И немного рефлексии и личных инсайтов:

1️⃣ Я невероятно горжусь Самолетом, командой и Антоном. Он потрясающе выступил на свободном английском, рассказал о наших Why-How-What (концепция Golden Circle Саймона Синека), подходах к развитию индустрии, нашем инновационном продукте «life as service» и общих результатах.

Я наблюдал за реакцией в зале. Многие были восхищены тем, что мы делаем и как рассуждаем. Кто-то потом подходил лично и завязывал разговор, а кто-то передавал благодарности заочно (например, бывший мэр одной из европейских столиц).

На выставке фактический не было девелоперов. Видимо, большинство продолжает «печь пирожки» — продавать метры. И я их хорошо понимаю. Менять модель потребления, вовлекать новые аудитории и внедрять Disruptive Innovation, пока у тебя сегодня есть большая прибыль, мало кто хочет. В основном ищут инновации, улучшающие процессы стройки, проектирования и продаж.

2️⃣ Я увидел сдержанно позитивную реакцию на российский бизнес. Иностранцы, особенно из азиатских и арабских стран, отмечают, что компании в России продвинулись и по продуктовым решениям, и по клиентскому сервису. Тот же «Яндекс» во многом уже превосходит Google (подслушано в кулуарах). Это еще сильнее мотивирует нас прокачивать международный блок. В целом было много российских делегатов и стендов. Насколько я знаю, в прошлом году с этим было сложнее.

3️⃣ Познакомились с двумя интересными proptech-компаниями. MyGate — похоже, самый крупный в мире сервис для жителей по взаимодействию с УК. Более 5 млн пользователей. Похожи на наши Домиленд и Doma.ai, но на порядок крупнее. И Online Property — проект очень заряженных ребят для сплитования агентской комиссии между несколькими участниками.

4️⃣ Не ожидал столь средний уровень организации. Логистика, навигация, приложение для общения, микс контента, пространства для проведения переговоров, инфраструктура и другие аспекты оставили желать лучшего. Возможно, после Форумс и Движения у нас слишком высокие требования.

Хотя история мероприятия идет с 1981 года. Gitex за 40+ лет вырос в 100 раз, объединил множество стран и создал далеко не идеальное, но все же пространство для знакомств и обмена опытом.

Возможно, это как с рестораном, за окнами которого волшебный вид. Владельцы знают, что гости к ним итак приедут — насчет кухни и сервиса можно немного расслабиться)

5️⃣ В ближайший год мы глубже нырнем в международные форумы и конференции. Для развития насмотренности и понимания, что еще мы можем улучшить и добавить в свои продукты.

Ну и конечно, нам всем есть чем гордиться. И в «Самолете», и в Самолет Плюс, и в других отечественных компаниях.

Почему не нужно бояться соцсетей

В одном из предыдущих постов получил хороший вопрос от Евгения Назарова, моего подписчика, о том, как я веду соцсети. Тему публичных коммуникации логично разделить на две части: сначала расскажу, как мы в Самолете и в Плюсе взаимодействуем с «открытым миром», а потом перейду к моему каналу.

👉 Общая политика компании

Мы давно присутствуем в публичном поле. В какой-то момент стали осознавать, что должны рассказывать, как ведем бизнес также, как мы привыкли получать контент из медиа. Регулярно, открыто и максимально профессионально с точки зрения контента: даем комментарии СМИ, выступаем на конференциях и панельных дискуссиях, входим в экспертные сообщества и ведем общественную деятельность.

Например, Антон входит в наблюдательный совет Университета ИТМО, а я с 2008 г. читаю лекции в НИУ ВШЭ и других университетах. Мы участвуем в благотворительных проектах и стараемся помогать разным группам людей.

👉 Наш главный принцип — быть открытыми

Мы охотно общаемся с коллегами по рынку и всегда готовы встретиться или созвониться, чтобы ответить на вопросы. И наоборот: мы с удовольствием изучаем, перенимаем и адаптируем чужой опыт. Здесь нам очень помогает способность выстраивать долгие и качественные партнерские отношения с разными стейкхолдерами рынка.

Отсюда же вытекает наша откровенность по части новых проектов, назначений или планов на будущее. Никто не действует втихую. Бывало, что меня критиковали за то, что в 2021 году я начал раскрывать концепцию Самолет Плюс: мол, конкуренты могут прийти и повторить. А я неизменно отвечаю: дело не столько в идеях, сколько в реализации — смелости взять на себя риски и бросить вызов привычной архаичной модели))

Внутренние коммуникации выстроены таким же образом. В «Самолете» есть разные форматы: от ежеквартальных встреч всей компании (на последней было больше 5 000 человек) до ТГ-чатов. Важно, чтобы люди понимали, что мы делаем и куда стратегический двигаемся, особенно если учесть, насколько быстро компания развивается.

Стратегия компании — это не точка и не разовое мероприятие, это постоянный процесс улучшения пути, который мы наметили. В команде об этом должны узнавать от нас, а не из прессы и чужих ТГ-каналов.

Мой подход к каналу

Базовые принципы — те же. Я пишу обо всем открыто и честно, не пытаюсь раскручивать внешние цифры и хочу нести пользу. Но есть и более личные принципы.

1. На канале должен быть я. Не выдуманный образ для соцсетей, а настоящий я. Вместе с командой мы готовим контент, который вытекает из моей личности, из профессиональных и личных интересов, прочитанных книг, путешествий, случайных инсайтов и так далее.

2. Активность должна быть реальной. Все умеют складывать два и два, когда видят 20 тысяч подписчиков и 2–3 реакции под постами. Это не дает преимуществ ни личному бренду, ни медийности, ни влиянию на профессиональное сообщество. Поэтому я не накручиваю подписчиков (хотя многие предлагали). И не буду это делать.

3. Комментарии должны быть открыты. Я ценю обратную связь, если она выражена в корректной форме. Всегда стараюсь прислушиваться.

Да, иногда люди злоупотребляют комментариями, но закрывать я их не буду. Живое общение — это сила. Судя по тому, сколько благодарностей я регулярно получаю по поводу канала — все работает как надо)) А теплые слова дают мотивацию двигаться дальше.

Закончить пост хочу небольшим списком каналов, которые читаю сам.

Во-первых, конечно же, коллеги из «Самолета»: Антон Елистратов, Саша Попов, Кирилл Гурбанов, Леон Пряжников, Виталий Александров, Саша Мурашкин. А также наших партнёров по бизнесу - Рима Хасанова, Тагира и Алсу.

Наши посты иногда пересекаются по темам, но мы смотрим на процессы с разных углов — от этого только интереснее.

Во-вторых, предприниматели, топ-менеджеры, инвесторы и люди из разных сфер, за которыми хочется следить. Стараюсь не пропускать посты Максима Спиридонова (нашего члена СД), Олега Торбосова, Насти Гусенцовой, Василия Фетисова, Александра Шокурова, Максима Журило, Ильи Сотонина и Кристины Роппельт.

А за кем вы следите в соцсетях?

6 важных мыслей после 6 лет в «Самолете»

Сегодня у меня особый день — ровно 6 лет назад я пришел в «Самолет». Можно поздравлять)

Это была другая компания и я был другим. Захотелось поделиться мыслями, эмоциями и воспоминаниями об этих шести годах. Бережно собирал фото, из которых сделал короткий ролик-ретроспективу)

1️⃣ Я нигде не работал дольше 6 лет. За почти 20 лет в недвижимости я приложил силы к пяти компаниям на рынке. «Самолет» стал моим главным и любимым местом работы. Почему все совпало — рассказываю ниже.

2️⃣ Еще в первый день работы почувствовал, что я здесь надолго. Хоть тогда это было и контринтуитивно. Было только одно условие: выжить первый и самый сложный свой год)

3️⃣ Если бы я провел 6 лет не в «Самолете» — все было бы иначе. Я бы выгорел или заскучал и ушел искать новизну в другом месте. Но здесь мои роли постоянно меняются. Из коммерческого директора я вырос в управляющего директора, затем принялся трансформировать Гостеприимство, в 2022 году основал Самолет Плюс. Как тут заскучать?)

4️⃣ Я провел шесть лет не в одной компании, а в нескольких. Кто знает, каким «Самолет» был раньше, — тот понимает, о чем речь)) Наш бизнес пережил много трансформаций: от маленького подмосковного девелопера до крупнейшей технологичной компании в стране. Сегодня то, чем мы занимаемся, приобретает новые смыслы, далеко выходящие за рамки девелопмента. Взять хотя бы Самолет Плюс и нашу жизнь по подписке)

5️⃣ Работа перестала быть только про деньги. Они часто занимают первое место среди приоритетов — у меня и у многих коллег все иначе. «Самолет» — это не только деньги, но и смыслы, возможность быть собой, реализовывать свои идеи, не бояться ошибок и работать среди сильнейших. Я знаю многих, для кого членство в книжном, шахматном или беговом клубе может быть важнее твоего грейда.

6️⃣ Я искренне верю, что «Самолет» — это компания, которую через 10 лет даже самые суровые скептики назовут great company. Задумался об этом пару лет назад после прочтения книги «Build to Last». Прямо сейчас мы проходим путь от хорошей компании к истинно великой. У нас точно все получится — для меня это так же осязаемо, как и то, что в «Самолете» я надолго.

Так что будем работать дальше, превращать планы в реальность. А я пошел к своей следующей, уже юбилейной, дате))

Большое спасибо всем за поздравления!🎉

Мне было очень приятно получить столько реакций и слов поддержки))

По следам предыдущего поста хочу немного поговорить про будущее.

Мы не знаем наверняка, что будет через год, пять или десять. Будущее становится все менее и менее прогнозируемым, а значит требует все большего и большего планирования. Оно тревожит нас с точки зрения внешних событий, на которые сложно повлиять. Оно вызывает страх, любопытство, предвкушение, сомнение и еще десяток чувств — в зависимости от того, кого спрашивать.

Мне иногда хочется включить быструю перемотку для «Самолета». В Телеграме ставишь голосовое сообщение на Х2, чтобы поскорее добраться до сути, а тут я бы промотал несколько лет и посмотрел, как компания выглядит в будущем.

Чего мы добились, удалось ли нам превзойти другие экосистемы — какие решения были стратегически верными, а какие прямо сейчас стоит изменить. Но чит-кодов не существует. Время не проматывается, не останавливается и не замедляется.

Единственное, что остается, — это хорошо делать свою работу, меняться, быть сильными и пытаться спланировать то самое неопределенное будущее.

Я хочу быть участником будущего, в котором «Самолет» станет по-настоящему великой компанией 💙

Сегодня праздную день рождения 🎉

По этому случаю устроил отпуск и сделал себе два подарка. Для начала пробежал 12 км (хотя по плану было 10)) на марафоне в Порто: живописная трасса и мягкий вайб вокруг. Уже четвертый мой забег с лета. Начал от этого кайфовать)

И второй подарок — зарегистрировался на олимпийскую программу по триатлону, она пройдет в июне в Завидово. Присоединяйтесь!

Спасибо всем за поздравления! Ухожу в цифровой детокс)

Meet For Charity

Вчера стартовал аукцион со мной в Meet for Charity. Участвую в нем впервые, обещаю вкусный ужин и увлекательную беседу)

Деньги с аукциона организаторы направят в фонд «Бюро добрых дел». Самолет дополнительно переведет в фонд сумму, эквивалентную финальной ставке.

Этот фонд развивают одни из наших партнёров. Ребята помогают талантливым детям из малоимущих семей и сиротам получить качественное современное образование. Я и сам помню, что чувствует ребенок из небогатой семьи, который хочет получить хорошее образование.

Участие в аукционе будет лучшим подарком на мой прошедший день рождения)

Сделать ставку можно здесь 💙

О гонке за наградами

И в бизнесе, и в жизни, и в спорте мне всегда помогала конкуренция. Возможно, это связано с тем, что я младший брат. Все свое детство и юность я пытался превзойти старшего, а он — меня.

Сейчас для меня важнее не обогнать соперников, а понять, какова моя конечная цель. Тем не менее, конкуренция — хороший инструмент самомотивации. Она меня бодрит, делает сильнее и устойчивее.

Мы с коллегами не коллекционируем награды и премии. Профессиональное сообщество само нас замечает, и это уже большая награда. Но попадание в рейтинги и публичное признание дают команде стимул двигаться к цели.

Последнее время я смотрю на достижения как на точки на маршруте. Это помогает сосредоточиться и мобилизовать усилия. Поэтому я решил рассказать вам о значимых вехах, которые мы прошли за последние месяцы:

🔥Самолет Плюс получил премию CREDO как лучшая франшиза на рынке недвижимости.
🔥«Самолет» стал лучшей управляющей компанией в сегменте «стандарт» по версии Домиленд. В этой же номинации наши коллеги победили на премии Urban Awards 2023.
🔥Наша группа попала в ESG-рейтинг РБК и рейтингового агентства «Национальные кредитные рейтинги». Единственный девелопер в списке, прошу заметить.
🔥Получили гран-при премии «Хрустальная пирамида» в номинации «Корпоративное обучение года — 2023».
🔥«Самолет» победил в национальной премии в области цифровых финансовых активов DFA AWARDS за запуск «Цифрового метра».

В свое время я победил в важном для себя конкурсе «Лидеры России». Один из его основателей тогда заметил, что самое худшее для победителей — решить, что они уже всего достигли. Согласны?)