Обнаружила в «Лавке» Icey Skyr и вспомнила, как мы помогали нашей глобальной сети запустить его в России .
Помните, как исландцы «Калинку-малинку» пели? Вот это был креатив к выходу скира. Настолько нативный, что продукт был только на пекшоте в конце. А видео так завируслось, что российские болельщики тоже собрались и спели исландскую народную песню.
А скир, оказывается, по-прежнему выпускают в Новгородской области.
Помните, как исландцы «Калинку-малинку» пели? Вот это был креатив к выходу скира. Настолько нативный, что продукт был только на пекшоте в конце. А видео так завируслось, что российские болельщики тоже собрались и спели исландскую народную песню.
А скир, оказывается, по-прежнему выпускают в Новгородской области.
❤12👏6
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Милота (и работа с инфлюенсерами): Марк Эйдельштейн вместе с Жизель (солистка южнокорейской группы aespa и бренд-амбассадор) на выставке Loewe в Токио.
❤13🦄5
Forwarded from Decoding Human — Роман Пустовойт
Быстрое решение убить бренд
Обычно когда в компанию нанимают большого и дорогого человека, от него ждут, что он сделает разницу. При том довольно часто хочется, чтобы разница эта появилась как можно быстрее.
Поэтому классический путь маркдира, например, в рекламе — это быстро что-то сделать за бюджет, чтобы пошли лиды, а потом, если долгосрочного накопительного эффекта нет — искать работу (этот путь классно и дерзко написан у Ромы Абдуллина)
При этом мы понимаем, что средний срок карьеры маркдира на одном месте — это 2-3 года, и он продолжает сокращаться. Так устроен рынок, и в этом рынке заложен парадокс — никакого брендостроительства не получится, если вы постоянно меняете стратегию ради быстрых результатов.
С другой стороны, важно понимать, что брендостроительство — это не универсальное средство и не для всех. Все сейчас озабочены брендом — но самих брендов мы видим мало.
И я считаю, что один из важнейших факторов такого положения вещей — это требование быстрых побед, которые брендом не обеспечиваются. Даже если вы сделали громкий ребрендинг — это все равно не вызовет вал лидов. По нашему опыту, бренд начинает давать ощутимые бизнес-результаты минимум через полгода, и это для очень «быстрых» индустрий с большими вложениями, а в среднем — через 1,5-2 года.
И, как вы могли заметить, это совпадает с средним циклом маркетинг-директора в компании. Па-бам!
Что делать?
Универсального рецепта, как вы понимаете, нет, но есть ряд наблюдений, которые по опыту помогают построить бренд.
1. Принять, что ответственность за бренд лежит не на маркдире, а на собственнике или гендире, иными словами, человеке, который в компании чуть более надолго. (Если вы каждый год меняете гендира — срочно что-то меняйте, потому что это точно не путь к успеху для любого бизнеса).
2. Определить, ключевые реперные точки и задачи для маркдира не только исходя из стратегии бизнеса, но и исходя из стратегии бренда. Если стратегии бренда никакой нет, то необходимо дать время и ресурсы на её разработку, и не отпускать, а активно участвовать (см. п.1)
3. Соединить и синхронизировать процессы по строительству бренда и коммуникациям с другими процессами (в первую очередь, продажами и HR). Бренд может не приносить продаж сейчас, но может влиять, например, на уменьшение стоимости найма, или ускорение принятия решения. В некоторых бизнесах это приносит выгоду даже большую, чем просто генерация входящих лидов.
Ну и конечно, иметь ресурсы и терпение.
Если их нет, то лучше тогда и не браться за бренд. Лучше заняться операционным управлением так, чтобы они появились.
Бренд не строится быстрыми решениями, зато порой быстро ими убивается.
#decodingbusiness
🎱 Decoding Human — канал про смыслы в брендах, бизнесе и жизни
Обычно когда в компанию нанимают большого и дорогого человека, от него ждут, что он сделает разницу. При том довольно часто хочется, чтобы разница эта появилась как можно быстрее.
Поэтому классический путь маркдира, например, в рекламе — это быстро что-то сделать за бюджет, чтобы пошли лиды, а потом, если долгосрочного накопительного эффекта нет — искать работу (этот путь классно и дерзко написан у Ромы Абдуллина)
При этом мы понимаем, что средний срок карьеры маркдира на одном месте — это 2-3 года, и он продолжает сокращаться. Так устроен рынок, и в этом рынке заложен парадокс — никакого брендостроительства не получится, если вы постоянно меняете стратегию ради быстрых результатов.
С другой стороны, важно понимать, что брендостроительство — это не универсальное средство и не для всех. Все сейчас озабочены брендом — но самих брендов мы видим мало.
И я считаю, что один из важнейших факторов такого положения вещей — это требование быстрых побед, которые брендом не обеспечиваются. Даже если вы сделали громкий ребрендинг — это все равно не вызовет вал лидов. По нашему опыту, бренд начинает давать ощутимые бизнес-результаты минимум через полгода, и это для очень «быстрых» индустрий с большими вложениями, а в среднем — через 1,5-2 года.
И, как вы могли заметить, это совпадает с средним циклом маркетинг-директора в компании. Па-бам!
Что делать?
Универсального рецепта, как вы понимаете, нет, но есть ряд наблюдений, которые по опыту помогают построить бренд.
1. Принять, что ответственность за бренд лежит не на маркдире, а на собственнике или гендире, иными словами, человеке, который в компании чуть более надолго. (Если вы каждый год меняете гендира — срочно что-то меняйте, потому что это точно не путь к успеху для любого бизнеса).
2. Определить, ключевые реперные точки и задачи для маркдира не только исходя из стратегии бизнеса, но и исходя из стратегии бренда. Если стратегии бренда никакой нет, то необходимо дать время и ресурсы на её разработку, и не отпускать, а активно участвовать (см. п.1)
3. Соединить и синхронизировать процессы по строительству бренда и коммуникациям с другими процессами (в первую очередь, продажами и HR). Бренд может не приносить продаж сейчас, но может влиять, например, на уменьшение стоимости найма, или ускорение принятия решения. В некоторых бизнесах это приносит выгоду даже большую, чем просто генерация входящих лидов.
Ну и конечно, иметь ресурсы и терпение.
Если их нет, то лучше тогда и не браться за бренд. Лучше заняться операционным управлением так, чтобы они появились.
Бренд не строится быстрыми решениями, зато порой быстро ими убивается.
#decodingbusiness
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤15
Новости медиа — в апреле запустится газета Fashion Paper, который уже окрестили ответом BoF. Издавать ее будет бывшая команда российского Conde Nast и Мадонна Мур, блогер и экс-главный редактор Peopletalk.
Немного странно СМИ тиражируют фразу про аудиторию — видимо, вырвано из контекста: "Целевая аудитория — женщины от 25 до 55 лет".
Будем наблюдать. А вообще меня возвращение к печатным медиа радует.
Немного странно СМИ тиражируют фразу про аудиторию — видимо, вырвано из контекста: "Целевая аудитория — женщины от 25 до 55 лет".
Будем наблюдать. А вообще меня возвращение к печатным медиа радует.
❤8
Forwarded from Marketing department
Галина Хатиашвили, автор telegram- канала Unlikely CMO, размышляет, кому должен подчиняться PR-щик:
У классического пиарщика есть несколько травм. Например, страх оказаться в подчинении у директора по маркетингу. Потому что маркетинг бездушный, «в лоб» и про продажи. Другая травма — отсутствие бюджетов. По традиции, владельцем бюджетов всегда был маркетинг, а в пиаре «все бесплатно», в лучшем случае — деньги на агентство (где платили тоже только за ФОТ, по сути).
Признаться, когда я работала в агентстве, тоже была категорически против подчинения пиара маркетингу. Против я и сейчас — но немного по другим причинам. Сейчас расскажу.
На мой взгляд, в треугольнике PR-бренд-маркетинг выше всего — бренд. И именно от бренда идут «ниточки»: клиентский опыт (а в идеале total experience, TX), репутация и пиар, маркетинговые коммуникации, продвижение (в смысле promotion), исследования. Соответственно, разделять маркетинг и коммуникации как минимум странно — они должны «сходиться» в итоге в одного топ-менеджера — директора по маркетингу и коммуникациям. Или бренд-директора. Тут вздохнем о том, чем в действительности занимаются бренд-директора:) И эта С-level-роль предполагает наличие компетенций в управлении репутацией, бренд-менеджменте, бренд-стратегии, маркетинге.
Для пиарщика такая конфигурация как минимум необидная. А как максимум — открывающая возможность дорасти до этой самой роли.
Что делать пиарщику, чтобы двигаться к этой цели?
1. Следить за тем, что происходит у коллег в бренде, в том числе за управленческими нюансами: как устроено планирование, как формулируются брифы, какие проекты одобряют, а какие нет, что считается хорошим результатом и как это измеряется.
2. Найти бренд-платформу и ее прочитать!:) А еще лучше — найти примеры разных бренд-документов и внимательно изучить их, обращая внимание на логику.
3. Изучить, что такое BHT, выяснить, за какими метриками принято следить внутри компании.
4. Следить за рынком бренд-услуг (бренд-стратегия, исследования), подписаться на пару крутых агентств или их лидеров, изучать кейсы.
5. Начать рассматриваться пиар не как отдельный мир, а как важную составляющую мира бренда. Задумываться о том, на какие бренд-метрики и цели бизнеса работает та или иная коммуникационная активность. Работать в команде над общими целями.
Вот этот последний пункт — важный! Многие на рынке привыкли делить поляны, ваше-наше, чей бюджет и прочее. Результат — некоторая шаблонность в мышлении. Давайте вместе смотреть шире)
У классического пиарщика есть несколько травм. Например, страх оказаться в подчинении у директора по маркетингу. Потому что маркетинг бездушный, «в лоб» и про продажи. Другая травма — отсутствие бюджетов. По традиции, владельцем бюджетов всегда был маркетинг, а в пиаре «все бесплатно», в лучшем случае — деньги на агентство (где платили тоже только за ФОТ, по сути).
Признаться, когда я работала в агентстве, тоже была категорически против подчинения пиара маркетингу. Против я и сейчас — но немного по другим причинам. Сейчас расскажу.
На мой взгляд, в треугольнике PR-бренд-маркетинг выше всего — бренд. И именно от бренда идут «ниточки»: клиентский опыт (а в идеале total experience, TX), репутация и пиар, маркетинговые коммуникации, продвижение (в смысле promotion), исследования. Соответственно, разделять маркетинг и коммуникации как минимум странно — они должны «сходиться» в итоге в одного топ-менеджера — директора по маркетингу и коммуникациям. Или бренд-директора. Тут вздохнем о том, чем в действительности занимаются бренд-директора:) И эта С-level-роль предполагает наличие компетенций в управлении репутацией, бренд-менеджменте, бренд-стратегии, маркетинге.
Для пиарщика такая конфигурация как минимум необидная. А как максимум — открывающая возможность дорасти до этой самой роли.
Что делать пиарщику, чтобы двигаться к этой цели?
1. Следить за тем, что происходит у коллег в бренде, в том числе за управленческими нюансами: как устроено планирование, как формулируются брифы, какие проекты одобряют, а какие нет, что считается хорошим результатом и как это измеряется.
2. Найти бренд-платформу и ее прочитать!:) А еще лучше — найти примеры разных бренд-документов и внимательно изучить их, обращая внимание на логику.
3. Изучить, что такое BHT, выяснить, за какими метриками принято следить внутри компании.
4. Следить за рынком бренд-услуг (бренд-стратегия, исследования), подписаться на пару крутых агентств или их лидеров, изучать кейсы.
5. Начать рассматриваться пиар не как отдельный мир, а как важную составляющую мира бренда. Задумываться о том, на какие бренд-метрики и цели бизнеса работает та или иная коммуникационная активность. Работать в команде над общими целями.
Вот этот последний пункт — важный! Многие на рынке привыкли делить поляны, ваше-наше, чей бюджет и прочее. Результат — некоторая шаблонность в мышлении. Давайте вместе смотреть шире)
👏14❤7
Настя Тимофейчук пригласила написать колонку для ее канала Marketing department. Поразмышляла вслух, как в идеальном мире трансформируется роль лидера бренда, маркетинга и коммуникаций (репост колонки выше).
Telegram
Marketing department
Канал про маркетинг, PR и контент в фешн
created by @an_chuk
Insta:nastya_chuk
created by @an_chuk
Insta:nastya_chuk
❤7
Marketing department
Галина Хатиашвили, автор telegram- канала Unlikely CMO, размышляет, кому должен подчиняться PR-щик: У классического пиарщика есть несколько травм. Например, страх оказаться в подчинении у директора по маркетингу. Потому что маркетинг бездушный, «в лоб»…
Продолжу размышления. Шаги навстречу друг другу должны делать все. Убеждена, что бренд-менеджеры, работающие с «цифрами», должны понимать, из чего складывается репутация бренда и компании. Случается, что пресловутый BHT показывает, что все прекрасно, а на деле у аудитории меняется в худшую сторону отношение к компании. Как это понять? За счет качественных исследований, эмпатических интервью, репутационного аудита.
Вот мы с вами и пришли к любимому балансу цифр и смыслов:) Об этом поразмышляем в следующей серии!
Вот мы с вами и пришли к любимому балансу цифр и смыслов:) Об этом поразмышляем в следующей серии!
Telegram
Unlikely CMO | Галина Хатиашвили
Галина Хатиашвили, автор telegram- канала Unlikely CMO, размышляет, кому должен подчиняться PR-щик:
У классического пиарщика есть несколько травм. Например, страх оказаться в подчинении у директора по маркетингу. Потому что маркетинг бездушный, «в лоб»…
У классического пиарщика есть несколько травм. Например, страх оказаться в подчинении у директора по маркетингу. Потому что маркетинг бездушный, «в лоб»…
❤10
Паль на Маркете вроде бы не первоапрельская шутка, но пока лучший инфоповод в моем рейтинге лучших инфоповодов.
А мой любимый кейс случился несколько лет назад.
А мой любимый кейс случился несколько лет назад.
Telegram
Unlikely CMO | Галина Хатиашвили
Вы возможно уже видели новость о том, что Tiffany обьявили, что сменят свой фирменный бирюзовый на яркий желтый. Чтож, ювелирный бренд Avgvst, известный кроме прочего своим желтым магазином на Патриках и вообще использованием этого цвета в своём фирменном…
❤8
Б1_Doing Business in Russia_2025 (86 pgs).pdf
5.8 MB
Б1 (экс-EY) опубликовали White paper про то, как вести бизнес в России. Они что-то знают?
А вообще полезный документ-обзор юридических и не только особенностей бизнеса.
А вообще полезный документ-обзор юридических и не только особенностей бизнеса.
❤4
Друзья, микроопрос) Для вас менеджер — это
Anonymous Poll
18%
Один из топ-менеджеров, руководитель
82%
Рядовая позиция, условно координатор / низшее звено
Cупруге Овечкина подарили Cartier — интересно, они партнеры церемонии? Если кто-то знает/следит, расскажите)
❤4
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Как всегда, интересно смотреть, кто как заранее подготовился к большому инфоповоду. На главной поиска — дудл с катающимся хоккеистом)
Я уже рассказывала про матрицу работы с real time PR/маркетингом, тут у нас с вами яркий пример варианта "крупное событие" + "знаем, что произойдёт".
Я уже рассказывала про матрицу работы с real time PR/маркетингом, тут у нас с вами яркий пример варианта "крупное событие" + "знаем, что произойдёт".
❤12🦄1
А вот формальные попытки присоседиться к яркому инфоповоду скорее раздражают.
Что указывает на формальность?
🟣 «В огороде Овечкин и бузина»: когда связь с инфоповодом притянута за уши. Видела такие посты сегодня:))
🟣 «Лови 895 пицц!»: когда RTM никак не связан с самим брендом (его сутью и другими константами) и его легко заменить на любой другой.
10+ лет назад сам факт RTM был знаком отличия. Потом стали выделять самые яркие/креативные, тк в ситуатив научились все. Сегодня от нас требуется не просто пост или мем, а системная и консистентная коммуникация (связь с брендом, продуманные сообщения, масштабирование для пущей заметности).
Upd.: забыла, ещё считаю абсолютно неуместным обыгрывание чьей бы то ни было фамилии.
Что указывает на формальность?
10+ лет назад сам факт RTM был знаком отличия. Потом стали выделять самые яркие/креативные, тк в ситуатив научились все. Сегодня от нас требуется не просто пост или мем, а системная и консистентная коммуникация (связь с брендом, продуманные сообщения, масштабирование для пущей заметности).
Пуш с промокодом 895 через сутки — yay or nay?))
Upd.: забыла, ещё считаю абсолютно неуместным обыгрывание чьей бы то ни было фамилии.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤12
НМГ хочет купить «Медиалогию». Интересно, для чего об этом говорится до фактической сделки.
Про особенности tone of voice: пользователям разослали письмо о том, что «Скайп» «уходит на пенсию».
В английском звучит очень мило и явно соответствует tone of voice продукта (вот тут лежит ToV «Скайпа», часто его в пример привожу).
На русском письмо звучит довольно казённо:(
Upd.:
(спасибо, Марина!)
В английском звучит очень мило и явно соответствует tone of voice продукта (вот тут лежит ToV «Скайпа», часто его в пример привожу).
На русском письмо звучит довольно казённо:(
Upd.:
Retired - это довольно широко принятая практика в SaaS коммуникации об остановке поддержания продукта
(спасибо, Марина!)
❤8
Forwarded from KK
Нравятся активности, которые команда Lacoste придумала по случаю открытия своего флагманского магазина в Нью-Йорке: ребята развесили ароматизаторы для машин в виде логотипа марки в местное такси, забрендировали культовый дайнер Square, где отныне жарят яичницу, напоминающую крокодила, а также организовали шахматный клуб внутри собственного пространства. Хорошо так!
❤15👏4