Стартапы с ИИ — очень горячая тема. В последнем наборе YCombinator их было 63%; в конце сентября заканчивается новый набор — кажется, должно быть еще больше. На ProductHunt ежедневно появляются десятки стартапов, большая часть из которых включает ИИ. У меня несколько знакомых пилят стартап с ИИ, и я тоже пытался.

Возможно, и вы тоже захотите, или уже делаете, рекомендую прочесть статью на тему того, какие ИИ-стартапы стоит или не стоит делать.

Если проанализировать то, что мы пытались сделать с командой (маркетплейс в области сельского хозяйства, где можно было получить консультацию человека или ИИ), то в целом шанс был. С одной стороны, на начальном этапе это у нас была "обертка поверх GPT"; с другой стороны, это вертикально интегрированное решение, и его также можно отнести к сервисной индустрии, где AI позволяет повысить продуктивность. Жаль, что не вышло.

Помидоры и рабочие процессы: почему не стоит мириться с посредственностью

Я как-то упоминал классный доклад, в котором премудрости организационной структуры объяснялись на примере помидоров.
Помидоры вообще универсальное средство, для объяснения всего. Помню как к нам в дом переехал парнишка, он был очень опытным, в вопросах, которые нас тогда очень интересовали, и рассказал, к примеру, как научиться целоваться в засос, опять же используя помидоры.💋🍅😜
Вот и сегодня у нас в главной роли помидоры.

Я очень люблю овощи, и так как я не ем мясо, это основа моего рациона. Живя в России, я точно знал, где искать самые вкусные, на любой вкус и бюджет.

Когда я переехал на Кипр, столкнулся с проблемой. Найти хорошие помидоры мне так и не удалось. Местные помидоры (а других практически нет) выглядят неплохо, стоят недорого, но на вкус... будто резиновые. В ресторанах в салатах то же самое. Первое время меня это расстраивало, но через несколько месяцев я заметил, что они стали "нормальными", и чего это я раньше был недоволен?

Пару месяцев назад я снова побывал в Москве, купил овощей в своей любимой лавке... Теперь я снова каждый раз думаю, какие же на Кипре невкусные помидоры.

Так и в работе бывает.
Мы можем прийти в компанию с кучей плохих процессов, токсичной культурой и со временем начать воспринимать их как нечто естественное. Привыкаем к хаосу, к неэффективности, даже к негативу вокруг. Почему? Со временем мы начинаем воспринимать происходящее вокруг, как норму, даже если становится хуже, так же как и невкусные помидоры.

Что с этим делать? Не снижать свою планку, равняться на лучших.
Как в еде, так и в работе, важно постоянно искать "идеальные помидоры" — это может быть участие в конференциях, чтение актуальных исследований, разговоры с коллегами из других сфер, подкасты с топ-экспертами и пр. Это помогает расти, хотя и сложнее психологически.

Не стоит мириться с посредственностью ни в чем — ни в продуктах, ни в рабочих процессах. Не позволяйте себе привыкать к плохому. Стремление к улучшению не только поднимает ваши стандарты, но и вдохновляет команду, помогает компании расти и развиваться.

Сегодня Всемирный день улыбки!

Это отличный повод напомнить себе и другим, как важно улыбаться каждый день. Улыбка — простой и мощный способ улучшить настроение, укрепить отношения и даже повысить продуктивность. Пусть этот день будет наполнен теплом, радостью и искренними улыбками! 😄

Специально по этому случаю я подобрал для вас три поста, которые должны вызвать улыбку. А если не вызовут, то жук из видео справится с этим наверняка.🪲😁

1) Fake it till you make it, или как я был актером.
2) Чем проституция лучше чем продакт-менеджмент?
3) Все еще актуальный обзор про ChatGPT

Ну и #дайджест постов за прошлый месяц.

1) Прошлые дайджесты:
2023: январь/февраль, март, апрель, май, июнь, июль , август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь
2024: ьравня, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август
2) Как повысить эффективность собеседований.
3) Мысль из интервью Шона Эллиса, которая меня зацепила.
4) Что общего между ГАЗ-66 и корпорацией?
5) Как можно менять поведение людей с помощью социального давления.
6) Еще один неожиданный непрошенный фидбек
7) Какие ИИ продукты делать или не делать?
8) Помидоры объясняют сложные штуки, или не привыкайте к плохому.

Очень классное интервью Андрея Дороничева, бывшего сотрудника Google, запустившего мобильный YouTube.

- О том почему оставил работу в Google (А ведь для многих из нас это работа мечты) .
- Как вообще начал заниматься поиском лекарств, не имея никакой доменной экспертизы. (Я вспомнил свой пост про доменную экспертизу).
- И еще много всего интересного и вдохновляющего.

Обязательно к просмотру 😉

Как-то я проходил собеседование в довольно известную ИТ-компанию на руководящую продуктовую позицию. На скрининг-интервью меня неожиданно попросили рассказать, что такое "микросервисная архитектура", в чём её преимущества и недостатки.

После этого я сам несколько раз задавал подобные вопросы продактам на собеседованиях, и далеко не все могли дать внятный ответ. Решил написать небольшую статью, которую поймёт даже 10-летний ребёнок, и в ней попытался объяснить, что это такое.

Выложил статью на Хабре, получил кучу негативных комментариев. В целом для этой площадки это ожидаемо — как я понял, я слишком упростил тему, и нужно было учесть кучу дополнительных моментов, да и вообще тема для хабра оказалась холиварная. Но мне кажется, для базового понимания моя статья вполне подходит. По крайней мере, я бы зачёл такое объяснение на собеседовании. 🙂

Предлагаю ознакомиться — на прочтение уйдёт всего 3 минуты. Если у вас есть аккаунт на Хабре, буду рад, если прокомментируете там. Также выложил на VC, можно оставить комментарий и там. А лучше сразу на обеих площадках. 😁

В опросах, посвящённых причинам выбора продукции Apple, неизменно одним из лидеров является пункт «интуитивно понятный интерфейс».
В целом я с этим согласен, но есть одна функция, которую, как мне кажется, Apple намеренно усложняет — это удаление приложений.
У меня уже несколько лет Mac, и я до сих пор не знаю, как удаляются приложения. Некоторые удаляются наведением мышки, но большая часть нет. Пару раз я это делал, следуя инструкциям на YouTube, но было муторно, и я потратил много времени. Теперь, когда пытаюсь удалить приложение на Mac, думаю: «Да ну его», благо приложений у меня немного и места хватает.
Теперь эта же история добралась и до iPhone, раньше такого не было. Я тестирую одно приложение, и для установки новой версии старую нужно удалить. Я не смог этого сделать, почитал инструкции на сайте, но ничего не получилось. Заснял видео.
Наверняка, если заморочиться, можно где-то найти более подробные инструкции, но, блин, я не хочу этим заниматься. Просто дайте мне возможность удалить приложение! Раньше очень просто и понятно работало, зажимаешь приложение и удаляешь. Сейчас оно удаляется с экрана домой, но остаётся в "библиотеке", а из библиотеки не удаляется, оно снова появляется на экране домой, если зажать иконку.

Видимо, в сложности удаления приложений есть какой-то тайный смысл, но я не смог найти "нормальных" рациональных объяснений. Может таким образом место быстрее закончится? Или у кого-то KPI по количеству установленных на устройстве приложений? 🤔

Вот такой вот «тёмный паттерн» от Apple.

Miro на днях провели свою конференцию Canvas 24, где представили новые функции. Какая-то часть из них уже доступна, какую-то часть, видимо, не успели доделать. Выглядит очень круто. Если используете Miro в работе, то обязательно посмотрите.

Уже доступны:
1) Docs - редактор для создания текстовых документов. Выделяешь набор стикеров, и получаешь на выходе в виде структурированного документа. Частично автоматизировали одну из самых скучных частей работы.

2) Timeline - инструмент для построения родмапов, причем сразу есть интеграция с основными таск трекерами, меняешь в Миро, они автоматически апдейтятся и наоборот.

Будет позже
3) Tables - встроенный редактор работы с таблицами. Удобно, когда все в одном месте.

4) AI Protopypes -прототипирование с помощью AI. Самая сложная функция, анонсировали аж на 2025 год, причем без уточнения месяца или квартала. На видео выглядит эффектно, ждем.

Мне очень понравилось, жаль те команды в РФ, которым приходится, не по своей воле, переходить на импортозамещенные аналоги. Аналогам за Miro сложно угнаться.

Важность тестирования продуктов в реальных условиях. Мой опыт с наушниками JBL и не только.

Недавно купил себе наушники JBL Reflect Aero TWS — идеальный выбор для тренировок, как мне казалось. В качестве звука я не сомневался, основное внимание привлекли две другие функции:

1. Водонепроницаемость.
До этого у меня были спортивные наушники Xiaomi, но после пары интенсивных тренировок они буквально “утонули в поте” и перестали работать. Хотя их позиционировали как спортивные с защитой от влаги. Непонятно, тестировали ли эту функцию. 🤷‍♂️
У JBL заявлено, что они выдерживают погружение на глубину до 1,5 метров, но, как я узнал из отзывов уже после покупки, попадание влаги в гарантию не входит. 😳 Надеюсь, что до проверки гарантии дело не дойдёт и они это как-то протестировали.

2. Шумоподавление.
Эта функция оказалась разочарованием. В помещении шумоподавление работает отлично, но я брал наушники в первую очередь для бега по улице. Когда бежишь по улице, обдувает ветерок, а иногда есть ещё и встречный ветер. По какой-то неведомой мне причине вместо “подавления” шум ветра усиливается! — чем сильнее ветер, тем громче шум. В итоге, единственный вариант использования наушников во время бега на улице отключение функции.

JBL — уважаемая компания, и наверняка они всё тестировали, но создаётся впечатление, что тестировали продукт только в лаборатории, возможно, на беговой дорожке. Там ветра нет, и наушники, видимо, отлично справились.

Это — известная проблема. Часто продакт-менеджеры или разработчики оценивают продукт в стерильных условиях, не беря в расчёт реальные условия использования.

У меня был в работе похожий случай.

Мы разрабатывали приложение для агрономов. Делали мы это в уютном офисе в Москве, где стабильный интернет. Однако наши пользователи постоянно жаловались на сбои, а нам никак не удавалось воспроизвести проблемы.
В какой-то момент мы решили, что надо протестировать продукт в реальных условиях. И отправили нашу продуктовую команда, включая разработчиков, в регионы, в поля (причём самые настоящие). Там нормального интернета не было вообще: 2G, иногда 3G, а часто сеть отсутствовала. И это далеко не то же самое, что мы имели в офисе, где сначала тестировали на хорошем интернете, а потом включали авиарежим, для имитации отсутствия интернета. На стабильно "паршивом" интернете приложение вело себя совсем иначе.
После этих “полевых испытаний” мы стали лучше понимать наших пользователей и адаптировали приложение к условиям реального использования.

Итоги

Не допускайте таких же ошибок, как JBL или никому не известные агростартапы 🙂. Выходите из ваших башен из слоновой кости.
Тестирование продукта в реальных условиях — важнейший шаг на пути к качеству и высокой удовлетворённости пользователей. Только так можно понять настоящие потребности клиента и то, как продукт может их решать.

Пришел, впарил, победил!

Недавно съездили с семьёй в Париж. Одной из точек нашего маршрута был Монмартр. Дочкам очень хотелось портрет от уличного художника, и как раз на Монмартре их было много. Договорились с одним из художников. Цена — 30 евро. Нам нужно было два портрета, поэтому мы попытались немного сбить цену. На это он отреагировал довольно агрессивно и не уступил ни цента, сразу начал рисовать.

Через пару минут к нему присоединился его друг. Спустя какое-то время первый художник показал «портрет» моей старшей дочки. Но… портрет оказался совершенно на нее не похожим! Черты лица, глаза, прическа — всё нарисовано неплохо, но это был совершенно другой человек. Я возмутился, и он, видимо, был к этому готов: сразу убрал свое творение и злобно крикнул мне: «Уходи!» (Go Away). Второй художник, тоже закончил работу, результат оказался похуже — на портрете был изображен еще один незнакомый мне ребенок. Увидев мое выражение лица, он молча убрал свой «шедевр» и отошел в сторону. Естественно, платить мы не стали. Жена призналась, что, если бы была одна, то даже не спорила бы — черт знает, что у них на уме.

Как туристы мы, конечно, расстроились, но мне подумалось: с точки зрения бизнеса у них, вероятно, всё прекрасно. Любопытная бизнес-модель: рисуют быстро, как умеют, и абсолютно не беспокоятся за качество. В день, наверное, у них десятки клиентов, каждый платит по 30 евро. Кто-то возмущается, как я, кто-то — чтобы не усугублять — даже не спорит, а кто-то, возможно, думает: «Он художник, он так видит». Спрос огромный, поток туристов нескончаем, большинство вряд ли придет повторно, а отзыв оставить негде. Научились рисовать хорошо что-то одно, а дальше не видят смысла, зачем стараться?

Напомнило бизнес модели некоторых продуктов, когда все затраты ушли на маркетинг, а внутри совершенно не то, что ожидаешь, "портрет неизвестного человека".

Ноябрь богат на челленджи: это и хорошо известный "Небритябрь" (Movember), и менее известный (по крайней мере для меня) #NoSoNovember (месяц без социальных сетей).

О #NoSoNovember я узнал недавно, и мне кажется, что это классная инициатива. Возможно, вы тоже в каком-то виде к ней присоединитесь.
Инициаторы предлагают три опции для участия:
1) All In — удалить все социальные сети на 1 месяц.
2) Business/School — оставить одну платформу для профессиональных целей.
3) Working on it — попробовать сильно ограничить себя на 1–7 дней.

Я живу в режиме варианта 2: у меня есть Telegram для профессиональных целей, а остальные соцсети, которыми активно пользовался, я удалил (от одной запрещенной в РФ компании). В рамках челленджа я также удалю TikTok, потому что меня немного напрягает, как я его стал использовать в последнее время: лента подстроилась идеально, и я стал проводить там по 20 минут в день.

Предлагаю и вам поучаствовать, чтобы хотя бы себе доказать, что это вы контролируете свои привычки, а не владельцы крупных социальных платформ.

А еще у меня #дайджест постов за октябрь

1) Прошлые дайджесты:
2023: январь/февраль, март, апрель, май, июнь, июль , август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь
2024: ьравня, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь
2) Очень классное интервью Андрея Дороничева
3) Микросервисная архитектура для чайников
4) Темный паттерн от Apple и VK
5) Как я ездил в Южную Корею
6) Про важность тестирование в реальных условиях
7) Как французские "художники" монетизируют большой траффик с минимальными затратами.

Встречный ветер и почему важно делиться информацией

На недавней велотренировке произошла ситуация, которая заставила меня задуматься. В этот день пришло довольно много людей, мы ехали колонной по два человека. Внезапно те, кто был впереди, резко замедлились. Всем пришлось притормаживать, и в хвосте колонны начался ропот: "Что случилось? Давайте быстрее!"

Оказалось, что замедление было вызвано встречным ветром, который внезапно усилился. Однако об этом знали только те, кто был впереди, ведь они принимали основной "удар" ветра на себя, защищая остальную группу от встречного потока. Те, кто ехал сзади, не чувствовали сопротивления и не понимали, почему скорость упала. Им казалось, что впереди просто кто-то «расслабился» и тормозит. Отсутствие информации спровоцировало недовольство, и люди начали додумывать.

Мне показалось, что это очень похоже на то, как порой обстоят дела в организациях. Когда команда не знает о трудностях, с которыми сталкивается руководство, появляется непонимание, критика и демотивация. "Из хвоста колонны" кажется, что менеджмент медлит или не видит открывающихся возможностей, но причина иногда в сложностях, требующих значительных усилий и времени, или в информации, которую команда просто не знает.

В этой ситуации возникают две проблемы, касающиеся как тех, кто «впереди», так и тех, кто «едет» за ними:

1. Недостаток информации и прозрачности.
Когда сотрудники не знают о трудностях, стоящих перед менеджментом, они начинают придумывать простое и понятное объяснение, например считать, что "начальник дурак". Это ухудшает доверие и мотивацию команды. Поэтому так важно делиться с людьми общей картиной, хотя бы на уровне объяснения причин ограничений и решений, которые приходится принимать.

2. Отсутствие делегирования и вовлечения команды.
Так же как передние велогонщики периодически меняются, чтобы передохнуть и набраться сил для поддержания общего темпа, менеджменту важно не бояться делегировать задачи и привлекать команду к решению проблем, а для этого нужно о них рассказать. Это мотивирует команду, развивает её и позволяет руководству сосредоточиться на ключевых задачах.

Если резюмировать, то когда команда понимает не только цель, но и трудности, которые стоят на пути, её поддержка и доверие к лидерам укрепляются. Чем больше открытости и доверия, тем сильнее ощущение единства и готовность к совместному преодолению сложностей. А это значит, что к цели все будут двигаться быстрее и увереннее — как в спорте, так и в бизнесе.

Плотность талантов важнее массы талантов

Интересное интервью с Дарио Амодеи, CEO компании Anthropic, много всего обсудили, и когда к примеру будет AGI. Спойлер: если все будет продолжаться как сейчас, то где-то в 2026-27 годах.
Мне понравился фрагмент, где Дарио рассказывал про свой подход к найму, он это описал как "Плотность талантов важнее массы талантов". Anthropic одна из самых успешных AI-компаний на текущий момент (объем инвестиций 9.7 млрд.$).

Дарио предложил мысленный эксперимент: представьте компанию из 100 суперталантливых, мотивированных и вовлеченных людей, полностью разделяющих миссию компании. Или компанию из 1000 человек, где 200 из них соответствуют этому уровню, а остальные 800 — это «случайные сотрудники». С какой командой вы хотели бы работать?

Ответ очевиден. Почему? Если каждый талантливый человек в команде окружен такими же талантливыми коллегами, это создает вдохновляющую атмосферу. Возникает доверие, взаимное уважение и возможность реализовывать что-то быстрее без бюрократии и постоянных согласований. Но как только «плотность талантов» снижается, сразу появляются проблемы: политические игры, требуется больше процессов, больше контроля и меньше продуктивности.

Как отметил ведущий подкаста эта мысль перекликается с известной цитатой Стива Джобса: «A-игроки хотят работать с A-игроками». Это не просто про качество работы, это про мотивацию и энергию команды.

Что можно вынести из этого?

1. Не торопитесь с наймом. Быстрый рост команды может обернуться падением качества. Возможно вы встречались с таким. Когда быстрый рост, ты переплачиваешь, снижаешь стандарты. Как отметил Дарио, их команда выросла с 300 до 800 человек за 7 месяцев, но затем они замедлились, чтобы сосредоточиться на качестве найма.

2. Создавайте среду для талантов. Убедитесь, что все в команде видят общий смысл в работе и доверяют друг другу. Это требует прозрачности и четкой миссии.

3. Постоянно работайте над культурой. Одна из главных проблем, которую упомянул Дарио, — это «феодальная раздробленность», когда разные подразделения компании начинают работать в своих интересах. Успех возможен только, если все понимают стратегию и работают в одном направлении.

Как вам?