​​Тренды 2025 от Gartner
9 трендов, которые будут определять работу в 2025 году и далее

Тренды делит на три кластера 1) Новые требования к рабочей силе, готовой к будущему; 2) Меняющаяся роль менеджеров и 3) Новые риски для талантов в организации.

Новые требования к рабочей силе, готовой к будущему
1. По мере роста числа выходов на пенсию и продолжающегося технологического сбоя организации пострадают от потери опыта. Опрос Gartner, проведенный в мае 2024 года среди 3375 сотрудников, показал, что шесть из десяти заявили, что не получают необходимого им наставничества на рабочем месте.
2. Организации будут реструктурированы, чтобы воспользоваться преимуществами ИИ и других технологических инноваций.
3. Компании будут использовать «nudgetech» для преодоления растущих пробелов в сотрудничестве. Опрос Gartner 2024 года, в котором приняли участие около 18 000 сотрудников, показал, что только 29% удовлетворены своим сотрудничеством на работе — по сравнению с 36% в 2021 году.

Эволюционирующая роль менеджеров
4. Стремясь к справедливости, сотрудники будут отдавать предпочтение ботам, а не начальникам. Опрос Gartner, проведенный в июне 2024 года среди более чем 3300 сотрудников, показал, что 57% считают, что люди более предвзяты, чем ИИ, когда дело доходит до принятия решений о компенсации. А опрос Gartner, проведенный в октябре 2024 года среди почти 3500 сотрудников, показал, что 87% сотрудников считают, что алгоритмы могут давать более справедливую обратную связь, чем их менеджеры прямо сейчас.
5. Организации будут бороться с тем, как удерживать высокоэффективных сотрудников в эпоху ИИ.
6. Организации переместят фокус на инклюзивность и принадлежность — с неожиданными преимуществами. Gartner признает уход от diversity, но «Этот сдвиг не означает, что разнообразие рабочей силы становится неважным; вместо этого оно становится следствием успешных программ инклюзивности и принадлежности, а не центром внимания.» - ну-ну ....

Новые риски для кадрового потенциала организации
7. Организации, ориентированные на «ИИ-сначала», разрушат производительность в своих поисках. Опрос Gartner, проведенный в июле 2024 года среди более чем 3500 сотрудников, показал, что каждый пятый сообщает, что технология, которую их организация внедрила за последние два года, усложнила их работу, а не упростила или не оказала никакого влияния.
8. Одиночество становится риском для бизнеса, а не просто проблемой для благополучия. В 2023 году главный хирург США назвал одиночество кризисом общественного здравоохранения. Одиночество — это не просто риск для благополучия, это острый риск для бизнеса. Когда сотрудники одиноки, их уровень вовлеченности снижается, а производительность страдает. Опрос Gartner 2024 года, проведенный среди 18 000 сотрудников, показал, что только 29% сотрудников во всем мире удовлетворены взаимодействием с коллегами, по сравнению с 36% в 2021 году.
9. Активизм сотрудников побуждает компании принимать ответственные нормы ИИ. В опросе Gartner, проведенном в июле 2024 года среди 243 ИТ-директоров, только 21% заявили, что они сосредоточены на смягчении потенциального негативного воздействия ИИ на работу сотрудников, и только 20% заявили, что они сосредоточены на смягчении потенциального негативного воздействия ИИ на благополучие сотрудников.

Телеграм канал HR-аналитики

​​Семинар Введение в HR-аналитику, 17-18 апреля 2025 года

Назначил новые даты семинара на 17-18 апреля, офлайн, Москва

Это на самом деле вводный семинар для тех, кто хочет использовать Excel в HR-аналитике, автоматизировать рутинные операции и расчет показателей, создание отчетности. Для тех, кто хочет понимать азы использования матстатистики, расчета формул в Power Pivot и т.п.
Два плотных дня решения кейсов

​​Топ материалов января канала
А казалось бы, новый год были три дня назад....

Что произошло в рекрутинге в 2024 году – едва ли не самое полное объяснение того, что происходит на рынке от британского спеца Hung Lee – новая персона в нашем канале, не последний раз встречаемся.

11 трендов в сфере HR на 2025 год: принятие перемен – но с вашей точки зрения (число репостов) самые популярные и интересные тренды 2025 от Эрика ван Вулпена.

Цукерберг распорядился убрать тампоны из мужских туалетов офисов и закрыть программы по «инклюзивности» – приход Трампа меняет и политики HR, на днях, кстати, Google присоединилась к тусовке отказавшихся

Сколько рекрутеров будет в мире в 2025 году? (и сколько сейчас) – интрига и причина исследования – влияют ли ИИ и инструменты автоматизации рекрутинга на численность рекрутеров, ведь кажется логичным, что появлении кучи помощников доля человека должна снижаться.

Два поста по мотивам книги «Никаких правил. Уникальная культура Netflix»
Концентрация талантов – эта самая концентрация дает синергетический эффект.

Как токсики убивают команду. Эксперимент Фелпса – а это обратный эффект.

Два гайда от команды Эрика ван Вулпена - онивсегда среди самых популярных материалов.
КПЭ HR: руководство, 20 примеров и бесплатный шаблон

Как составить стратегический план найма в 2025

Юмор, сатира, сарказм
Психологический портрет HR

Про HR-аналитиков. Лирическое

РетрО психотерапии

Цитаты о рекрутерах

💵Я: хочу брать на себя больше ответственности и получать от 100 000 рублей
😨Также я: больше 5 лет сижу на позиции HR-менеджера, потому что страшно

И это нормально, сразу вырасти до HR BP – сложно. Нужно разобраться в потребностях бизнеса и перестать тонуть в рекрутменте. А ещё освоить HR-аналитику, научиться налаживать корпоративную культуру и управлять изменениями в компании – это основные зоны ответственности HR бизнес-партнёра. Именно за стратегическое видение HR BP платят в среднем 158 000 рублей.

Освоить необходимые навыки и почувствовать уверенность для перехода на новую позицию вы сможете на программе «HR бизнес-партнер» от Академии Eduson.

В программе:
– 40+ бизнес-кейсов и практических тренажёров;
– Опыт ведущих экспертов: представителя HeadHunter, Чарльза-Анри Бессейра де Ора (доктора наук и доцента по HR-менеджменту в HEC Paris), Алены Владимирской и других специалистов.
– 157 уроков по HR-аналитике, бюджетированию и управлению проектами, доступ к которым останется навсегда;

📌Оставьте заявку по ссылке с промокодом АНАЛИТИКА — получите скидку 65% и второй курс в подарок!

​​«Что было горячей темой в корпоративном обучении в 2024 году?»


Результаты исследования Donald H Taylor (специалист в области обучения и развития, технологий обучения из Великобритании)

1. Искусственный интеллект (2) – 21,5% ↑
2. Переквалификация/повышение навыков (1) – 11,0% ↓
3. Управление талантами на основе навыков (3) – 8,9% ↓
4. Персонализированная/адаптивная подача обучения (6) – 8,1% ↑
5. Аналитика обучения (4) – 7,8% ↑
6. Коучинг/наставничество (7) – 5,9% ↓
7. Совместное/социальное обучение (5) – 5,8% ↓
8. Микрообучение (10) – 5,8% ↑
9. Более глубокое консультирование с бизнесом (8) – 5,4% ↓
10. Демонстрация ценности (9) – 5,0% ↓
11. Платформы учебного опыта (11) – 4,3% ↓
12. Виртуальная и дополненная реальность (13) – 3,3% ↓
13. Поддержка производительности (12) – 3,3% ↓
14. Метавселенная (14) – 1,6% ↓
15. Обучение на основе когорт (новый тренд) – 1,6% new
16. Другое (16) – 0,8% ↓

1. ИИ (Artificial Intelligence) – 21,5% ⬆️
Искусственный интеллект стал безусловным лидером, обогнав все другие темы. Это отражает массовое внедрение ИИ в HR, включая персонализированные рекомендации, автоматизацию обучения, анализ данных и виртуальных ассистентов.

2. Reskilling/upskilling – 11,0% ⬇️
Несмотря на спад, переквалификация и развитие навыков остаются важной темой. Компании понимают, что устаревание компетенций происходит быстрее, и нужны постоянные программы обучения.

3. Skills-based talent management – 8,9% ⬆️
Навыкоцентричный подход к управлению талантами растёт. Всё больше компаний отходят от традиционных должностных описаний и ориентируются на конкретные навыки сотрудников.

4. Personalization/adaptive delivery – 6,8% ⬆️
Персонализированное обучение становится нормой. Компании всё больше используют алгоритмы, адаптирующие контент под каждого сотрудника.

5. Learning analytics – 7,8% ⬆️
HR-аналитика в обучении укрепляет позиции. Анализ данных помогает делать обучение эффективнее, измерять вовлечённость и ROI программ.

6-7. Coaching/mentoring (5,9%) и Social learning (5,8%) ⬇️
Коучинг и социальное обучение немного потеряли в популярности, но остаются важными. Компании больше фокусируются на технологии, чем на традиционных методах взаимодействия.

8. Microlearning – 5,8% ⬆️
Короткие обучающие модули набирают популярность. Это логично: внимание сотрудников рассеивается, и удобные микроформаты более востребованы.

9. Consulting more deeply with the business – 5,4%
Обучение всё больше увязывают с бизнес-задачами. Это тренд на стратегическое партнерство L&D с бизнесом.

10-16. Виртуальная реальность, метавселенная и другие ⬇️
Метавселенная, VR/AR, платформы обучения и cohort-based learning остаются на периферии, но всё ещё актуальны для отдельных компаний.
________________________________________

Главные тренды 2024
🔹 Технологии и ИИ доминируют (автоматизация, аналитика, персонализация).
🔹 Навыкоориентированный подход становится нормой (skills-based hiring, развитие через навыки).
🔹 Традиционные методы (коучинг, социальное обучение) снижают позиции в пользу технологий.



Все материалы исследования

​​Как удерживать сотрудников в 2025 году? Главные тренды и рабочие инструменты для HR

Хотите сохранить и развить ключевых сотрудников, усилить HR-стратегию и выйти на новый уровень в управлении командами? Начните год правильно — с практических знаний от экспертов-практиков из topcareer !

1️⃣Открытый урок: Удержание сотрудников в 2025 году
📅 15 февраля в 13:00

• Актуальные тренды рынка труда в 2025 и прогнозы его развития.
• Три ключевых компонента успешной стратегии удержания сотрудников.
• Практические инструменты для разных категорий персонала: рабочих профессий, IT-специалистов, массовых позиций.

🎁 Бонус за регистрацию — Чек-лист «Насколько ваша компания готова к удержанию сотрудников в 2025 году?»

Регистрируйтесь, чтобы получить новые идеи и готовые инструменты!

👉 Зарегистрироваться

2️⃣Кейс-квест: Удержание талантов и управление командами
📅 18-20 февраля

• Работа с реальными HR-кейсами и решение практических задач.
• Разбор ключевых вопросов:
✔️ Как сохранить ключевых сотрудников и минимизировать текучесть?
✔️ Как выявлять и развивать таланты, снижая затраты на найм?
✔️ Как управлять командами в условиях неопределенности?
• Практические инструменты оценки и развития персонала, которые можно применять сразу.

🎁 Бонус за регистрацию — Чек-лист «Как составить программу удержания сотрудников».

Получите знания, которые помогут вывести HR-стратегию на новый уровень!

👉 Зарегистрироваться

Реклама ООО “ТОП-карьера”, ИНН 7714459360

GPT for Excel

А Вы уже добавили себе эту надстройку в Excel?

Телеграм канал HR-аналитика

​​Опрос пользовательского опыта сотрудников (Employee Experience)

Начало года - новый цикл автоматизации HR-бизнес-процессов, и автоматизацию можно начинать с выявления потребностей - что нужно сделать в первую, вторую и так далее очередь. Этот пост - шаблон опроса.

Опыт сотрудников: полное руководство для HR – это гайд от Эрика ван Вулпена, он делит опыт сотрудника на физический, культурный и цифровой, в данном посте речь идет только о цифровом.

Цель опроса:
Определить основные болевые точки в процессе работы и взаимодействия с HR-сервисами, чтобы улучшить их и автоматизировать.

Это общий шаблон без претензии на универсальность. Надо помнить, что

1. Опрос не единственный инструмент определения потребностей в автоматизации;
2. Опрос может проводиться для разных групп пользователей (например, для а) HRBP, б) менеджеров, в) сотрудников), и для каждой группы могут быть свои акценты в опросе. Например, спрашивать работающих сотрудников об опыте взаимодействия с сервисом / ботом exit-интервью как-то не очень правильно, мягко говоря, но вполне можно задавать эти вопросы HRBP.
3. Опросник может разбиваться на кучу опросников, например, когда мы привязываем опросы к этапу EJM (employee journey map - т.е. сначала опрашиваем кандидатов об этапе найма, потом уже вновь принятых сотрудников о процессе оформления документов и т.п., потом об адаптации и т.п..), и уже потом агрегируем результаты в единый отчет, выявляя болевые точки.
Поэтому данный опросник это просто общая схема, которую можно видоизменять в учетом вышеприведенных нюансов.

Итак,

Часть 1: Общие впечатления
1. Как бы вы оценили свой общий опыт взаимодействия с HR-процессами в компании?
o Очень хорошо
o Хорошо
o Удовлетворительно
o Плохо
o Очень плохо
2. Какие HR-процессы или сервисы вам кажутся наиболее сложными или неудобными? (Выберите до 3 вариантов)
o Оформление отпуска
o Заявки на компенсации/бенефиты
o Запросы на обучение или повышение квалификации
o Оценка эффективности (Performance Review)
o Процесс онбординга
o Выходное интервью
o Другие (укажите)
3. Чувствуете ли вы, что у вас есть доступ к необходимой информации по HR-вопросам (отпуска, зарплата, льготы и т.д.)?
o Да, всегда
o Иногда
o Нет
________________________________________
Часть 2: Взаимодействие с системами и инструментами
4. Какие каналы вы чаще всего используете для решения HR-вопросов?
o Внутренний портал / HRIS
o Почта
o Личные встречи с HR-менеджером
o Чат-бот
o Другие (укажите)
5. Как вы оцениваете удобство использования HR-системы/портала?
o Очень удобно
o Удобно
o Удовлетворительно
o Сложно
o Очень сложно
6. Случались ли ситуации, когда из-за неудобств в системе или процесса ваши задачи оставались нерешёнными?
o Часто
o Иногда
o Редко
o Никогда
________________________________________
Часть 3: Потребности и приоритеты автоматизации
7. Какой из процессов вы бы в первую очередь хотели улучшить или автоматизировать?
o Оформление документов
o Подготовка зарплатных данных
o Координация отпусков и отсутствий
o Организация обучения
o Поиск информации о льготах
o Другие (укажите)
8. Если бы у вас был доступ к чат-боту для решения HR-вопросов, как часто вы бы им пользовались?
o Каждый день
o Несколько раз в неделю
o Несколько раз в месяц
o Редко
o Никогда
9. Что, по вашему мнению, можно улучшить в текущей системе? (Открытый вопрос)
________________________________________
Часть 4: Заключительные вопросы
10. Если бы вы могли предложить одно улучшение для HR-процессов, что бы это было?
11. Есть ли у вас дополнительные комментарии, связанные с вашим опытом работы с HR-сервисами?

Самые быстрорастущие рабочие места в мире в 2025 году
Австралия
1. Преподаватель английского как второго языка
2. Официант
3. Специалист по путешествиям

Бразилия
1. Директор по доходам
2. Инженер по безопасности процессов
3. Нейропсихолог

Канада
1. Стюардесса
2. Менеджер по работе с партнерами
3. Аудиовизуальный техник

Франция
1. Инспектор по качеству
2. Специалист по приему
3. Аналитик по бухгалтерскому учету

Германия
1. Специалист по энергетике
2. Владелец бизнес-процесса
3. Специалист по брендингу работодателя

Индия
1. Инженер по техническому обслуживанию воздушных судов
2. Техник по робототехнике
3. Менеджер по закрытию сделок

Индонезия
1. Консультант по путешествиям
2. Инженер по кибербезопасности
3. Аналитик центра безопасности операций

Ирландия
1. Сборщик средств
2. Специалист по обучению
3. Врач общей практики

Израиль
1. Менеджер по маркетингу
2. Инженер по полевому применению
3. Исследователь искусственного интеллекта

Италия
1. Консультант по путешествиям
2. Инженер по искусственному интеллекту
3. Администратор по кадрам

Мексика
1. Продажи ключевым клиентам менеджер
2. Менеджер по устойчивому развитию
3. Специалист по архитектуре ИТ

Нидерланды
1. Инженер по искусственному интеллекту
2. Директор по бизнесу
3. Специалист по информационной безопасности

Саудовская Аравия
1. Координатор по информационному моделированию зданий
2. Медиа-покупатель
3. Специалист по адаптации кадров

Сингапур
1. Помощник по продуктам питания и напиткам
2. Исследователь по искусственному интеллекту
3. Электрик и техник по приборам

Испания
1. Консультант по поездкам
2. Специалист по программному обеспечению
3. Техник по обслуживанию самолетов

Швеция
1. Менеджер казначейства
2. Инженер по платформам
3. Техник по центрам обработки данных

Швейцария
1. Менеджер казначейства
2. Специалист по кибербезопасности
3. Бухгалтер

Турция
1. Механик
2. Специалист по контрактам
3. Техник по самолетам

Объединенные Арабские Эмираты
1. Медиа-покупатель
2. Инженер по искусственному интеллекту
3. Консультант по недвижимости

Великобритания
1. Инженер по искусственному интеллекту
2. Помощник по домашнему хозяйству
3. Самолет механик

США
1. Инженер по искусственному интеллекту
2. Консультант по искусственному интеллекту
3. Физиотерапевт

Источник

А Вы уже применяете ИИ в работе?

Любовь и карьера: вдохновляющие истории со складов Ozon

Эти пары на складах доказали: работа — это не просто рутина, а возможность найти вторую половинку.

Улугбек — мастер сортировки товаров и контролер качества. Аделина — бывший бригадир аутсорс-компании. Познакомились в рабочем процессе — как говорится, “она думала, что это рабочие вопросы, а он уже выбирал кольцо”.💍

Их роман начался с кино и прогулок по ночной Москве, а сейчас они вместе уже год, вдохновляют своим примером коллег на складе. А также всерьез задумались о том, чтобы стать на маркетплейсе селлерами.

Иван и Кристина пришли на Ozon состоявшейся парой. Он отвечает за закрытие грузов и их отгрузку, а она контролирует участок упаковки и анализирует производительность сотрудников. Их история началась давно — во время кемпинга с друзьями. Видимо, палатки, костер и звезды сделали свое дело. 🏕️ 9 лет в браке — и они отлично понимают друг друга, дома и на работе. Как они сами говорят, на складе царит атмосфера, где легко найти вдохновение и даже свою любовь.

​​Почему нас ждет крах менеджеров в 2025 году
Пришла беда, откуда не ждали....
Многолетние увольнения менеджеров привели к тому, что меньшинство людей берут на себя эти обязанности. Только в 2023 году средний менеджмент составил более трети всех увольнений. Оставшиеся менеджеры сталкиваются с большими нагрузками, что ведет к росту уровня выгорания.
менеджеры испытывают на 59% больше эмоциональных нагрузок, чем их подчиненные. Часто они сталкиваются с этими повышенными рисками в одиночку, так как на 12% реже получают поддержку, когда им это нужно.

72% респондентов из поколения Z предпочли бы карьерный путь без управления людьми. 69% считают, что средний менеджмент — это слишком стрессовая и низкооплачиваемая работа. (И это не только поколение Z — 42% работников США заявляют, что они откажутся от повышения.)
сотрудники поколения Z испытывают на 34% больше тревоги по поводу изменений и на 25% ниже эмоциональную устойчивость в условиях изменений.
Менеджеры на 40% чаще упоминают о чрезмерной нагрузке по сравнению с не-менеджерами. Почти столько же сообщают о нехватке времени для выполнения задач, и 34% чаще говорят о необходимости работать с очень быстрым темпом.

Короче, вас предупредили... Останетесь без руководителей, потом не обижайтесь...


Я еще добавлю от себя Великое сглаживание останется с нами – объясняет, почему с менеджерами среднего звена решили расправиться. Я об этом уже несколько раз писал в канале: мода на плоские структуры, неверие в то, что менеджеры среднего звена приносят ценность, приводит к сокращениям...

И да, теория поколений такое себе, но более высокий уровень выгорания менеджеров даже я фиксировал в исследованиях. И более молодые имеют более высокий уровень выгорания, см Выгорание снижается с возрастом? – я получил данные на примере одной компании, и эти данные хорошо «бьются» с международными исследованиями.

🤔 Как дела с HR-автоматизацией на российском рынке

Друзья из AppRaise проводят масштабное HR-исследование, чтобы понять, как на самом деле обстоят дела с автоматизацией в российских компаниях:

▪️ Какие HR-процессы уже автоматизированы или в планах на 2025-2026 гг.
▪️ Какие платформы HR-автоматизации популярны
▪️ Как оценивают эффект от внедрения таких платформ
▪️ С какими трудностями сталкиваются компании в процессе автоматизации

Все респонденты получат отчёт с результатами исследования, HR-бокс с 15 гайдами, шаблонами и чек-листами, а также возможность принять участие в розыгрыше сертификатов в Золотое Яблоко и OZON.

👉 Чтобы пройти опрос, переходи по ссылке (всего 18 вопросов) — https://clck.ru/3GS36w

Реклама. ООО «Правовед.ру Лаб». ИНН 7731399633

HR-вопросы 2024...
Некоторые новогоднюю елку убирают к первомайским праздникам, а продолжаю делить лучшими материалами 2024 года. В сегодняшней подборке все материалы, связанные с вопросами в HR: по адаптации, по собеседованию, по вовлеченности, корпоративной культуре и т.п... Вот простая идея: создать банк вопросов по категориям

Ну и дальше только ссылки (названия говорят сами за себя). И да, все ссылки ведут на посты в канале, а не внешние ресурсы.

35 вопросов для опроса по адаптации новых сотрудников, которые следует включить в 2025 году

Опрос о счастье сотрудников: 21 вопрос, который следует задать, как анализировать результаты

39 лучших вопросов на собеседовании с HR Generalist и как на них отвечать

22 вопроса опроса вовлеченности сотрудников, которые вам следует задать

19 вопросов eNPS, которые стоит задать в следующем опросе

38 вопросов для скрининг интервью, которые помогут выбрать лучших кандидатов + примеры ответов

25 вопросов на собеседовании по соответствию культуре компании

29 лучших вопросов для интервью на удержание (stay интервью)

17 вопросов для исследования организационной культуры, которые следует включить в опрос

5 вопросов, которые каждый генеральный директор должен задать своему HR

36 вопросов, которые стоит задать внутренним кандидатам

Что такое оценка корпоративной культуры? Как выполнить её в 2024 году (+ примеры вопросов)

23 вопроса для кандидата на позицию HR-директора

🤔 Кандидаты выбирают компанию не ради работы — они ищут место, где смогут достичь своих целей. Если внешнее ценностное предложение работодателя (EVP) не интересует кандидатов, а внутреннее не находит отклика у сотрудников, компания теряет таланты с удвоенной скоростью.  

⏰ 25 февраля в 11:00 (МСК) — бесплатный вебинар «Обновление бренда и EVP работодателя: как привлекать кандидатов и удерживать сотрудников в 2025»

🔥 На примере реального кейса разберем:

✔️ Как адаптировать HR-бренд под меняющийся рынок и ожидания кандидатов;
✔️ Когда HR-бренду нужно обновление и как его провести;
✔️ Что такое EVP и как его разработать;
✔️ Как объединить ценности разных компаний при слиянии.

🌟 Ирина Самохвалова — директор по управлению персоналом и организационному развитию компании «Лучи», расскажет, как после слияния нескольких компаний происходила разработка и внедрение нового EVP, а также с какими вызовами пришлось столкнуться HR-департаменту.

➡️ Зарегистрироваться на вебинар

Erid:2SDnjcNQTCQ