Ася Шабалина о digital PR в ИТ – Telegram
Ася Шабалина о digital PR в ИТ
2.7K subscribers
248 photos
8 videos
7 files
424 links
Пишу о digital PR и SMM для ИТ-компаний c долгим циклом сделки. Влюблена в b2b.

Руковожу направлением digital-коммуникаций в iTrend.

Обо мне и нас: https://news.1rj.ru/str/Ash_digitalForIT/555

Связь: @SirinMif
Download Telegram
Наше исследование стоимости рекламы в сегменте b2b ИТ сегодня в КоммерсантЪ, Forbes, TelecomDaily, Sostav, CNews, Продвигай ИТ — и, видимо, это не конец списка 🔥

Сами не ожидали такого резонанса. Мы-то с этими цифрами давно живем, и постоянно рассказываем о них клиентам. А на днях нашему руководителю отдела рекламы Оле Мельниченко пришла в голову светлая мысль все собрать воедино для полной наглядности.

Итак, ключевые цифры:

🔴В 5,5 раз выросла стоимость подписчика в каналах b2b ИТ-компаний за 3 года.

🔴Только за последний год рост цены подписчика составил 120%.

🔴В 15,5 раз вырос средний CPM в каналах ИТ-тематики в «посевах» за 3 года (на выборке 100+ качественных каналов).

🔴В текущем году средний CPM при прямых размещениях составил 16 187 р.

Что с этим делать? Если вкратце — то адаптироваться и действовать, а не ждать. Накопленная аудитория — это бизнес-актив, ценность которого растет с каждым днем, а чем больше откладывать, тем дороже он обойдется потом.

А полный текст исследования с бенчмарками, обоснованием и большим списком рекомендаций в красивой презентации можно найти на нашем сайте.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥214👍3
Очень забавно было сегодня наблюдать, как по СМИ и некоторым TG-каналам дрейфует наше исследование со все более вольными интерпретациями 😅

Особенно отличился Серебряный дождь — оп, и речь уже про весь рынок, а не только про b2b ИТ-сегмент 😂

Да простят меня коллеги-журналисты, они прекрасны в абсолютном большинстве, но тут смешно)))
😁22👀41
Очень редко участвую в организованных подборках и ещё реже — в папках. Но в этот раз не смогла отказать: слишком уж много здесь авторов, которых давно читаю и уважаю.

Организаторы определили ее как «коллекция авторов из сферы коммуникаций, которые делятся опытом, не загоняя вас в свои воронки».

Чтош, это про нас)

Ссылки, чтобы изучить:
Breaking Trends
Асланов PR
Люди гибнут за PR
PRexplore
Афанасьев и Связи с ответственностью 
Будни пиарщика
Падшая листва
ОтЪехавшая
те самые девочки из пиара
ТемРеRaментов
PR Us
PR machine
Диджитал-мама
PR-отдел
Ася Шабалина о digital PR в ИТ
Пиарщик на привязи
Птички в голове
Молодой пиарщик продал душу за Xbox
Мадина Малова | Коммуникации на грани
🤝10🔥65👏2
Раньше всех. Ну почти.
⚡️Telegram и WhatsApp должны остаться в России, считает пресс-секретарь президента Дмитрий Песков. Он подчеркнул, что для успешного развития российского мессенджера Max должна быть конкуренция.
Ещё один знак (довольно однозначный), что блокировкой звонков в качестве меры поддержки Max наши и ограничатся. По крайней мере в ещё долгой перспективе.

Я говорила 🙂
15👍2🔥2💯1
На следующей неделе выступаю на BOOST в секции «Маркетинг и PR: эффективное продвижение в B2B». И зову вас!)

BOOST — крупная конференция от AGIMA для участников digital-рынка: веб-студий и агентств. Но будет также актуально и всем, кто интересуется b2b-маркетингом и коммуникациями.

🔹 Мой доклад: «Digital PR в Telegram. Как бесплатно обеспечивать упоминания своего B2B-бренда в качественных Telegram-каналах».

Расскажу про наш опыт работы с внешними TG-каналами как медиа: в чем отличия от рекламных посевов и классических СМИ, куда можно стучаться b2b-компаниям, какие форматы контента использовать и как эту работу выстроить системно.

Все с примерами из ИТ, разумеется.

Программа потока — огонь: отбросила попытки пересказать ее всю в посте, просто зайдите и прочитайте, она не оставит равнодушной. 🙂 А в соседних залах еще будет про digital-маркетинг, дизайн, креатив, продажи, управление бизнесом, проектами и разработкой.

Очень радуюсь оказаться в такой компании — спасибо куратору секции Кристине Ляпцевой, СМО AGIMA и автору канала Маркетинг на кухне, за приглашение ❤️

📍23-24 сентября, Москва, Школа управления Сколково. Промокод на скидку 10% — ITREND10

С кем увидимся?)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍206🔥2
Спасибо Бусту и лично Кристине за гостеприимство)

Так сложилось, что мы в iTrend редко когда вещаем на аудиторию других агентств и студий, чаще сфокусированы на общении с коллегами из продуктового ИТ.

Но Буст одно из немногих мероприятий, которое заинтересовало возможностью обменяться опытом с услуговым бизнесом, послушать и обсудить боли. Я загорелась идеей прийти слушателем ещё до того, как Кристина позвала меня спикером, и оттого особенно была рада приглашению ещё и выступить.

Хотя волновалась страшно, много размышляла, насколько релевантен и полезен будет наш опыт этой аудитории. Долго отсеивала слайды по принципу, что из этого собравшиеся смогут применить для себя.

Судя по обратной связи, всё-таки получилось) Спасибо большое всем, кто подходил, делился эмоциями, поддерживал, писал после ❤️

Эти два дня были максимально насыщенны позитивным общением, интересными наблюдениями, а ещё (здесь это особенно внезапно и тааак приятно!) позитивной обратной связью на нашу агентскую работу.

Сначала мои горячо любимые Саша Туник и Толя Денисов из Рейтинга Рунета, которых наш PR-отдел ведёт как клиентов по продвижению в СМИ, завалили нас комплиментами, и даже со сцены делились, как PR стал для них частью стратегии развития.

Чуть раньше прекрасный Женя Мео, CMO Астрал Софт, ссылался в своем докладе на наше исследование по ценам на рекламу в ИТ, и призывал прийти на мой доклад за подробностями. А ведь я только днём ранее выкинула из своей презы этот слайд, боясь, что не уложусь в тайминг 😂 Пришлось всё-таки возвращать (как хорошо, что я выступала на второй день)))

Потом очень смешной момент был, когда один из спикеров в своем докладе задал вопрос в зал, а кто из вас работает с пиар-агентством, и это агентство прописало и учитывает в работе ваши конечные бизнес-цели. В зале подняли две руки, и обе — от наших клиентов 😁 (Саша, Майя, привет! ❤️)

Потом с большим удовольствием много болтали с чудесной Надей Левашовой, редактором канала Продвигай ИТ. Помимо прочего, про то, как трудно после паузы снова начинать писать в канал, как оцениваешь каждый пост на тему того, а достоин ли он, чтобы забивать эфир аудитории, какое это преодоление себя.

У меня как раз такой затянувшийся творческий кризис «о боже, я же обо всем этом уже говорила, это же всё очевидно», из-за которого у меня так давно не выходило постов))

Знаю 100500 рациональных аргументов, почему это ерунда, и зачем нужно писать контент несмотря на внутреннее сопротивление. Но как же трудно порой с рациональным достучаться до подсознания)

Но пусть этот неструктурированный полуночный поток мыслеэмоций пробьет плотину 😄 И я снова вернусь к тому, чтобы делиться с вами полезным и содержательным, обещаю)

Спасибо, что вы тут 🙂
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
30❤‍🔥12👍7🔥3👏1🤝1
«В b2b же тоже люди, поэтому работайте с ними так же, как и в b2c.

Развлекайте, танцуйте в рилсах, забудьте про пользу, продавайте в лоб».


Обожаю просто 😁

На полном серьезе об этом регулярно говорят некоторые популярные спикеры и агентства. Что характерно, у которых в портфеле сплошь b2c-корпорации. А когда их спрашивают, ну а как в b2b, они натягивают свой опыт на глобус, форму которого представляют себе очень примерно.

При всем уважении к этим экспертам. Они (без иронии) очень круты в своем сегменте. Но вот это «в b2b же тоже люди» и попытка стричь всех под одну гребенку — бред.

1️⃣ Во-первых, это другие люди. В смысле выборки. В b2b, особенно дорогом, аудитория в среднем образованнее, умнее, старше, с очень развитым критическим мышлением, высокой степенью осознанности. Ну потому что это руководители, топ-менеджеры, они почти не бывают другими.

2️⃣ Во-вторых, потребности этих людей в профессиональном поле отличаются от бытовых. Не только решить рабочую задачу, но и разобраться в нюансах продукта, убедить руководство, продвинуться по карьере, прокачать свои навыки, разделить ответственность и еще тысяча нюансов, на понимание которых у b2b-маркетологов уходят годы.

И да, это те самые интересы, которые вполне себе мотивируют читать полезный контент. Где, как не для работы.

3️⃣ Про долгий цикл сделки не говорит только ленивый, но не для всех со стороны очевидно, что из этого следует. Например, то, что на протяжении всего этого цикла в пару лет нужно как-то удерживать с потенциальным клиентом стабильный и содержательный контакт. Не задолбать самопродажей. Держать его внимание. Танцами в рилсах? 😏

4️⃣ Критическое значение доверия, репутации. Адекватный ЛПР понимает, что на этапе переговоров и изучения документов невозможно предусмотреть все риски. А на кону — огромные инвестиции денег, времени, управленческого ресурса. Принятие такого решения это во многом прыжок веры. Именно поэтому так нужно доверие.

А отсюда — потребность видеть в коммуникации и контенте живых людей с их не чатгптшными мнениями, видеть экспертизу со сложным контентом, видеть совпадение по ценностям.

5️⃣ Касания. Женя Мео в своем докладе рассказывал кейс, когда их понадобилось 152, и это не предел. Но фишка еще в том, что кроме количества, важно еще качество этих касаний. То, которое убедит, западет в душу и память — важнее рекламных и клиповых коротких контактов.

Вот почему в тяжелом b2b точно есть смысл развивать свои соцсети. Просто вести их надо так, чтобы контент обладал самостоятельной ценностью для аудитории, а не только для компании. Это трудно. Но стоит того в долгосроке.

Уф, выпустила пар))
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍30🔥14❤‍🔥32💯2
По прошлому посту может показаться, что я та баба-яга, которая против юмора и развлечения в b2b-соцсетях))

Ни в коем случае.

Юмор — прекрасно.
Мемы — шик.
Танцы тоже ок 😁

Но в случае с b2b это не основа, а (необязательная) приправа.

С которой можно и переперчить.

Когда есть содержание, за которым люди в реальности к вам пришли, почему бы и не пошутить по ходу дела.

Но уместно, дозированно и по делу. Желательно так, чтобы контент даже в шутливой форме что-то транслировал про вас, а не просто отвлеченные «мемы по пятницам».

Контент в b2b — это профессиональное поле, и потребности аудитории здесь соответствующие. А где развлечься, люди найдут и без вас.

Готова спорить в комментариях :)
👍17💯132🤝2
Москва избалована профильными мероприятиями, а вот в Питере каждое — на вес золота :)

Поэтому не могли не поддержать ИТ-конференцию «Стачка», которая пройдет в Петербурге 2-3 октября. iTrend — официальный инфопартнер.

Пойдем поддержать клиентов: наша любимая Облакотека курирует секцию DevOps, там же выступает и принимает гостей на стенде;

...и послушать доклады сами: идет наш руководитель отдела рекламы Оля Мельниченко — на треки по digital-маркетингу, трафику, карьере.

Присоединяйтесь 🙂
👍82
Forwarded from Анна Абусова
Коллеги, Ася а у меня знаете есть вопрос.

Про коммуникацию - полностью согласна с постом и с комментариями.

У меня с коллегой возник очень жаркий спор на эту тему.

А что вы думаете про мероприятия В2В в сложных продуктах (айтишка, ЦА НЕ молодежь)? Больше тусовка или экспертность?

Я живу в парадигме, что увеселительные мероприятия с кучей интерактивов, бухлишком, и упором на развлечение - это конечно здорово, но собирает , в основном, не ЛПРов, а людей которые готовы 2-3 дня выделить на поездку потусить. А вот реальную пользу бизнесу, лиды и так далее приносят мероприятия, где упор на полезный , продуманный контент, экспертов и возможность пообщаться (возможно с чуть менее громкой музыкой и меньшем количеством вина) .

Хотелось бы послушать мнение коллег на эту тему!
5👍2
Forwarded from Ася Власова: о жизни в ИТ (Asya Vlasova)
🟰Мероприятия, куда я вас зову на ближайшей неделе🟰

➡️ 2 октября в Москве пройдет GuardConf, конференция профессионалов в сфере разработки, защиты и монетизации софта. В треке "Бизнес" выступит наш операционный директор Денис Бойцов и расскажет, как продвигать сложные В2В-продукты в СМИ и Telegram. Компания спикеров на QuardConf очень сильная - Nexign, СКБ Контур, Softline, Т1, Solar, VK Cloud, ГК "Астра".. В общем, вы сами поняли - надо идти! Регистрация и программа здесь.

🟥офлайн

➡️ 2 октября в прямом эфире я общаюсь с Александром Скакуновым, CEO ИТ-компании VolgaBlob. Будем обсуждать темы, которые как раз часто обходят стороной на больших конференциях, но они всем интересны. Приходите на эфир прямо в этом канале, будет откровенно! Детали и ссылка на эфир тут.

🟥онлайн

➡️ А уже завтра, 30 октября в 17.30, советую не пропустить интересную онлайн-дискуссию в бизнес-школе ИМИСП. Два управленца со стажем - Ярослав Павлов, ректор ИМИСП, эксперт по стратегии и сценарному планированию, и Андрей Нестеров, эксперт по цифровой трансформации и внедрении AI/ML, профессор ИМИСП, ранее топ-менеджер ряда крупнейших российских компаний, - поговорят о том, как под влиянием ИИ проходит трансформация руководителя сегодня. От операционного управления к стратегическому видению.  Точно планирую идти слушать, ИМИСП умеет расширить сознание :)
Детали и регистрация тут.

🟥онлайн
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍85
«те самые девочки из пиара» тут проанализировали каналы пиарщиков и присвоили каждому свой музыкальный жанр. Мой попал в категорию «экспериментал», потому что он:

➡️ самый медленный из всех (2,25 постов в неделю в среднем за последние полгода). Что ж, справедливо, но если бы учитывалась еще и неравномерность ритма, думаю, я бы все-таки попала в джаз 😄

➡️ меланхоличный по тональности. Вот это было неожиданно. Правда что ли?)

➡️ а вот по параметру сложности контента я всего лишь чуть выше среднего. Я разочарована — должна быть сильно выше. 😂 Сдаю!

Чтобы реабилитироваться, сегодня весь вечер писала для вас разбор крутого исследования про маркетинг и пиар. 🤓 Но решила, что публиковать его сегодня все-таки жестоко. Поэтому он будет завтра!)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
10🔥5🤝1🆒1