💢 در قرن بیست و یکم مهم ترین منبع سازمانها، منابع مالی، فیزیکی، فناوری، زمین و سایر دارایی ها نیستند بلکه این منابع انسانی یک سازمان هستند که موجب ایجاد تفاوت های منحصر به فرد در سازمان ها و خلق مزیت رقابتی می شوند
برای یادگیری و بهبود مهارت های انسانی به کانال ذیل مراجعه کنید 👇👇👇

@organizationalbehavior
@organizationalbehavior
@organizationalbehavior

💢روی فروش‌های بزرگ متمرکز نشویم

👈تیم کانِر در کتاب خود به نام «91 خطای فروشندگان» می‌نویسد:

👈بسیاری از فروشندگان به اشتباه تصور می‌کنند موفقیت در فروش یعنی بتوانیم یک معاملۀ بزرگ را جوش بدهیم و پس از آن پول هنگفتی به جیب بزنیم و بابت زحمتی که کشیده‌ایم، کلی خوش بگذارنیم و مثلاً برای مدتی به یک مسافرت برویم و سپس برگردیم و باز هم روی یک فروش بزرگ دیگر تمرکز کنیم

👈فروشندگان حرفه‌ای به خوبی می‌دانند که این نگرش به فروشندگی، باعث شکست آنها می‌شود. به همین دلیل، علاوه بر تمرکز روی فروش‌های بزرگ، روی فروش‌های کوچک و معمولی هم تمرکز می‌کنند

👈فروشندگان حرفه‌ای به این دلایل هم روی فروش‌های بزرگ و هم فروش‌های معمولی تمرکز می‌کنند:

1️⃣فروش‌های بزرگ زمان زیادی از فروشند می‌گیرد. به همین دلیل یک فروشندۀ حرفه‌ای هم‌زمان با تلاش برای به نتیجه رساندن یک فروش بزرگ، روی به نتیجه رساندن چند فروش کوچک هم تمرکز می‌کند

2️⃣فروش‌های بزرگ مستلزم تلاش زیادی است که اگر به نتیجه نرسد یعنی هدر رفتن تمام آنها. به همین دلیل، یک فروشندۀ حرفه‌ای تمام انرژی خود را روی یک معاملۀ بزرگ متمرکز نمی‌کند بلکه آن را بین چند معاملۀ مختلف پخش می‌کند

3️⃣فروش‌های بزرگ مستلزم منابع فراوان است. برای مثال، فروشنده باید هزینۀ زیادی بابت ملاقات با مشتری یا ارسال هدیه برای او بکند. حالا اگر معاملۀ مدنظر به نتیجه نرسد، تمام منابع فروشنده هدر می‌رود. به همین علت، یک فروشندۀ حرفه‌ای تمام منابع خود را به یک معامله اختصاص نمی‌دهد بلکه آنها را بین معامله‌های گوناگون توزیع می‌کند

4️⃣موفقیت در فروش‌ به مشتریان بزرگ مستلزم مهارت‌ و تجربه بالا در فروشندگی است. به همین دلیل بسیاری از فروشندگان تازه‌کار نمی‌توانند در فروش‌های بزرگ به موفقیت برسند.از این‌رو، یک فروشندۀ حرفه‌ای تا زمانی که تجربه و مهارت کافی برای موفقیت در فروش‌های بزرگ را به دست نیاورده، روی آنها تمرکز نمی‌کند

👈بر همین اساس، برای موفقیت در فروشندگی باید روی ترکیبی از مشتریان مختلف اعم از مشتریان بزرگ، متوسط و کوچک تمرکز کنیم نه این که تمام وقت، انرژی و منابع‌مان را به مشتریان و فروش‌های بزرگ اختصاص بدهیم و بعد که به نتیجه نرسید، چیزی برای‌مان باقی نماند

✍مارکتینگ آز

@management_technique

💸 آیا می دانید در تعریف جدید یونسکو از سواد، سواد مالی یکی از مهم ترین انواع سواد برای زندگی هر انسان است. در این تعریف  سواد مالی، توانایی مدیریت مالی خانواده، دانستن روش های پس انداز و توازن دخل وخرج است.

👈 جهت یادگیری سواد مالی و افزایش درآمد، مدیریت پس انداز و آشنایی با سرمایه گذاری  و عضویت در گروه با ادمین در ارتباط باشید:
@obhrm

💡 چقدر از بودجه هدایای سازمانی شما صرف کالاهایی می‌شود که سلیقه یا نیاز پرسنل نیست؟

کارت هدیه سازمانی دیجی‌کالا؛ هوشمندانه‌ترین روش برای تخصیص بودجه رفاهی، پاداش‌ها و هدایای مناسبتی.

🔻 مبالغ کاملاً منعطف (بدون محدودیت)
🔻 امکان سفارش به‌صورت کارت دیجیتالی و فیزیکی
🔻 حذف هزینه‌های انبارداری و لجستیک
🔻 امکان شخصی‌سازی با هویت بصری برند شما
🔻 تضمین بالاترین میزان رضایت پرسنل و شرکای تجاری

برای دریافت دسترسی پنل سازمانی و ثبت سفارش با فاکتور رسمی کلیک کنید:
🔗 خرید کارت هدیه سازمانی دیجی‌کالا
🔗 خرید کارت هدیه سازمانی دیجی‌کالا
🔗 خرید کارت هدیه سازمانی دیجی‌کالا

💢بسیاری از کارمندان در پی چالش نیستند

👈استفان رابینز در کتاب خود به نام «53 اصل مدیریت انسان‌ها» می‌نویسد:

👈یکی از مهم‌ترین سوالاتی که بسیاری از مدیران به آن بی‌اعتنا هستند، این سوال است: آیا همه کارمندان در شغل خود دنبال چالش هستند؟

👈جالب است بدانید که شواهد علمی، این فرض که اکثر کارمندان در پی یک شغل چالشی و پرهیجان هستند را تایید نمی‌کنند

👈در حقیقت، درست است که بسیاری از کارمندان خواهان شغل‌های پیچیده و چالشی هستند، اما تعداد زیادی از آنها هم یک شغل روتین و یکنواخت را ترجیح می‌دهند

👈این امر بدین دلیل است که شغل‌های پیچیده و چالشی، نیاز انسان‌ها به رشد فردی را ارضا می‌کنند، اما واقعیت این است که شدت نیاز به رشد فردی در همه انسان‌ها یکسان نیست

👈تحقیقاتی که در این زمینه انجام شده، نشان می‌دهد که حدوداً 15 درصد انسان‌ها نیاز شدیدی به رشد فردی دارند و در نتیجه، از شغل‌های چالشی استقبال می‌کنند

👈برای همین، باید فرض کنیم که بیشتر کارمندان‌مان به دنبال یک شغل آرام و بدون چالش هستند و اگر آنها را درگیر شغل‌های چالشی کنیم، بهره‌وری‌شان به شدت کاهش می‌یابد

👈از سوی دیگر، از آن 15 درصد کارمندانی که نیاز شدیدی به رشد فردی دارند هم بخش قابل توجهی از آنها این نیازشان را در محیط‌های غیرکاری برآورده می‌کنند

👈پس نباید تصور کنیم که می‌توانیم با افزایش چالش و پیچیدگی شغلی می‌توانیم عملکرد کارمندان‌مان را افزایش بدهیم

✍مارکتینگ آز

@management_technique

💸 آیا می دانید در تعریف جدید یونسکو از سواد، سواد مالی یکی از مهم ترین انواع سواد برای زندگی هر انسان است. در این تعریف  سواد مالی، توانایی مدیریت مالی خانواده، دانستن روش های پس انداز و توازن دخل وخرج است.

👈 جهت یادگیری سواد مالی و افزایش درآمد، مدیریت پس انداز و آشنایی با سرمایه گذاری  و عضویت در گروه با ادمین در ارتباط باشید:
@obhrm

💢مهارتهای شنیداری از نگاه لی لاکوکا:

✍️کاش می توانستم موسسه ای پیدا کنیم که هنر چگونه شنیدن را نیز به افراد بیاموزد. در کسب و کار هنر گوش دادن باید حداقل به اندازه هنر صحبت کردن باشد.بسیاری از افراد درک نمی کنند که ارتباطات واقعی از دو مسیر می آید:
خوب شنیدن و خوب صحبت کردن
لی لاکوکا

⭐️یادگیری مهارت‌های شنیداری برای همه، به‌ویژه رهبران امری ضروری است. معمولاً افراد تمایل دارند که مهارت صحبت کردن خود را بهبود دهند. سخنرانی و صحبت کردن عمومی، به‌عنوان توانایی ضروری برای کسانی در نظر گرفته می‌شود که تمایل به ارتقای شغلی خود در کسب‌وکار و سیاست دارند. اما با این‌که در مورد اهمیت صحبت کردن زیاد گفته می‌شود ولی عملاً مهارت گوش دادن نادیده گرفته شده است.

⭐️می‌توان ثابت کرد که مهارت گوش دادن مؤثر، به‌اندازه صحبت کردن اهمیت و ضرورت داد. همه دوست دارند صحبت‌هایشان شنیده و درک شود، بنابراین افرادی که این شرایط را به‌واسطه اعتماد و وفاداری برای کسی فراهم کنند موردتقدیر و احترام آن‌ها واقع می‌شوند.

✍ کانال مدیریت منابع انسانی

@management_technique

💢خودانگیزشی دومین آیتم مدل هوش هیجانی دنیل گلمن

روانشناسان می گویند اﮔﺮ ﺷﻤﺎ ﺑﻪﺧﻮﺩﺗﺎﻥ ﻓﻘﻂ ﯾﮏ ﺑﺎﺭ ﺑﮕﻮﯾﯿﺪ :" ﻓﻼﻥ ﮐﺎﺭﺭﺍ ﻧﻤﯽﺗﻮﺍﻧﻡ ﺍﻧﺠﺎﻡ ﺩﻫﻡ "ﺑﺎﯾﺪ ﯾﮏ ﻧﻔﺮ ﺩﯾﮕﺮ ﻫﻔﺪﻩ ﻣﺮﺗﺒﻪ ﺑﻪ ﺷﻤﺎ ﺑﮕﻮﯾﺪ ﮐﻪ" ﺷﻤﺎ ﻣﯽﺗﻮﺍﻧﯿﺪ ﺁﻥ ﮐﺎﺭ ﺭﺍ ﺍﻧﺠﺎﻡ ﺩﻫﯿﺪ "ﺗﺎ ﺍﺛﺮ ﻫﻤﺎﻥ ﯾﮏ ﺩﻓﻌﻪ ﺭﺍ ﺧﻨﺜﯽ ﮐﻨﺪ !

ﻧﺘﯿﺠﻪ : ﻗﺪﺭﺕ ﻧﻔﻮﺫ ﮐﻼﻡ ﺷﻤﺎ ﺑﺮﺍﯼ ﺧﻮﺩﺗﺎﻥ ﻫﻔﺪﻩ ﻣﺮﺗﺒﻪﺍﺯ ﻗﺪﺭﺕ ﮐﻼﻡ ﺩﯾﮕﺮﺍﻥ ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﺷﻤﺎ ﻗﻮﯾﺘﺮﺍﺳﺖﭘﺲ ﻣﺜﺒﺖ ﻓﮑﺮ ﮐﻨﯿﺪ !
ﺁﻫﺴﺘﻪ ﺑﺎ ﺧﻮﺩ ﺻﺤﺒﺖ ﮐﺮﺩﻥ ﺭﺍ " ﻭﺍﮔﻮﯾﻪ " ﻣﯽ ﻧﺎﻣﻨﺪ؛ ﻭﺍﮔﻮﯾﻪ ﻫﺎ ﺍﺛﺮﺍﺕ ﻋﻤﯿﻘﯽ ﺑﺮ ﺭﻭﯼ ﻓﺮﺩ ﮔﻮﯾﻨﺪﻩ ﺁﻧﻬﺎ ﺩﺍﺭﻧﺪ؛ﻣﺮﺍﻗﺐ ﻭﺍﮔﻮﯾﻪ ﻫﺎﯼ ﺧﻮﺩ ﺑﺎﺷﯿﺪ .
"شما بهترين هستيد،شك نكنيد."

✍کانال مدیریت منابع انسانی

@management_technique

💯 یادگیری با ۹۸ هزار تومن در فرادرس!
 
✔️ آموزش «اصول و مبانی سازمان و مدیریت»، ۹۸,۰۰۰ تومن شد...
 
🔗 لینک دریافت آموزش – [کلیک کنید]
 
✅ حدود ۶۰۰ دوره دیگر از فرادرس با همین قیمت در دسترس شماست. برای مشاهده و دریافت آموزش‌ها، روی لینک زیر کلیک کنید:
 
🔗 تمامی آموزش‌های ۹۸ هزار تومنی [+]

🔄 FaraDars - فرادرس

💢کارکنان خوب چه چیزهایی را تحمل نمی‌کنند؟

1️⃣ نادیده گرفته شدن، به خصوص وقتی برای رسیدن به اهدافی که شما برایشان تعیین کرده‌اید، سخت در تلاشند.

2️⃣ وقتی با آنها طوری رفتار می‌شود که انگار کودک یا مجرمند.

3️⃣ اینکه احساس کنند نیازهای شرکت از هر چیزی مهم‌تر است و نیازهای کارکنان هیچ اهمیتی ندارد.

4️⃣ مشغله زیاد. اگر حجم کارها زیاد است و به کارکنان بیشتری نیاز دارید، با مدیرت صحبت کنید. جسارت داشته باشید چون سرپرست بودن یعنی جسور بودن.

5️⃣ بی‌اعتمادی نسبت به مدیر .

6️⃣ سرپرستی شدن توسط کسی که به مشکلات آنها اهمیت نمی دهد.
هیچ‌کس از شما به‌عنوان یک سرپرست انتظار ندارد که تمام راه‌حل‌ها را بلد باشید. اما بدترین کار این است که بدانید مشکلی وجود دارد اما به روی خودتان نیاورید.

7️⃣ ماندن در ابهام و بی‌خبری. اگر کارکنان را در جریان اهداف سازمان، چالش‌ها، بودجه و برنامه‌ها قرار ندهید، چرا باید روی شما حساب کنند؟

✍منبع: Forbes

@hrm_academy

💢رهبری به نقل از هاروارد بیزینس ریویو

⛔️اشتباه بزرگ: اول رهبر مي شوم؛ بعد صميمي خواهم شد!
صميميت بر رهبري مقدم است. اولين گام در مسير رهبري " صميميت" است. روايط متقابل با افراد و تعامل صميمانه آغاز يك خيزش براي شماست.

⭕️دردمندي و تعلق
نياز به تعلق در انسان ها شديد است. عصب شناسان به يك نتيجه شگفت انگيز رسيده اند:
طرد شدن درد دارد؛ مثل درد فيزيكي كه از ناحيه يك عضو بدن حس مي كنيد. محروميت از تعلق افراد را دردمند مي كند و به دنبال آن شما را طرد مي كنند. در اشتباهيد اگر در رؤياي رهبري هستيد.

⭕️گروه گرايي
رهبري به گروه گرايي پيوند خورده است؛ اما نه آن تفكري كه تا كنون از گروه گرايي داشته ايد. بايد يكي از " آنها" شويد.

آفت گروه گرايي اين است كه بخواهيد در گروه منتخب و برجسته باشيد. رابطه توان رهبري افراد با انگيزه برجسته بودن معكوس است.
هر چه به سمت برجستگي در گروه مي رويد؛ افراد بيشتري را از دست مي دهيد.

⭕️وقتي مي خواهيد ديده شويد؛ ديگران شما را نمي بينند
افراد نياز به ديده شدن و شنيده شدن دارند. اول شما ديگران را بشنويد و ببينيد؛ سپس ديگران شما را خواهند ديد و شنيد.

🍀راه ديده شدن
براي ديده شدن بايد همدل و همراه مردم و افراد باشيد. به محض اين كه احساس قدرت كنيد؛ از ديده ها محو مي شويد.

@management_technique

💢 طبق آمار رسمی مرکز آمار ایران تورم سالانه به حدود ۷۰ درصد رسیده و میانگین تورم مواد غذایی به بالای ۱۰۰ درصد.

👈با توجه به این شرایط پیش بینی تورم و قیمت دلار، سکه و طلا برای سال آینده چقدر است؟
👌 در شرایط با تورم بالای ایران چگونه سرمایه گذاری کنیم؟
🆗 آیا در این شرایط می توانیم درآمدمان را افزایش دهیم؟
💸 در این شرایط چگونه هزینه هایمان را مدیریت کنیم؟

👈 جهت عضویت در گروه هوش مالی با ادمین در ارتباط باشید: @obhrm

🌲  همراهان گرامی 🌲

👈در لیست ذیل چند کانال ارزشمند خدمت شما تقدیم می شود.

🔸شاید رمز توسعه فردی و موفقیت شغلی شما  در یکی از نکاتی باشد که در این کانال ها ارائه شده است.

👇👇👇👇👇👇👇👇

📲 هوش مصنوعی در کسب وکار
@management_ai

💸 آکادمی اقتصاد ایران
@monetary_academy

💢مدیریت رفتار سازمانی
@organizationalbehavior

✅مهارت های مدیریت
@management_skill

🈵 برنامه ریزی و مدیریت زمان
@planing_tm

⭕️تکنیک های مدیریت
@management_technique

❌مدیریت به زبان ساده
@management_simple

🈷 مهارت های زندگی
@life_skills2022

🆗 موفقیت و توسعه فردی
@success_pd

💲 هوش مالی
@fqskill

✝ تفکر استراتژیک
@strategym_academy

🉑 تعالی منابع انسانی
@hrm_academy

📠 مدرسه کسب وکار
@business_school2022

💄ترفند بازاریابی
@tarfandbazaryabi

🏦 آکادمی استارتاپ و کارآفرینی
@startups_academy

🎯 تغییر و تحول سازمانی
@transformation_m

🆗  مدیریت کسب وکار MBA &DBA
@mba_event

💢 مدیریت اقتضایی

مدیریت اقتضایی که گاهی اوقات به آن مدیریت موقعیتی نیز گفته می‌شود، یک نظریه مدیریتی است که بیان می‌کند هیچ روش واحد و "بهترین" برای سازماندهی، رهبری یا تصمیم‌گیری در سازمان‌ها وجود ندارد. در عوض، اثربخشی یک رویکرد مدیریتی به شدت به عوامل خاص موقعیت یا "اقتضائات" بستگی دارد.

به عبارت ساده‌تر، این نظریه می‌گوید که بهترین راه برای انجام کارها به شرایط موجود بستگی دارد. چیزی که در یک موقعیت کارآمد است، ممکن است در موقعیت دیگری کاملاً بی‌اثر باشد.

🔸️ نکات کلیدی مدیریت اقتضایی:

🔹️ - عدم وجود "بهترین راه":
برخلاف نظریه‌های مدیریتی سنتی که به دنبال یافتن یک روش جهانی برای مدیریت بودند، مدیریت اقتضایی تأکید می‌کند که راهبردها باید متناسب با شرایط خاص تنظیم شوند.

🔹️ - وابستگی به موقعیت:
اثربخشی رهبری، ساختار سازمانی، و روش‌های تصمیم‌گیری همگی به عوامل مختلفی مانند اندازه سازمان، فناوری مورد استفاده، محیط رقابتی، و ویژگی‌های کارکنان بستگی دارد.

🔹️ - انعطاف‌پذیری و سازگاری:
مدیران موفق کسانی هستند که می‌توانند سبک و رویکرد خود را بر اساس نیازهای موقعیت تغییر دهند. این شامل توانایی درک شرایط و تطبیق رفتار خود برای دستیابی به بهترین نتیجه است.

🔹️- عوامل تأثیرگذار (اقتضائات):
این عوامل می‌توانند داخلی (مانند فرهنگ سازمانی، مهارت کارکنان) یا خارجی (مانند شرایط اقتصادی، مقررات دولتی، تغییرات بازار) باشند.

🔸️ مثال‌هایی از مدل‌های مدیریت اقتضایی:

🔹️ - مدل اقتضایی فیدلر (Fiedler's Contingency Model): این مدل بر تطابق سبک رهبری (وظیفه‌محور یا رابطه‌محور) با میزان کنترل رهبر بر موقعیت تمرکز دارد.

🔹️ - رهبری موقعیتی بلانچارد (Hersey-Blanchard Situational Leadership Theory): این مدل پیشنهاد می‌کند که رهبران باید سبک خود را بر اساس سطح آمادگی (صلاحیت و تعهد) پیروان تغییر دهند.

🔹️ - نظریه مسیر-هدف (Path-Goal Theory): این نظریه بیان می‌کند که وظیفه رهبر، روشن کردن مسیر رسیدن به اهداف برای کارکنان و حذف موانع است و سبک رهبری باید با توجه به نیازهای پیروان و ماهیت وظیفه انتخاب شود.

🔹️ نتیجه: درک مدیریت اقتضایی به سازمان‌ها کمک می‌کند تا رویکردهای خود را به طور مؤثرتری با محیط در حال تغییر تطبیق دهند و از این رو، عملکرد خود را بهبود بخشند.

@management_technique