می‌گیرید چطور استراتژی‌های دیجیتال مؤثر طراحی و اجرا کنید.

ترکیب آموزش کاربردی، بررسی کیس‌های واقعی و تمرکز بر تصمیم‌گیری داده‌محور، شما را برای نقش‌های استراتژیک و رهبری دیجیتال آماده می‌کند.

📌 دوره در ۲۴۰ ساعت به مدت یکسال با همکاری اساتید برتر، برگزار خواهد شد و شامل ۱۰ درس خواهد بود.


🔗 اطلاعات بیشتر و پیش‌ثبت‌نام

📞 فرم تماس و درخواست مشاوره

☎️ 02182804071

📱 Sharif_Executive_Education

💢چطور با اصل ژاپنی "بوشیدو" خودمان را مدیریت کنیم و موفق شویم

بوشیدو همان اصول اخلاقی است که سامورایی‌ها ملزم به رعایت آن می‌شدند و بر مبنای 7 فضیلت زیر تعریف می شود؛

۱. شکیبایی و استقامت (به ژاپنی kennin): این مهم ترین خصوصیتی است که هر کس به عنوان مدیر زندگی خود باید مد نظر داشته باشد.

۲. اعتقاد و ایمان به خود( shinnen):یک جنگجو در خودباوری معنا پیدا می کند و رسیدن به این باور که قادر به انجام هر کاری هستیم.

۳. توجه و مراقبت رفتاری( shincho): همیشه در تعاملات شخصی احترام و ادب را به کار ببندید.

۴. عدالت و انصاف( seigi): عدالت یکی از مهم ترین ویژگی های زندگی سالم شناخته می شود.

۵. میانه روی و اعتدال( sessei): حفظ تعادل بین کار و زندگی مهم ترین نتیجه داشتن اصل میانه روی و اعتدال است.

۶. سخاوتمندی و نیکوکاری( jozen): قابل اعتماد بودن و انعطاف پذیری در شرایط سخت دو ویژگی مهمی است در اثر پرورش قضیلت های اخلاقی می تواند ایجاد شود.

۷. امید و خوش بینی( kibo): هنر شاد بودن در شرایط سخت و تاب آوری از مهم ترین خصوصیت های یک جنگوی واقعی است.

@success_pd

🚩 این فرصت دیگه هیچ وقت تکرار نمیشه!؟ یادگیری فقط با ۹۸ هزار تومن در فرادرس!
 
🎁 ۴۰۰ آموزش منتخب؛ هر آموزش ۹۸,۰۰۰ تومن
 
🔺 چت با هوش مصنوعی ChatGPT و جمینای + پرامپت نویسی اصولی
 
🔺 ارزیابی عملکرد کارکنان بر اساس مدل OKR
 
🔺 مدیریت ارتباط با مشتریان CRM
 
🔺 آموزش اصول و مبانی سازمان و مدیریت
 
🔺 بازاریابی در LinkedIn یا لینکدین مارکتینگ
 
🔗 تمامی آموزش‌های ۹۸ هزار تومانی [+]
 
➕ هدیه ویژه — ۸۰٪ تخفیف برای سایر آموزش‌ها

🔄 FaraDars - فرادرس

💢ما درست بودیم!

در دنیایی زندگی می‌کنیم که مدام به ما برچسب «هوش اقتصادی پایین» می‌زنند؛ می‌گویند چرا به‌موقع دلار، سکه یا ملک نخریدیم و چرا بلد نبودیم از نوسان قیمت‌ها سود بگیریم.

اما واقعیت این است که ما بی‌عقل نبودیم، فقط نمی‌خواستیم زندگی‌مان را به یک تالار معاملات دائمی تبدیل کنیم. ما قرار نبود کاسب‌کار بزرگ شویم؛ نه لذت آن را می‌فهمیدیم و نه برایش تربیت شده بودیم.

هیجان ما در کتاب و طبیعت و هنر و فرهنگ بود، نه بالا و پایین شدن قیمت دلار و ماشین و مسکن. ما یک زندگی معمولی می‌خواستیم؛ ساده، روشن و در اندازه خودمان.

پس خودتان را سرزنش نکنید؛ این دقیقاً همان چیزی است که مقصران اصلی می‌خواهند. می‌خواهند باور کنیم مشکل از ندانستن ما بوده، نه از ساختاری که ارزش‌ها را وارونه کرده است.

ما با تحصیلات، تخصص و سال‌ها تلاش صادقانه جلو رفتیم. با امید زندگی کردیم و با وجدان کار کردیم.
اگر نتیجه‌اش آن چیزی نشد که حق‌مان بود، ایراد از ما نبود؛ ایراد از سیستمی بود که سخت‌کوشی و صداقت را کم‌ارزش کرد و زمین بازی را به نفع سوداگران چید.

ما درست بودیم. ما شرافتمند ماندیم. و همین، ارزشمندترین سرمایه ماست.

✍نویسنده ناشناس

@life_skills2022

💢 جذب نیرو از طریق همکاران

در کتاب منابع انسانی دوره کارشناسی یکی از موارد که می توان استخدام کرد معرفی از طریق کارکنان داخلی بود! در دنياي متلاطم انسان ها همیشه با بحران و مشکلات درگیر بوده است نمونه عینی
که در حال حاضر جذب از طریق معرف را تعارض منافع مطرح می کنند که با علم مدیریت منابع انسانی همخوانی ندارد.

🔹️ مزایای استخدام از طریق معرفی کارکنان :
🔸️کاهش زمان جذب نیرو
🔸️صرفه‌جویی در هزینه‌های جذب
🔸️افزایش وفاداری و ماندگاری نیروهای معرفی‌شده
🔸️تقویت فرهنگ سازمانی
مهمترین بحث این است که گفته می شود اغلب افراد معرفی شده سعی می کنند اعتماد معرف را از بین نبرند و مطابق بررسی نیرو های توانمندی می شوند.
🔹️ در کل بحث عدالت در استخدام کلیه موارد را در سازمان‌های تحت تاثیر قرار داده و سازمان ها از نیروهای معرف محروم کرده است، البته این موارد برای آزمون معرفی می گردند ولی در آزمون ها هم در بعضی موارد افراد موثر جذب نمی شوند.
🔸️ نتیجه:
علم مدیریت منابع انسانی با روش استخدام و جذب فعلی ما هم نوا نیست، اغلب نیروهای توانمند از ورود به شغل مورد علاقه خود در سازمان محروم می شوند، افرادی هم مجبورا در سازمان های وارد می شوند که علاقه به کار کارمندی ندارند و سازمان ها به خصوص شرکت های خصولتی را پس از مدتی ترک می کنند.
از طرفی میزان استخدام با مقدار تقاضا هم خوانی ندارد.
🔹️ راهکار: این راهکار با کاهش نیروی کار قابل اجرا است، دولت می تواند با طراحی نرم افزار اطلاعات افراد جویای کار را احصا نماید و به کارمندان اجازه دهد در زمان لازم نسبت به معرفی آشنایان و دوستان خود اقدام نمایند البته با رعایت فرآیندی که مورد اعتراض دیگران قرار نگیرد، استعداد ها شناسایی شوند و جهت توانمندی باید سرمایه گذاری لازم انجام شود.
از طرفی جذب نیروی توانمند نیاز به وجدان بیدار دارد که مهمترین عامل جذب سرمایه انسانی به شمار می رود که اگر بحث قابلیت شامل: دانش، توانایی، مهارت و انگیزه در آن لحاظ گردد مشکل به صورت اساسی حل خواهد شد.

✍ اندیشکده منابع انسانی

@management_skill

🎓 کارگاه آنلاین تحلیل داده مشتریان

🔹 مناسب مدیران و کارشناسان غیر فنی
🔸 ساخت داشبورد حرفه‌ای فروش در Power BI
🔹 تحلیل رفتار مشتری با مدل RFM
🔸 کاربرد هوش مصنوعی در تحلیل داده CRM
🔹 دسترسی نامحدود به ویدئوها در Spot Player
🔸 اعطای مدرک موسسه MPT اتریش

🔗 مشاهده سرفصل‌ها و ثبت نام👇

🌐 https://drcrm.ir/?p=36317

🗓 زمان: دوشنبه‌ها از ۸ دی‌ماه ⏰ ساعت: ۱۸ تا ۲۱

💡مشاوره آموزشی و پاسخگویی👇

🆔 https://news.1rj.ru/str/DrCRMOfficial

☎️ ۰۲۱ - ۹۱۳۰۹۵۶۷ 📱۰۹۳۸۷۵۱۲۵۴۰

🔵 @DrCRM

💢 افراد را آنقدر خوب آموزش دهید که بتوانند بروند، با آنها آنقدر خوب رفتار کنید که نخواهند بروند.

@management_simple

💢هزینه‌های پنهان سکوت در محیط کار

چند بار پیش اومده که دربرابر تبعیض، بدرفتاری، بی‌عدالتی مدیر یا همکارها، ترجیح می‌دیم چیزی نگیم و خودخوری کنیم؟
چون خیلی وقت‌ها و حتی از دوران کودکی، تجربه کردیم که حرف زدن، به قیمت تنبیه، برچسب خوردن، از بین رفتن امنیت شغلی و سلامت روان تموم شده.
وقتی آدم‌ها ترجیح می‌دن ساکت بمونن، یعنی احساس می‌کنن چیزی تغییر نمی‌کنه؛ حتی اگه حرف بزنن. اما سکوت، بی‌هزینه نیست!
در اغلب رابطه‌ها (رابطه‌ی کاری، خانوادگی، عاطفی و …)، «سکوت» یک استراتژی برای بقاست؛ اما می‌تونه ما رو از درون نابود کنه. این استراتژی کم‌کم حس تسلط بر خودمون رو از ما می‌گیره، باعث انباشت خشم میشه و روابط شخصی و کاری رو خراب می‌کنه؛ چون افراد، دیگه متوجه خطای موجود نمی‌شن و تغییر، اصلاح و جبرانی هم رخ نمی‌ده.

اما هزینه‌های آشکار و پنهان سکونت، فقط برای فرد نیست؛ بلکه سازمان‌ها هم بابت این سکوت هزینه‌های زیادی میدن؛ مثل:

1⃣ تحریف واقعیت سازمانی:
مدیرها و افراد تصمیم‌گیر، اطلاعات واقعی دریافت نمی‌کنن و در نتیجه خطاها ادامه پیدا می‌کنن.

2⃣ افزایش فرسودگی شغلی:
کارمندها دچار درماندگی می‌شن؛ کار بی‌انگیزه، بی‌خلاقیت و  فقط برای بقا در محل کار.

3⃣ فرار استعدادها:
افرادی که توانایی تغییر سیستم رو دارن، اغلب زودتر از بقیه محیط رو ترک می‌کنن.

4⃣ تثبیت نابرابری:
تبعیض، آزار و تعارض‌های حل‌نشده تبدیل به بخشی از فرهنگ سازمانی می‌شن.

پس اگه دیدید توی محل کار یا حتی محیط خونه، عده‌ای همیشه در حال سکوت هستن، بهتره به سراغشون برید و فضای امنی برای صحبت ایجاد کنید.

سکوت، شاخصی از سلامت روانی محیط کار و خونه نیست؛ برعکس نشونه‌ای از اختلال در روابط انسانی و نبودِ مکانیزم‌های مؤثر برای بازخورد و گفت‌وگوست.

کیم اسکات، نویسنده‌ی کتاب «فقط کار» در کتابش به همین موضوع اشاره می‌کنه و  پیشنهاد می‌ده برای خروج از این چرخه، باید روی سه سطح کار کرد:

▪️ساختار سازمان:
سازمان نیاز به سیاست‌هایی داره که اجازه‌ی گزارش امن بده؛ نه صرفاً سندهای منابع انسانی برای بایگانی.

▪️فرهنگ:
فرهنگی که بازخورد رو نه تهدید، بلکه بخشی از رشد بدونه.

▪️فرد:
همه‌ی ما باید یاد بگیریم چطور بدون خشونت و بدون ترس، حرف بزنیم و حرف بشنویم.

✍کتابخونه اکوتوپیا

@management_skill

✅دعوتنامه تضمینی تحصیل و کار
در آلمان🇩🇪

در کمتر از ۱۰ روز

✔️بدون نیاز به مدرک زبان
✔️مسیر سریع دریافت ویزا
✔️مورد تایید وزارت علوم ایران و آلمان

با همکاری دانشگاه‌های برلین، مانهایم و انجمن دوستی ایران و آلمان🇮🇷🇩🇪

ظرفیت محدود

🔻برای دریافت مشاوره، فرم زیر را پر کنید🔻

https://mba-germany.com/germany/

💢قانون چهار

👈برایان تریسی در کتاب خود به نام «100 قانون موفقیت در تجارت» می‌نویسد:

👈در هر مذاکره و قرارداد پیچیده‌ای، جزییات بی‌شماری وجود دارد که باید دربارۀ آنها گفتگو کنیم و تصمیم‌ بگیریم

👈ولی معمولاً موارد اصلی و مهم یک مذاکره و قرارداد را می‌توانیم در نهایتاً چهار مورد خلاصه کنیم

👈برای مثال، وقتی می‌خواهیم یک خودرو بخریم، این چهار عامل از بقیۀ عوامل مهم‌ترند: قیمت، سلامت، لوازم جانبی و وضعیت بیمۀ خودرو

👈در چنین معامله‌ای، بقیۀ موارد مثل شیوۀ پرداخت، زمان تحویل، سوابق تعمیر و نگهداری و غیره، موارد فرعی به حساب می‌آیند که ارزش وقت و انرژی زیاد را ندارند

👈برای همین، قانون چهار به ما یادآوری می‌کند قبل از ورود به یک مذاکره، چهار مورد اصلی‌مان را مشخص کنیم و بیشتر وقت و انرژی‌مان را به گفتگو دربارۀ آن چهار موضوع اختصاص بدهیم

👈طبق قانون چهار، وقتی دربارۀ چهار موضوع اصلی یک مذاکره به توافق برسیم، توافق دربارۀ سایر موضوعات جزیی راحت‌تر و سریع‌تر خواهد بود

✍مارکتینگ آز

@management_technique

💯 یک آموزش رایگان به انتخاب شما
 
از بین ۳۰۰ آموزش منتخب در فرادرس 💯
 
❌ به مدت محدود ❌
 
⏳ فقط تا فردا فرصت داری آموزش مورد نظرت رو رایگان دریافت کنی!
 
🔴 دسترسی به آموزش دریافت شده، تا پایان روز دوشنبه، ۱۵ دی ۱۴۰۴
 
🎁 کد تخفیف ۱۰۰ درصدی: YALDA404
 
🚀 پس بزن بریم و همین الان از بین ۳۰۰ آموزش منتخب، یکی رو انتخاب کن 👇👇
 
🔗 دریافت یک آموزش رایگان - [انتخاب کنید]

🔄 FaraDars - فرادرس