Ася Шабалина о digital PR в ИТ – Telegram
Ася Шабалина о digital PR в ИТ
2.71K subscribers
248 photos
8 videos
7 files
424 links
Пишу о digital PR и SMM для ИТ-компаний c долгим циклом сделки. Влюблена в b2b.

Руковожу направлением digital-коммуникаций в iTrend.

Обо мне и нас: https://news.1rj.ru/str/Ash_digitalForIT/555

Связь: @SirinMif
Download Telegram
У Telegram и WhatsApp официально заблокировали возможность звонков. Что это значит?

РКН и вслед за ним Минцифры подчеркнули: ограничение касается только голосовых вызовов, речи о блокировке других функций не идёт.

Аргументация — борьба с мошенниками. Ну, допустим, мы поверили. Коллега делится, то-то ей уже вчера мошенники звонили в MAX, идут в ногу со временем :).

При этом в риторике многих первых лиц раз за разом звучит: рассматривается полная блокировка WhatsApp в ближайшем будещем.

Но не Telegram. На вопросы про TG отвечают уклончиво: требований он не выполнил (хотя тут даже есть подвижки), но блокировать его явно не хотят.

Потому что это мощный инструмент коммуникации государства с населением. Плюс очень ощутимый кусок экономики и медиапотребления. И никакой Макс этого не заменит — как минимум, еще очень долго.

Я, конечно, не провидец, могу ошибаться, да и иррациональные решения никто не отменял. Но в блокировку TG не верю совсем.

Отрезали звонки для дополнительной стимуляции перехода в российский мессенджер, погрозили пальцем, поверх, вероятно, еще заблокируют WA — и на этом успокоятся.
2👍4🤝43🤯3😐3
Ценность контента становится отрицательной

Броско звучит, но тенденция такая однозначно есть.

Почему такой бум вызвала ИИ-генерация контента? Потому что еще вчера мы жили в реальности, в которой контент представлял ценность по умолчанию. Хоть какую-то.

➡️ «Нужно обязательно много постов, чтобы мелькать вверху списка каналов»
➡️ «Нужно много статей на сайте, чтобы приводить трафик»
➡️ «Чем длиннее статья, тем лучше для поисковиков»
➡️ «Создадим много контента, чтобы его монетизировать, продавать рекламу»
➡️ «Заспамим комментариями все и везде, авось кто-то купится»
➡️ «Скормим алгоритмам соцсетей сгенерированные видео, музыку, картинки, нам это принесет охватов и подписчиков»
➡️ «Пропихнем любую статью в СМИ, неважно о чем, главное это упоминание»
... ну и так далее.

Все это можно производить еще и дешево? Вау, берем!

Вот только все эти тезисы базируются на убеждении: несмотря на качество, этот контент как-то повлияет на поведение людей, люди будут это читать.

А они не будут. 🤷‍♀️

Растет усталость, недоверие, информационный перегруз. Вплоть до бойкота от одного только подозрения на ИИ.

Когда любой может сгенерировать что угодно, контент не просто обесценивается — его ценность минусовая. В том смысле, что это авторы вынуждены «доплачивать» аудитории, чтобы их контент прочитали.

Доплачивать не деньгами (если не считать рекламные бюджеты на привлечение аудитории), а нематериальными активами.

Кроме факта контента аудитории все больше нужны:

Репутация автора. Кто берет на себя ответственность за отбор информации и ее проверку.

Личность автора. Интересно то, что не сгенерировать — опыт, позиция, мнение, эмоции, ценности.

История отношений. Знает ли читатель автора, как к нему относится, какие уже были контакты. Насколько они на одной волне.

Содержательность вместо количества. Ценят то, что трансформирует, а не информирует: заставляет задуматься, по-новому взглянуть на предмет, изменить действия.

Автор при этом может быть коллективным: компания, редакция СМИ. Но персоналиям доверия больше.

Это все очередной фактор, почему в корпоративном контенте так важно
🟥авторизовывать материалы,
🟥вытаскивать личные мнения,
🟥удерживать долгий контакт и цепочки касаний,
🟥работать над репутацией,
🟥делать контент сутевым.

Все это уже давно в цене, но чем дальше, тем больше.

Когда есть эти составляющие — там в их обработке может и будет ИИ под внимательным контролем. Но это не замена содержанию.

А генерация контента без личного содержания интерес аудитории просто убьет.

Причем к постам, написанным копирайтером без участия настоящих экспертов, это относится в той же степени, что и к ИИ.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💯26🔥7👏6👍51
Рейтинг каналов про B2B-маркетинг

И с гостями на подкасте, и на вебинарах мы часто обсуждаем, как B2B отличается от B2C. И качественных телеграм-каналов, которые пишут про B2B, на самом деле, не так уж много.

Мы в Go-to-Market Academy собрали рейтинг Telegram-каналов про B2B IT. В качестве критерия отбора использовали ERR – метрику, которая отражает вовлечение подписичиков (как часто они ставят реакции и комментируют контент):

1. Маркетинг на троих
2. Епифанов Максим — доступно про маркетинг, рост и аналитику
3. B2B Маркетинг: от хаоса к системе
4. Продвигай ИТ
5. Пустырник не поможет
6. Миляков
7. Ася Шабалина о digital PR в ИТ
8. Мео Маркетинг в B2B
9. Продажи ИТ-решений. Алсу Бикбаева
10. Берегулина Светлана про маркетинг и рост
11. Молянов
12. MarCom Media
13. CMO Talks
14. Social Selling для B2B | LinkedIn, Telegram и другое (ModumUp)
15. Epic Growth — маркетинг
16. Гавриков Говорит про: маркетинг, бизнес, саморазвитие

Все каналы из списка – сами любим и читаем. Будем рады, если и для вас список окажется полезным!
🔥16
Подборки каналов, составленные не по предварительным условиям, а просто потому что интересны авторам — самые полезные и искренние. ❤️

Очень рада оказаться в таком соседстве, и отдельно приятно быть в первой половине списка. Спасибо, что читаете!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
12🔥6👍2
И заодно подсвечу, что Света и Женя запустили новую волну исследования рынка продуктового маркетинга и собирают анкеты от CMO, продуктовых маркетологов, топ-менеджеров и всех смежных с маркетингом ролей.

Исследуют уровень развития компетенций в продуктовом маркетинге, ожидания от этой функции, распределение задач между ролями и другие показатели зрелости рынка. Прошлогодние результаты в открытом доступе, а вы можете помочь понять динамику.
🔥5🤝4👍2
Зачем ИТ-компаниям идти в «Проект года»? Интервью iTrend с генеральным директором Global CIO Екатериной Ляско.

Поговорили с прекрасной Катей по душам об одном из самых заметных конкурсов в ИТ-сегменте.

Заметным его называю не голословно: мы подсчитывали, что из почти 40 текущих клиентов iTrend — в «Проект года» регулярно подаются примерно две трети. Крутейшее единодушие 🙂

Как так вышло, что дает участие, какие проекты побеждают и как это отражает тенденции на ИТ-рынке — читайте в нашем интервью.

И пара интересных цитат:

Все это время мы видим усиливающийся тренд. Если раньше главным драйвером проекта чаще всего был CIO, то сейчас это и другие топы: CFO, HRD, CMO, руководители производства и логистики. Именно они являются заказчиками, формируют ТЗ, реализуют проект совместно с ИТ или партнерами и получают заслуженную славу.


Подача проекта на конкурс — хороший стимул и для подрядчика, и для заказчика, чтобы подготовить подробный кейс и заявить его как публично, так и внутри своей компании. И я уверена, что фактор «заявить внутри» тоже очень важен. Мы знаем, какой праздник у команд в случае победы, как они по очереди относят приз домой, чтобы показать семье. Победа в таком масштабном конкурсе всегда поднимает ИТ-департамент на новую ступеньку во внутрикорпоративных отношениях.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥12👍32
В разговоре с родителями-врачами коснулась темы ИИ-контента. И папа привел очень точную параллель из медицины.

В моем понимании, ИИ это как ботокс. Лицо накачали, вроде красиво, но микромимики больше нет. А именно в ней индивидуальность и глубина выражения лица. Вот и получается, что без нее все лица чем-то похожи.

Микромимика человеческого контента. Красивый образ, а? 🙂
👍29🔥169💯7
Наше исследование стоимости рекламы в сегменте b2b ИТ сегодня в КоммерсантЪ, Forbes, TelecomDaily, Sostav, CNews, Продвигай ИТ — и, видимо, это не конец списка 🔥

Сами не ожидали такого резонанса. Мы-то с этими цифрами давно живем, и постоянно рассказываем о них клиентам. А на днях нашему руководителю отдела рекламы Оле Мельниченко пришла в голову светлая мысль все собрать воедино для полной наглядности.

Итак, ключевые цифры:

🔴В 5,5 раз выросла стоимость подписчика в каналах b2b ИТ-компаний за 3 года.

🔴Только за последний год рост цены подписчика составил 120%.

🔴В 15,5 раз вырос средний CPM в каналах ИТ-тематики в «посевах» за 3 года (на выборке 100+ качественных каналов).

🔴В текущем году средний CPM при прямых размещениях составил 16 187 р.

Что с этим делать? Если вкратце — то адаптироваться и действовать, а не ждать. Накопленная аудитория — это бизнес-актив, ценность которого растет с каждым днем, а чем больше откладывать, тем дороже он обойдется потом.

А полный текст исследования с бенчмарками, обоснованием и большим списком рекомендаций в красивой презентации можно найти на нашем сайте.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥214👍3
Очень забавно было сегодня наблюдать, как по СМИ и некоторым TG-каналам дрейфует наше исследование со все более вольными интерпретациями 😅

Особенно отличился Серебряный дождь — оп, и речь уже про весь рынок, а не только про b2b ИТ-сегмент 😂

Да простят меня коллеги-журналисты, они прекрасны в абсолютном большинстве, но тут смешно)))
😁22👀41
Очень редко участвую в организованных подборках и ещё реже — в папках. Но в этот раз не смогла отказать: слишком уж много здесь авторов, которых давно читаю и уважаю.

Организаторы определили ее как «коллекция авторов из сферы коммуникаций, которые делятся опытом, не загоняя вас в свои воронки».

Чтош, это про нас)

Ссылки, чтобы изучить:
Breaking Trends
Асланов PR
Люди гибнут за PR
PRexplore
Афанасьев и Связи с ответственностью 
Будни пиарщика
Падшая листва
ОтЪехавшая
те самые девочки из пиара
ТемРеRaментов
PR Us
PR machine
Диджитал-мама
PR-отдел
Ася Шабалина о digital PR в ИТ
Пиарщик на привязи
Птички в голове
Молодой пиарщик продал душу за Xbox
Мадина Малова | Коммуникации на грани
🤝10🔥65👏2
Раньше всех. Ну почти.
⚡️Telegram и WhatsApp должны остаться в России, считает пресс-секретарь президента Дмитрий Песков. Он подчеркнул, что для успешного развития российского мессенджера Max должна быть конкуренция.
Ещё один знак (довольно однозначный), что блокировкой звонков в качестве меры поддержки Max наши и ограничатся. По крайней мере в ещё долгой перспективе.

Я говорила 🙂
15👍2🔥2💯1
На следующей неделе выступаю на BOOST в секции «Маркетинг и PR: эффективное продвижение в B2B». И зову вас!)

BOOST — крупная конференция от AGIMA для участников digital-рынка: веб-студий и агентств. Но будет также актуально и всем, кто интересуется b2b-маркетингом и коммуникациями.

🔹 Мой доклад: «Digital PR в Telegram. Как бесплатно обеспечивать упоминания своего B2B-бренда в качественных Telegram-каналах».

Расскажу про наш опыт работы с внешними TG-каналами как медиа: в чем отличия от рекламных посевов и классических СМИ, куда можно стучаться b2b-компаниям, какие форматы контента использовать и как эту работу выстроить системно.

Все с примерами из ИТ, разумеется.

Программа потока — огонь: отбросила попытки пересказать ее всю в посте, просто зайдите и прочитайте, она не оставит равнодушной. 🙂 А в соседних залах еще будет про digital-маркетинг, дизайн, креатив, продажи, управление бизнесом, проектами и разработкой.

Очень радуюсь оказаться в такой компании — спасибо куратору секции Кристине Ляпцевой, СМО AGIMA и автору канала Маркетинг на кухне, за приглашение ❤️

📍23-24 сентября, Москва, Школа управления Сколково. Промокод на скидку 10% — ITREND10

С кем увидимся?)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍206🔥2
Спасибо Бусту и лично Кристине за гостеприимство)

Так сложилось, что мы в iTrend редко когда вещаем на аудиторию других агентств и студий, чаще сфокусированы на общении с коллегами из продуктового ИТ.

Но Буст одно из немногих мероприятий, которое заинтересовало возможностью обменяться опытом с услуговым бизнесом, послушать и обсудить боли. Я загорелась идеей прийти слушателем ещё до того, как Кристина позвала меня спикером, и оттого особенно была рада приглашению ещё и выступить.

Хотя волновалась страшно, много размышляла, насколько релевантен и полезен будет наш опыт этой аудитории. Долго отсеивала слайды по принципу, что из этого собравшиеся смогут применить для себя.

Судя по обратной связи, всё-таки получилось) Спасибо большое всем, кто подходил, делился эмоциями, поддерживал, писал после ❤️

Эти два дня были максимально насыщенны позитивным общением, интересными наблюдениями, а ещё (здесь это особенно внезапно и тааак приятно!) позитивной обратной связью на нашу агентскую работу.

Сначала мои горячо любимые Саша Туник и Толя Денисов из Рейтинга Рунета, которых наш PR-отдел ведёт как клиентов по продвижению в СМИ, завалили нас комплиментами, и даже со сцены делились, как PR стал для них частью стратегии развития.

Чуть раньше прекрасный Женя Мео, CMO Астрал Софт, ссылался в своем докладе на наше исследование по ценам на рекламу в ИТ, и призывал прийти на мой доклад за подробностями. А ведь я только днём ранее выкинула из своей презы этот слайд, боясь, что не уложусь в тайминг 😂 Пришлось всё-таки возвращать (как хорошо, что я выступала на второй день)))

Потом очень смешной момент был, когда один из спикеров в своем докладе задал вопрос в зал, а кто из вас работает с пиар-агентством, и это агентство прописало и учитывает в работе ваши конечные бизнес-цели. В зале подняли две руки, и обе — от наших клиентов 😁 (Саша, Майя, привет! ❤️)

Потом с большим удовольствием много болтали с чудесной Надей Левашовой, редактором канала Продвигай ИТ. Помимо прочего, про то, как трудно после паузы снова начинать писать в канал, как оцениваешь каждый пост на тему того, а достоин ли он, чтобы забивать эфир аудитории, какое это преодоление себя.

У меня как раз такой затянувшийся творческий кризис «о боже, я же обо всем этом уже говорила, это же всё очевидно», из-за которого у меня так давно не выходило постов))

Знаю 100500 рациональных аргументов, почему это ерунда, и зачем нужно писать контент несмотря на внутреннее сопротивление. Но как же трудно порой с рациональным достучаться до подсознания)

Но пусть этот неструктурированный полуночный поток мыслеэмоций пробьет плотину 😄 И я снова вернусь к тому, чтобы делиться с вами полезным и содержательным, обещаю)

Спасибо, что вы тут 🙂
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
30❤‍🔥12👍7🔥3👏1🤝1