Результат хуже, чем мы ожидали!

Самая распространенная проблема или скорее ситуация в нашей сфере. Ожидания были лучше, чем результаты особенно на старте.

Как ответить грамотно, что еще пока рано оценивать результаты и почему.
Разобрал основные тезисы, которые можно брать за шаблон.

Прогноз ≠ результат первых дней
Мы считали CPS на основе аналогичных проектов и тестов, где стоимость подписки после оптимизации стабилизировалась на уровне €2,5–3. Это ориентир. Но сразу такие цифры не появляются — к ним приходят шаг за шагом.

Мы тестируем связки
Сейчас идёт активный тест — мы запускаем десятки связок (канал + текст), чтобы понять, где есть подписки и какая у них цена. На этом этапе 60–70% связок не срабатывают, и это абсолютно нормально.

Так устроен процесс

Сначала — много гипотез, подписки дороже, но мы видим общую картину.

Затем — отключаем дорогие, оставляем только рабочие.

После 2–3 итераций у нас остаются связки, которые можно масштабировать и уже дают нужную цену.

Почему не сделать сразу «нормальные» связки?
Потому что заранее невозможно определить, какие каналы и тексты покажут результат. Это не шаблонная история — каждый запуск индивидуален, и рабочие связки выявляются только на практике. Без теста нельзя предсказать реакцию аудитории.

Почему важно смотреть на динамику, а не первые цифры
Первые дни дают «сырую» картину. Ключевое — смотреть на тенденцию: идёт ли снижение стоимости, появляются ли эффективные связки. В нашем случае динамика уже положительная — CPS снижается, и мы видим, что гипотезы отрабатываются.
Например, у нас уже снижение CPS с €10+ до €7,38 за неделю — это хороший знак. Это значит, что процесс работает, мы находим нужные каналы и подходим к целевому уровню.

Выводы в начале — ошибка
Делать вывод по первым 3–5 дням — не совсем корректно, так как это только начало. Во многих проектах результаты первых дней могут быть раз в 4-5 и более хуже, чем ьте, к которым мы в итоге приходим.
Сейчас задача не сразу получить результат, а сформировать фундамент, на котором он появится.

Можете использовать, но важно: адаптируйте под свои случаи не копируйте просто)

👋 Знакомство со мной
😒 Записаться на консультацию
🎩 Мое вип-сообщество в VK
🤖 Мой курс по DataLens

Не нужно сразу ставить себе много задач.

Этот совет не только про маркетинг, бизнес. Он про все.
Не нужно ставить задачу:
— много лидов и не дорого
— много лидов и много продаж
— делать УТП и предпринимателям, и компаниям, и все кто хочет купить.

Почему?
Потому что будет, как в басне "Лебедь, рак и щука"

Приведу пример.
Пошли бы вы есть в ресторан, где подают вкусный борщ?
Да?
А если там еще подают бургеры, пиццу.
А еще можно заказать хинкали и роллы.

Хотели бы там поесть роллов?
Уже наверное не так, как борщ. Да и борщ уже не так хочется.

Вот в этом меню есть ошибка.
Предприниматель хотел попасть сразу во всех, но не попал ни в кого.

Обратите внимание на мой пост выше. Там я не случайно ставил сперва одну задачу, затем вторую. Я не старался придумать, как одной стратегией и новых привлечь и старых удержать и т.д.
Разделяя задачи, вы ничего не упускаете, а наоборот прорабатываете досконально и повышаете ваши шансы на успех кратно.

👋 Знакомство со мной
😒 Записаться на консультацию
🎩 Мое вип-сообщество в VK
🤖 Мой курс по DataLens

Почему один из двух счётчиков Яндекс Метрики «не работает»

Такие случаи периодически случаются у меня на практике. Недавно опять была похожая ситуация. Рассказываю почему такая проблема возникает и как ее решать, если разработчик на стороне заказчика не понимает что не так?

Ситуация:
На сайте установлен два счётчика Метрики.
Один основной, второй — дополнительный, предоставленный заказчиком для работы.
Оба якобы подключены, цели настроены, всё должно фиксироваться.

Но при проверке через ?ym_debug=2 — виден только один счётчик.
Второй полностью отсутствует: ни инициализации, ни активности, ни ошибок.
Проверка через консоль показывает то же самое — как будто его просто нет.

При этом в коде страницы второй счётчик присутствует.

Что пошло не так
Типичная ошибка: оба счётчика были вставлены с полной загрузкой скрипта Метрики.
То есть, дважды подряд подключён tag.js.

А Яндекс Метрика устроена так, что скрипт tag.js должен быть только один.
Если подключить его повторно — он просто не сработает.
Второй счётчик остаётся «висящим» в коде, браузер его игнорирует.

Внешне всё выглядит корректно, но по факту — он не активен и не собирает данные.

Как решается
Достаточно оставить один вызов скрипта Метрики, а оба счётчика разместить рядом — без дублирования.
После этого второй счётчик становится видимым в дебаге и начинает корректно работать:
собирает цели, отображается в консоли и передаёт данные.

Вывод
Если на сайте два счётчика Метрики:

— Скрипт tag.js подключается один раз
— Второй счётчик добавляется без повторного скрипта
— Проверка делается через ?ym_debug=2, а не глазами в коде

Код может быть в HTML, но если скрипт загружен неправильно — счётчик работать не будет.

👋 Знакомство со мной
😒 Записаться на консультацию
🎩 Мое вип-сообщество в VK
🤖 Мой курс по DataLens

27 мая (уже сегодня!) в 13:00 выступаю на вебинаре от Clickise.

Если вы пробовали запускать Telegram Ads для «сложных» ниш — юристов, врачей, консалтинга — то приходите посмотреть, что расскажу.
⠀
Я покажу 2 кейса из юридической ниши и разберу:

▪️ Какие посадочные можно использовать и какие лучше сработали (лид-магниты, закрепы-дайджесты)
▪️ Какие подборки реально работают — и где чаще всего всё летит в трубу
▪️ Какие тексты лучше сработали
▪️ И рекомендации на основе двух кейсов

Будет без воды.
Только цифры и примеры.
Что сработало, а что не сработало.⠀

Кроме меня, на вебинаре:

🔘Лёша Золотов — расскажет, как создавать уникальный контент, который даёт результат: охваты, доверие, заявки
🔘Лидия Зайцева — 10 приёмов, которые усиливают Telegram Ads на всех этапах: от сегментов до креативов

Подключиться можно бесплатно. Будет живая практика, ответы на вопросы и хорошие кейсы.

Встречаемся 27 мая в 13:00.
Я начинаю в 14:00
Регистрироваться здесь: @clickise_web_bot

До встречи!

Запись вебинара от Clickise уже доступна

Вот ссылка для всех кто хотел посмотреть этот вебинар, но не успел

Ссылка на видео


👋 Знакомство со мной
😒 Записаться на консультацию
🎩 Мое вип-сообщество в VK
🤖 Мой курс по DataLens

📢 С 30 мая (сегодня!) — штрафы до 300 000 ₽ за отсутствие регистрации сайта в Роскомнадзоре

Роскомнадзор требует, чтобы все, кто обрабатывает персональные данные (через сайты, формы, CRM и даже Google Таблицы), до 30 мая подали уведомление и попали в реестр операторов ПДн.

🔹 Под это попадают почти все:
— сайты на Tilda,
— формы с заявками,
— CRM,
— пиксели Telegram,
— таблицы Google,
— сбор заявок через мессенджеры.

Чтобы не получить штраф (до 300 тыс ₽), я собирал несколько дней информацию и вопросы, чтобы подготовить ответы на них.

В итоге получился удобный чек-лист и ответы на все популярные вопросы.

📎 Что в документе?

— Что нужно сделать по шагам
— Какие документы подготовить
— Что указывать, если используете Tilda, Telegram, Google и др.
— Можно ли подать сейчас, а сайт доработать позже?

Исчерпывающий чек-лист и FAQ в одном документе

Пользуйтесь и делитесь с вашими заказчиками и коллегами!

👋 Знакомство со мной
😒 Записаться на консультацию
🎩 Мое вип-сообщество в VK
🤖 Мой курс по DataLens

Почему важно держать запас на балансе в Директе — не просто чтобы "не стопнулось", а чтобы алгоритм не начал тормозить

Когда заканчиваются деньги — реклама не показывается.
Это знают все.
Но важно другое: проблемы начинаются ещё до того, как баланс обнулится.

Если баланс обнуляется:

Кампания стопается → алгоритм "забывает", что работало.
После пополнения снова начинается период обучения.
Возвращение к прежним результатам может занять от 2 до 7 дней.

Что происходит, когда баланс еще не закончен, но осталось на пару дней?

Баланс меньше недельного бюджета = сигнал тревоги для алгоритма
Алгоритм начинает сдерживать открут.
Может не в полной мере использовать заложенную стратегию (например, не выходит на нужную Целевую цену конверсии).

Это похоже на водителя, который не знает, хватит ли ему бензина до заправки — он едет медленнее, осторожнее, выбирает другие маршруты.


Почему так важно держать баланс выше недельного бюджета?
Потому что:

Алгоритм обучается и планирует, исходя из доступного бюджета.

Если он "думает", что денег мало — он не разгоняется, не выходит на оптимальные аукционы.

Что делать?
✔️ Понимать, что баланс — это не просто плата, а часть стратегии
Минимум — держать сумму, равную недельному бюджету. Лучше — чуть больше.

✔️ Обсудить это с заказчиком на старте
Согласовать, как часто пополняем, какие пороги считаем критичными.

✔️Уметь объяснить, почему это важно
Не просто «надо пополнить», а объяснить, что иначе потеряем деньги и эффективность.
Даже если вы не останавливаете кампанию полностью — низкий баланс сам по себе может снизить эффективность.

🎯 Баланс — это не техническая штука. Это операционная точка, от которой зависит весь результат.

Если держим на уровне — всё работает.
Если нет — откатываемся назад, и снова платим за вход.

👋 Знакомство со мной
😒 Записаться на консультацию
🎩 Мое вип-сообщество в VK
🤖 Мой курс по DataLens

Как отвечать клиенту, когда он хочет «что-то переделать»

Недавний кейс — клиент приходит с резкой формулировкой:

«Форма не работает, уберите её вообще.»

Реакция команды в этот момент может быть разной:
— кто-то бежит срочно выполнять,
— кто-то начинает спорить и объяснять, почему это глупость.

Оба подхода — слабые. Ни один не даёт клиенту ощущение, что его услышали и помогли разобраться.

Что делать правильно?
1. Не отвечаем решением — отвечаем структурой выбора
Вместо «понятно, убираем» или «нет, не уберём, это плохо»
— мы даём 2–3 сценария решения.

Причём не в стиле:
— Можно так
— Можно эдак
— Можно вообще ничего не делать

А именно:
— Каждый вариант — рабочий
—У каждого есть цель, плюсы, риски

Это даёт клиенту ощущение, что:
— его запрос не проигнорирован,
— но команда смотрит шире и помогает выбрать лучшее.

2. Обязательно выделяем предпочтительный вариант
Это ключ к управлению диалогом.

Если просто дать список без позиции — клиент:
— теряется в выборе,
— выбирает случайно,
— или возвращается к изначальной эмоции («да просто уберите форму!»).

А если вы пишете:

Мы рекомендуем вариант 3 — потому что он решает вашу проблему, но не убивает аналитику и не теряет лидов.

— клиент сразу понимает, куда смотреть.
— и если не согласен, то уже вынужден вникнуть в остальные, а не просто «отмахнуться».

🔍 Почему это хорошо?
Потому что в этот момент:
— он начинает принимать участие в решении, а не просто спихивает проблему,
— он осознаёт последствия альтернатив (например: «окей — но тогда мы теряем аналитику»),
— он вовлекается — и если выбор окажется неудачным, уже не скажет: «вы сами так сделали, я не знал».

🙌 Это не про манипуляцию. Это про распределение ответственности и партнёрский подход.

Таким образом, вы держите инициативу, но даёте клиенту ощущение контроля — а это ровно то, что нужно в таких переговорах.

3. Формат ответа = шаблон
Если кратко, логика ответа такая:

🔸 Мы понимаем ваш запрос: вы хотите [что именно].

💡 Вот 2–3 варианта, как можно решить задачу:
Вариант А — плюсы / минусы
Вариант B — плюсы / минусы
Вариант C — плюсы / минусы

✅ Мы рекомендуем [конкретный вариант], потому что он максимально сбалансирован по [критерии].

Если он вам не подходит — можно рассмотреть другие. Но тогда нужно будет чуть внимательнее подойти к выбору.

Такой ответ:
— убирает конфликт,
— не превращает команду в просто исполнителей,
— оставляет за клиентом выбор, но с направлением.

Почему это работает
1. Люди любят выбирать, но не любят принимать решения.

2. Когда вы предлагаете структуру и направление — клиент чувствует поддержку.

3. А если что-то не работает — вы не крайний: он сам видел и понимал альтернативы.

👋 Знакомство со мной
😒 Записаться на консультацию
🎩 Мое вип-сообщество в VK
🤖 Мой курс по DataLens

📈 Как поднять эффективность Telegram Ads

Снова на моем канале Игорь Приходько, Head of Performance агентства Libre!

Обсудили с Игорем как повысить эффективность рекламы Telegram Ads с помощью прозрачной и понятной аналитики.

🟢 Рассмотрели, каким должен быть BI дашборд в Datalens для рекламы в Telegram.

🟢Как это ускоряет работа с данными

🟢Почему без этого вы сливаете часть рекламного бюджета

Советую посмотреть. Всего 30 минут вашего времени, а это поможет по-новому взглянуть на вашу рекламу в Telegram Ads.

🔈 Где смотреть

YouTube
VK

Напомню, что Игорь ведет свой классный Telegram-канал, который будет полезен руководителям проектов, собственникам Digital агентств и фрилансерам. Много годного контента по управлению проектами.

А еще у него есть курс по созданию отчетов в DataLens в Telegram:

⚡️ Базовый курс по DataLens
⚡️ Расширенный курс по DataLens

Смотрите, ставьте лайки. И уже совсем скоро будет еще больше контента по Telegram Ads.

“По ТЗ всё сделано” — это не результат

В рекламе часто видно разницу между «просто специалистом» и тем, кому доверяют проект.

Первый — работает по ТЗ.
Второй — работает по задаче. Даже если её не озвучили.

📌 Формально оба делают одно и то же:
— запустили кампанию,
— настроили цели,
— скинули отчёт.

Но одного — держат, зовут на новые проекты и спрашивают мнение.
А второго — меняют при первой же возможности. Потому что, по сути, он ничего не добавил. Был — и не заметили.

🧱 Что значит “делать больше” — но не выгорать?

Если в ТЗ — “запусти Директ”,
а ты видишь, что посадочная не настроена под трафик —
ты не молчишь, а даёшь обратную связь, как минимум с двумя вариантами, как можно усилить.

Если в Telegram Ads — дорогой CPS или почти нет подписок,
а клиент молчит или не просит доработок —
ты не ждёшь. Разбираешь креативы, подборки, точки входа. Показываешь, что можно поправить, и сколько это может дать.

Если клиент просит отчёт,
ты не просто скидываешь таблицу, а подчёркиваешь, где просела цена, где кампания держится стабильно, и что можно разогнать.

💡 Это не значит «перерабатывай».
Это значит — добавляй смысл к действиям.
Не просто сделал — а показал, почему так, и как сделать лучше.

📌 Такие специалисты всегда в цене.
Даже если не идеальны. Потому что с ними понятно, что происходит.
А это главное, и не только в digital

👋 Знакомство со мной
😒 Записаться на консультацию
🎩 Мое вип-сообщество в VK
🤖 Мой курс по DataLens

📌 Что это за канал и зачем на него подписываться?

Всем привет!
На канале появляются новые подписчики и настало время еще раз представиться)

Меня зовут Игорь Приходько и я автора данного канала (вон он я на фотке👆)

Я уже более 7 лет работаю руководителем команды трафика.

За эти годы я:
— 2 раза я создавал команду с нуля и 2 раза я приходил в уже сформированную команду
— Работал с бюджетами до 15 млн рублей в месяц
— Выстроил процессы, которые помогали увеличивать прибыль агентств и снижать выгорание в командах

Здесь я пишу про:
💬 работу с клиентом в маркетинге
👥 управление командой трафика
⚙️ процессы в агентстве
📈 TG Ads и Яндекс Директ

Всё, что я публикую — это личный опыт, рабочие инструменты и ошибки, через которые уже прошёл (и не хочу, чтобы их повторяли другие).

👀 Кому будет полезно?
— Руководителям команд трафика
— Специалистам по Яндекс Директ и TG Ads, которые хотят расти в управлении
— Владельцам агентств
— Всем, кто работает в digital и взаимодействует с клиентами

🚀 Что интересного можно тут найти:

Про управление
Топ 5 причин почему я сразу отказываю при отсмотре резюме
Как руководить отделом трафика и не утонуть в операционке

Про маркетинговую стратегию
Как JTBD и лестница Ханта помогли в Яндекс Директ
Если бы я был маркетологом в пиццерии...
Вал или Квал. В чем разница?

Мудрые посты
Не нужно сразу ставить себе много задач
Ты не тянешь на 40 тысяч

Эфиры со мной
👉 Процессы в рекламном агентстве (Rutube)
📱 8500 подписчиков по 1,5 € — кейс в Telegram Ads (Vk Video)
📺 Как организовать процессы в агентстве (Youtube)
📺 Рабочие фишки Telegram Ads (Youtube)

Мой курс по DataLens
Простой дашборд DataLens для Tg Ads за 15 минут

Очень много полезного, как видите. Подписывайтесь, чтобы не потерять