Можно ли добавить в портфолио незаконченный кейс 🤔

Вопрос Бредполитике от Юли:

Добрый день! Как составлять портфолио, если кейс не закончен? Я новичок, делала несколько сайтов, но они так и не вышли в свет (по финансовым обстоятельствам заказчика). Как показывать такой результат в портфолио?

Добавлять в портфолио можно учебные, незавершенные и даже выдуманные кейсы. Не в смысле поддельные, а те, которые вы сами придумали и реализовали. Например, лендинг для ребрендинга айфона 16.

Еще надо понять, насколько сырой ваш кейс. Если это готовый прототип в фигме, то нет проблем. Если это драфт типа черновик, то в таком виде добавлять не надо. Доделайте и добавляйте.

Для новичка нет ничего страшного, если портфолио собрано из того, что есть. Никто не ждет от джуна чего-то сверхестественного, а если ждут — вам туда не надо. Когда я начинал карьеру копирайтера, мое портфолио состояло из нескольких статей на Игры@mail.ru и рецензий в коллективном блоге.

Что должно быть обязательно: покажите ход решения, опишите ограничения проекта, расскажите, как удалось их преодолеть. Если это фэнтезийный кейс, то ограничения должны быть в фэнтезийной логике. Нанимающие менеджеры будут обращать внимание на то, как вы рассуждаете, умеете ли работать не упорно, а головой.

Писать ли, что сайты не дошли до релиза? Напишите коротко, почему проект не вышел в свет, но педалировать эту тему не надо — есть риск скатиться в оправдания, самоуничижение и синдром самозванца. Это вам не поможет. Если спросят на собеседовании, тогда и объясните что к чему.

#ответы

Узники канбана 🤔

Необремененные офисной жизнью ребята любят иронизировать над корпоративной культурой. Но на самом деле ценности компании и миссия на портале это только верхушка айсберга, а все самое интересное скрыто под водой.

В корпоративной культуре неписаных правил больше, чем формальных инструкций типа кодекса этики. Например, в одном из крупнейших бигтехов принято выслушивать каждого и не двигаться дальше до 100% согласия. Удивительно, как этим ребятам удается запускать вообще хоть что-то 🫠

Еще одно заблуждение — на корпоративную культуру нельзя повлиять. Хотя влиять на нее можно и нужно: показывать положительные примеры и осуждать нежелательное поведение. Культура в компании и отдельных командах складывается из тысячи мелочей, которые происходят ежедневно.

Например, в команду приходит новый человек и оставляет комментарии в гуглдоках по ночам. А что такого? Он же не ждет, что ему ответят, просто так оставляет. Поверьте, это нежелательное поведение — оглянуться не успеете, как суета в чатах и переписка в почте станет круглосуточной.

Лучше вводить традиции и ритуалы, которые помогают. Я подсмотрел геймификационную механику в командах разработчиков — они называют спринты каким-нибудь абсурдным словосочетанием, просто по фану.

В редакции мы довели абсурдную механику до совершенства: в течение недели накидываем варианты названий в чате, обычно это какие-то каламбуры, смешные оговорки и внутренние шутки, а в понедельник выбираем лучшее голосованием.

На названия наших спринтов обращают внимание все, кто с нами работает. Мне кажется, это даже поддерживает репутацию креативной команды. Вот мои фавориты:

🍞 Так истерически сложилось
🍞 Узники канбана
🍞 Тыквенный спас
🍞 Засланный кабачок
🍞 Душные и смешные

#рефлексия #команда

Как со мной работать 👑

Когда я впервые увидел в телеграме инструкцию к себе, то подумал, что это очень прагматичная штука, которая бы точно мне подошла.

Беда в том, что большинство людей не очень прагматичные и, скорее всего, воспримут это как знак, что владельцу инструкции корона череп жмет.

Потом я подумал, что глупо фантазировать на тему чужих реакций, но дисклеймер не помешает: было бы неплохо, если бы к каждому человеку в мире прилагалась инструкция.

Кайф в том, что можно читать инструкции только тех людей, которые вам важны.

Полную версию инструкции я сделаю позже, а драфт вот.

Что важно

🍞 Я очень ценю последовательность — это соблюдение договоренностей, без которых доверия быть не может. Последовательные коллеги строят и поддерживают прозрачные процессы, а последовательные руководители принимают решения в понятной системе координат.

🍞 Предсказуемость дает стабильный и долгосрочный результат. Работать без сюрпризов — лучшее, что могут делать коллеги на работе.

🍞 Работать нужно равномерно, вы никогда не пропустите момент, когда реально нужно поднажать и ускориться. Фигачить на пределе постоянно не получится, а если кто-то говорит обратное — бегите. При этом тормозить и гонять чаи полдня тоже не стоит. Работайте с нормальной скоростью как можно дольше.

🍞 Неформальное общение — это не только мемы в чатах и походы в барчик. Мне приятно общаться не с корпоративными роботами, а гибкими и открытыми людьми. Такие ребята спокойно могут признаться, что облажались: «Вот так и так, не подумали, а сейчас горим». Скорее всего, я пойду навстречу.

Когда щеки надуты от важности, косяки скрываются формализмом: «Настоятельно просим предоставить в указанный срок» — искреннего желания помочь не возникает.

Коммуникация

🍞 Кросс-командные чаты — это ад, они никогда не работают как рабочая группа. Обычно это круглосуточный базар-вокзал с руганью, где рабочая этика рядом не валялась. Мне эта демотивация ни к чему.

Если меня добавляют в такой чат, я выхожу из него. Если добавляют по конкретному вопросу, то выхожу, когда вопрос решен. Задачи ставьте в JIRA, по рабочим вопросам — в почту, личку или голосом.

🍞 Проводите встречи нормально, а ненормально — не проводите. Я отклоняю встречи без повестки, день в день и «просто обсудить», они тратят время, рушат планы и хуже всего — вытягивают силы и подрывают продуктивность.

#эффективность

🎄 Итоги и планы

Уже несколько лет системно подвожу личные и семейные итоги года и строю план на следующий.

Обычно я пользуюсь собственным шаблоном — это преза в гуглдоке, разделенная по сферам жизни. Но в этом году хочу попробовать YearCompass.

Мне нравится концепция и название сервиса — компас только задает правильное направление движения, но не триггерит неврозы из-за невычеркнутых пунктов в to do. Какими-то итогами я поделюсь здесь. 

А пока итогов нет, вот вам 2 причины начать планировать следующий год.

Что дал мне план

🍞 За пару лет работы в банке я выстроил эффективный семейный бюджет: знаю сколько мы тратим и зарабатываем, знаю, сколько нам нужно денег, чтобы хватало на бытовые вопросы и крупные цели

🍞 Многоступенчатые или очень абстрактные задачи с кучей неизвестных двигаются и выполняются, а не откладываются навечно: шумоизоляция в комнате, налоговые вычеты и другие проблемы, которыми не хочется заниматься

#эффективность #рефлексия

🧐 Консультация для бизнеса: как делать контент

В ноябре провел консультацию для коллеги, с которым раньше долго работали в антивирусе.

Он запустил стартап про ИИ-технологии для продаж, теперь нужно растить знание и привлекать лиды.

Обсудили

✅ Ресурсы. Коммерческий редактор поможет делать контент быстрее:

1) Дешевле и более гибко работать сдельно с сеньором, у которого есть опыт в б2б, корпорациях и сложных продуктах. Минус: потратить время на отбор. С подбором я могу помочь.

2) Быстрее и дороже пойти в агентство. Минусы: агентство с одной стороны со своим фреймворком, но штампует на потоке, много сильных сейлзов и слабых исполнителей.

Важно: полностью исключить себя из процесса не получится. Редактору все равно придется давать фактуру в формате, о котором договоритесь, а он ее раскручивает и упаковывает, чтобы взлетело.

✅ Контент и канал. Кейсы или мини-кейсы на виси, лидогенерирующие статьи. Для начала оптимально по соотношению цена-качество.

❌ Не рекомендую:

1) Классический пиар на узнаваемость, охваты и для традиционных СМИ

2) Статьи «10 трендов ИИ в автоматизации процессов» — абстрактно и вашу экспертизу не раскрывает

3) Запускать канал или соцсети — нужна регулярность, на вашем этапе это неэффективно. Можно будет подключить позже

🍞 Короче ребята, если не на следующей неделе консалтиться, то я тогда уже не знаю.

Для бизнеса: как запустить контент и нанять ребят, которые не сольются через месяц

Записаться: https://goo.su/ZcEzxpa

#отзыв

🎄 Итоги года и как готовить их правильно

Я понимаю, почему люди не любят подводить итоги года и читать чужие. Успешный успех в интернете ничего кроме невроза не вызывает. На самом деле итоги должны помогать понять, где мы находимся сейчас, чтобы составить план, куда двигаться дальше. Чтобы было полезно:

🍞 сравнивайте себя не с другими людьми, а с собой в прошлом
🍞 отмечайте успехи, а не провалы

С планами похожая ситуация — это только общее направление, а не детальный и обязательный к исполнению to do list. Так, в первых числах января 2022 года я написал план развития по основным сферам жизни. Надо ли говорить, что первые полгода я его даже не открывал, но во втором полугодии ситуация выровнялась. А уже в 2023 я вошел в ритм, и наблюдать за прогрессом стало отдельным удовольствием.

За последние пару дней я потратил довольно много времени, чтобы подвести итоги по шаблону YearCompass. Частью итогов хочу поделиться с вами:

✅ Работа: в январе 2023 года я вырос из шеф-редактора в главреда. Для меня это привычная роль, до МТС Банка я уже главредил в антивирусе с 2018 по 2020 годы. Главным достижением стала крутая стажерская программа и мощная команда. Ребята, горжусь вами ❤️

✅ Личный проект: запустил Бредполитику и регулярно вел канал весь год. Здесь только плюсы — нетворкинг, новые возможности, куча продуктивной рефлексии. Пет-проекты дают огромную мотивацию, мощный профессиональный и карьерный рост. Не будьте как я и не тяните долго с запусками своих проектов

✅ Бюджет: впервые заморочились с налоговыми вычетами на лечение, сначала было много возни, но когда разобрались, то все оказалось не так уж и сложно. У жены получилась приличная сумма за 3 года, а у меня поменьше, но я получил огромное моральное удовлетворение

✅ Решения: в этом году я горжусь, что все больше решений принимал исходя из внутренних ценностей. Я еще не до конца сформулировал их на бумаге в некоторое подобие личной конституции, но уже близок к цели

✅ Дом: я наконец-то сделал звукоизоляцию в спальне — стало намного комфортнее, но если есть возможность жить на последнем этаже, то лучше изоляции не придумать

❌ Личный проект: одна из основных задач Бредполитики — представлять мои интересы на рынке в качестве портфолио. Я не планирую массово продавать рекламу или делать из канал ощутимый источник дохода, консалтинг я рассматриваю просто как приятный бонус. Однако у канала должна быть какая-то аудитория и поставленной цели в 1000 подписчиков я пока не достиг. Также в 2023 году не хватило времени на спикерство, в этом году я планирую выступить хотя бы на 2-3 мероприятиях

❌ Работа: Пока у меня не получается создать work-life balance, который меня устраивает — перекос в работу остается, даже если удается сохранять режим с 8 до 17. Думаю, нужно пересмотреть эту цель и принять в качестве баланса другую пропорцию

❌ Отдых: последняя масштабная поездка была до еще пандемии — летали с женой во Вьетнам. В 2023 году без особых причин сорвалась поездка в Мурманск. В этом году специально не буду планировать путешествий, вдруг что-то получится

#рефлексия #эффективность

О чем спросить главреда

Когда я учился в универе, зимние каникулы всегда были омрачены подготовкой к сессии. Сейчас такой проблемы нет, поэтому можно спокойно отдыхать и в удовольствие позаниматься делами, на которые не хватало времени.

В последние дни праздников предлагаю немного поразмышлять над карьерными перспективами, а я помогу на них ответить. Пишите в форму для вопросов.

О чем меня спросить

🍞 О работе главреда — как собрать команду мечты, как планировать загрузку редакции, как наладить процессы, чтобы все работало само

🍞 О работе в корпорации — как договариваться с заказчиками, как расти в крупном бренде, как все успевать

🍞 О редактуре — какие скиллы качать и как это сделать, как писать резюме и собирать портфолио, что делать, чтобы не проиграть нейронкам

Что было раньше

🍞 Бухтел про нейронки — я вижу как ИИ впечатляет далеких от контента людей. Они строят целые продукты на фундаменте из массы бессмысленных текстов, скоро находить полезную информацию станет сложнее.

🍞 Советовал добавлять в портфолио незаконченные кейсы — начинающим можно добавлять в портфолио что угодно, главное — описать кейсы в выгодном свете.

#подборка

Как управлять ожиданиями, отменять задачи и тестировать правильно

Слышали шутку про попугая, который научился говорить «чтобы что» и стал тимлидом? У этого вопроса есть другая форма, которая звучит: «А цифры есть?»

Это один из признаков карго-культа продуктовой культуры. Услышав предложение провести А/В-тест, опытный редактор должен насторожиться.

Цифры нужны, когда на их основе принимается решение, но если цифры нужны, чтобы были цифры, задачу нужно отменить.

Что НЕ тестировать

🍞 Слова в разном порядке, формулировки, «варианты» текстов с одинаковым смыслом, но разными словами

🍞 Не сравнивать конкретику с абстракцией, конкретика всегда будет сильнее, но в тесте внезапно может победить абстракция по принципу 50/50 из анекдота — или встречу динозавра, или нет. Вы эксперты, не забывайте об этом

Что можно тестировать

🍞 Тон-оф-войс: можно сравнить более неформальную подачу, даже слегка напористую с нейтральной и посмотреть какая лучше заходит и в каких случаях

🍞 Сравнивать коммуникации с упором на разные фичи продукта, если есть несколько примерно равнозначных преимуществ

Что делать менеджеру или редактору

Если вам навязывают тестирование ради тестирования, попробуйте поуправлять ожиданиями руководства и коллег. Никто не просит ругаться или вредить себе, просто не брать бесполезные задачи под козырек.

Если видите задачу с тестированием там, где это ненужно, или другую дурацкую задачу, то брать ее в работу не надо, главное аргументировать правильными вопросами. Вот один из них: «Какие решения будем принимать решение на основе цифр из А/В-тестирования?»

#стейкхолдеры

Как редактору качать софт-скиллы

На прошлой неделе проводил первые в этом году 121 с редакторами. Помимо прочего, обсуждали, как будем развиваться в этом году. Харды для сеньоров не очень актуальны, другое дело софты. Пришли к интересным выводам.

🍞 На интуитивном уровне софт-скиллы развиваются сами по себе, если работать осмысленно и проактивно

🍞 Нельзя пройти курс, прочитать книгу или сходить на коуч-сессию, чтобы прокачать, например, адаптивность. Только на реальных задачах самому

🍞 Рефлексия — главный инструмент, она же софт-скилл, без которого не получится систематически прокачивать другие софты. Рефлексия должна быть продуктивной

🍞 Наставник не может научить софт-скиллам, но может помочь формализовать процесс и превратить интуитивное развитие в системное

🍞 Чтобы перейти с интуитивного уровня развития софт-скиллов, на системный, нужно создать процесс и артефакты

Как может выглядеть процесс

⭐ Оценить текущие компетенции (самооценка, руководитель, коллеги)
⭐ Сравнить оценки, найти самые большие разрывы
⭐ Разобраться, что качать: усиливать сильные стороны или подтягивать слабые. Выбираем от рабочих задач и карьерного плана
⭐ Когда понятно, куда двигаться, разрабатываем экшн-план, который можно приземлить на конкретные действия

Какие могут быть артефакты

⭐ Оценка по любой методологии, у меня есть матрица грейдов под наш бизнес-контекст
⭐ Чек-лист
⭐ Майнд-карта в виде схемы
⭐ Дневник в виде тетрадки или заметок в телефоне
⭐ Трекер в приложении

#софты

🤝 Про личную эффективность

Кроме редактуры и менеджмента, я много пишу и читаю про эффективность. Среди каналов про успешный успех с лимонами трудно найти небольшие авторские, которые не постят лишь бы перекрыть рекламу.

Месяц назад подписался на канал Стаса Про личную эффективность и почти сразу договорился на перестрелку. В традиционном понимании жанра перестрелка не получилась, поэтому пусть будет разбор.

Подумать

🍞 Добавить глубину контенту помогут разборы: что получилось из лайфхаков, что не получилось, что с этим всем делать. Вот прям взять какой-нибудь расхожий совет из интернета в стиле «будьте эффективными, чтобы все успевать» и попробовать применить

🍞 Слишком практичные названия каналов трудно запомнить и превратить в бренд. Кроме того, я бы не стал позиционировать себя как «занудного», а то приклеится не отдерешь

Поругать

🍞 Стас работает менеджером продукта в банке, а мне не хватает примеров из рабочих ситуаций. В идеальном мире нужно добавлять по несколько примеров на каждый тезис, а для постов в телеге хотя бы один к одному. Понятно, что в банке далеко не все можно показывать, но некоторые советы может быть сложно приземлить на практику

🍞 Надо плотнее перелинковать посты, чтобы подписчики проваливались в старый контент, это прям обязательно

Похвалить

🍞 Больше всего мне нравятся посты про цели и ценности с какой-то реальной практикой. Они необязательно должны быть очень глубокими, главное, что они продолжают удерживать фокус подписчика на верхнеуровневых материях

🍞 Неочевидная мысль с примером из рабочей ситуации — бесплатное никому не нужно, это факт. Люди ценят только то, во что вложили собственный ресурс.

🍞 У всех есть знакомый, который всегда чем-то недоволен, плохо, когда этот знакомый ты. Наслаждаться плохим, поможет улучшить качество жизни, особенно окружающих

Подписаться: @ZanudnyjGTD

#ВП

🤔 Как работать с возражениями

Вопрос Бредполитике от Лизы:

Как работать с возражениями заказчиков? Какие аргументы использовать, на что опираться? Как не только отстаивать границы, но и давать аргументы, которые будут работать?

Как всегда, отвечу с точки зрения инхаус-редакции в корпорации. Кое-что можно взять себе на фриланс, но если на объяснения уходит кратно больше времени, чем на все остальное — проще поменять заказчика. В компании почти никогда так не получится.

🍞 Утвердить экспертность — это поможет тратить меньше времени на аргументацию в целом. Работает системно в развитых продуктовых культурах и индивидуально со зрелыми заказчиками. Почитать про настройку на работу 

🍞 Разработать гайды, продуктовые глоссарии, тон-оф-войс — в компании должны быть стандарты и зафиксированные критерии принятия решений. У редакторов много такого — создавайте, поддерживайте, ссылайтесь на них

🍞 Аналитика, исследования — не очень люблю этот аргумент. Хорошая штука, но мидловая. Рано или поздно блондинка из анекдота встретит динозавра на улице. Что тогда будем делать? Если у вас есть качественные цифры — применяйте

🍞 Успешные кейсы — в идеале не случайные, а ваши. Это конкретные паттерны, которые работают на вашу ЦА в вашем бизнесе. Подойдут кейсы из вашей индустрии, но не подойдут аргументы: «А вот SPLAT в пасту вкладывал письмо директора», «А вот Стив Джобс…»

🍞 Бенчмарки — люди вокруг не дураки, но тут нужно подходить осмысленно. Бывает, что рынок бездумно копирует друг у друга. В компаниях с традиционным укладом хорошо аргументировать конкурентами, как мы можем их обойти и сделать круче

#ответы