Картина маслом: «ИИ и его понимание контекста» 😂
Тем временем в пользовательском соглашении ГигаЧата:
«Если вы получаете что-то бесплатно, то скорее всего товар — это вы» (с)
Побаловались с ботом в агентском чате и удалили.
Тем временем в пользовательском соглашении ГигаЧата:
Пользователь, размещая Контент Пользователя через Сервис и передавая его с использованием API в Сервис, тем самым предоставляет Банку право использования такого Контента Пользователя [...] любыми способами, включая [...] воспроизведение, переработка, доведение до всеобщего сведения, распространение, публичный показ,...
... а также, если Контент Пользователя представляет собой базу данных, [...] Пользователь предоставляет право использования такой базы данных и право извлекать из такой базы данных материалы и осуществлять их последующее использование в любой форме и любым способом.
«Если вы получаете что-то бесплатно, то скорее всего товар — это вы» (с)
Побаловались с ботом в агентском чате и удалили.
😁19🙈6💯3❤1❤🔥1👍1
Я сейчас, наверное, непопулярное мнение скажу, но — пока что конкретно нам в нашей работе коммуникационного агентства ИИ чаще мешает, чем помогает.
На примере контента для корпоративных Telegram-каналов. Одной из ключевых своих задач мы видим показать в них индивидуальность компании и стоящих за ней людей.
Притушить корпоративное начало и максимально вытащить человеческое, смысловое. Иногда практически силком :))
Рассказать в контенте не набор маркетинговых фактов, а целостную историю о том, какую роль компания и ее продукты играют на рынке, и какой их окружает контекст.
Потому что уверены, что только такой контент способен удержать внимание (и влюбить) далеко не глупых ЛПРов на протяжении цикла сделки с год и более.
(Вот тут подробнее, зачем b2b-компаниям осмысленный контент и что это значит).
Так вот, победить довлеющее корпоративное начало — и до эпохи ИИ всегда было трудно. Нужно вовлекать топов и продактов, раскручивать их на рефлексию, быть для них достаточно погруженным в тему собеседником, быть в рыночном контексте, проактивно предлагать темы, формулировать глубокие вопросы, созваниваться для интервью...
Это сложно, это вызывает сопротивление, это требует кучу сил и вагон насмотренности.
Разумеется, всегда намного проще просто отчитываться в своих каналах о маркетинговых активностях. Ничего удивительного, что к этому довлеют большинство инхаус-каналов. Вот только привлекать в такой канал холодную аудиторию в b2b дорого и бессмысленно.
Поэтому мы всегда много сил тратили на создание для ТГ-каналов уникального контента, в котором есть оригинальная мысль, человеческая искренность и экспертное мнение.
А сейчас появилась новая проблема — некоторые эксперты на стороне клиентов повадились периодически присылать нам ИИ-ответы на наши вопросы. 🥲 И это видно сразу: из них в живой пост не взять ни строчки.
Приходится разворачивать и таки просить созвон или замену спикера.
Цитата в сердцах от одного из наших РП во внутреннем чате:
Мы не то чтобы слепо отторгаем ИИ. Даже в креативных задачах он может быть помощником — правда, чтобы извлечь пользу и отсеять мусор, нужно иметь едва ли не больше опыта, чем чтобы сделать самому.
Но когда на ИИ пытаются бездумно делегировать сутевую составляющую и ответственность — это провал. Особенно в b2b, и особенно в публичных коммуникациях.
На примере контента для корпоративных Telegram-каналов. Одной из ключевых своих задач мы видим показать в них индивидуальность компании и стоящих за ней людей.
Притушить корпоративное начало и максимально вытащить человеческое, смысловое. Иногда практически силком :))
Рассказать в контенте не набор маркетинговых фактов, а целостную историю о том, какую роль компания и ее продукты играют на рынке, и какой их окружает контекст.
Потому что уверены, что только такой контент способен удержать внимание (и влюбить) далеко не глупых ЛПРов на протяжении цикла сделки с год и более.
(Вот тут подробнее, зачем b2b-компаниям осмысленный контент и что это значит).
Так вот, победить довлеющее корпоративное начало — и до эпохи ИИ всегда было трудно. Нужно вовлекать топов и продактов, раскручивать их на рефлексию, быть для них достаточно погруженным в тему собеседником, быть в рыночном контексте, проактивно предлагать темы, формулировать глубокие вопросы, созваниваться для интервью...
Это сложно, это вызывает сопротивление, это требует кучу сил и вагон насмотренности.
Разумеется, всегда намного проще просто отчитываться в своих каналах о маркетинговых активностях. Ничего удивительного, что к этому довлеют большинство инхаус-каналов. Вот только привлекать в такой канал холодную аудиторию в b2b дорого и бессмысленно.
Поэтому мы всегда много сил тратили на создание для ТГ-каналов уникального контента, в котором есть оригинальная мысль, человеческая искренность и экспертное мнение.
А сейчас появилась новая проблема — некоторые эксперты на стороне клиентов повадились периодически присылать нам ИИ-ответы на наши вопросы. 🥲 И это видно сразу: из них в живой пост не взять ни строчки.
Приходится разворачивать и таки просить созвон или замену спикера.
Цитата в сердцах от одного из наших РП во внутреннем чате:
Это чувство, когда ИИ с нами активно максимум год, но уже успел достать.
Мы не то чтобы слепо отторгаем ИИ. Даже в креативных задачах он может быть помощником — правда, чтобы извлечь пользу и отсеять мусор, нужно иметь едва ли не больше опыта, чем чтобы сделать самому.
Но когда на ИИ пытаются бездумно делегировать сутевую составляющую и ответственность — это провал. Особенно в b2b, и особенно в публичных коммуникациях.
1💯21❤16🔥6👍3🤝1
Как маркетологу определить качество текста и дать на него конструктивную обратную связь
У меня в канале сегодня гость: Алексей Антипов, креативный копирайтер и консультант по маркетинговым коммуникациям с опытом маркетинг-директора за плечами, автор канала «Такой себе совет». Мой давний знакомый и один из самых ярых фанатов текстов во всех их проявлениях среди всех, кого я знаю)
В своём канале Лёша пишет советы самому себе в прошлое — и это классный формат для рефлексии не только автора, но и читателя. А ещё способ познакомиться и синхронизироваться по ценностям — люблю такое)
Но в этой заметке Лёша решил выступить в более традиционном деловом амплуа и поделиться рецептом, как сформулировать полезную обратную связь на текст. А для тех, кто пишет сам — это хорошая самопроверка.
Слово ему.
У меня в канале сегодня гость: Алексей Антипов, креативный копирайтер и консультант по маркетинговым коммуникациям с опытом маркетинг-директора за плечами, автор канала «Такой себе совет». Мой давний знакомый и один из самых ярых фанатов текстов во всех их проявлениях среди всех, кого я знаю)
В своём канале Лёша пишет советы самому себе в прошлое — и это классный формат для рефлексии не только автора, но и читателя. А ещё способ познакомиться и синхронизироваться по ценностям — люблю такое)
Но в этой заметке Лёша решил выступить в более традиционном деловом амплуа и поделиться рецептом, как сформулировать полезную обратную связь на текст. А для тех, кто пишет сам — это хорошая самопроверка.
Слово ему.
Заказчику текста любого формата бывает трудно разложить по полочкам свой фидбек: вроде чувствует, что что-то не нравится, а что именно — сходу не разобраться. Если это про вас, то вот лёгкий инструмент контент-чекапа, который я составил для Асиного канала.
Какие вопросы стоит задать себе о тексте
🔘 Как он звучит? Одно дело экран, другое голос. То, что в письме ещё можно проглотить, звук выдаст сразу: сложные конструкции, канцелярит, бессмысленность и общую корявость. Прочитайте вслух себе или коллеге: если слушать такое вы не хотите, вряд ли кто-то обрадуется это читать.
🔘 Легко ли это представить? Хороший текст пробуждает воображение и рисует осязаемый контекст присутствия: кто где что подписал, о чём именно договорились, что и когда будут внедрять. Если вы глядя в книгу видите известно что, вероятно, автор не запарился разобраться сам.
🔘 Что текст хочет от адресата? Есть ли там призыв прочитать полный текст статьи, подать заявку на конкурс или порадоваться за общий успех? Это не обязательно повелительное наклонение и пресловутый CTA. Но когда читатель дошёл до конца, у него не должно возникнуть недоумённого вопроса «И?»
🔘 Можно ли подставить в текст другой бренд, не поломав общее впечатление? Если да, дело так себе. Каждая коммуникация должна отражать стратегические интересы, точки отличия, продуктовые амбиции, вайб и флоу вашей компании. Тогда, если заменить условную Pepsi на Coca-cola, вы ощутите: как-то это не клеится.
🔘 Бьётся ли у текста сердце? Тут речь о ритме. Монотонная череда предложений одной длины быстро наскучит, как и длинные абзацы. Хорошо, когда короткие предложения сменяют развёрнутые, а напряжение от чтения сложной научной формулировки снимает житейский разговорный оборот.
🔘 Что по глаголам? Это самая сильная часть речи. Глагол развивает действие и задаёт темп рассказу. Отглагольные же существительные — канцелярская болезнь. Я называю её «прошение в отношении разрешения». Вколоть в текст дозу глагольного движа — задача трепетная, но оно того стоит.
🔘 Как текст отформатирован? Кстати, «отформатирован» — это страдательный залог. Лучше сказать «как автор отформатировал текст», но это уже следующий уровень. Что касается формата — это абзацы не больше 8 строк, списки к месту, полужирное начертание заголовков, курсив и цитаты по случаю, плюс щепотка эмодзи в ключевых местах.
🔘 Отвечает ли текст брифу? Получив невнятный очерк от исполнителя, первым делом подумайте: какую вы ставили задачу? Если текст её не решает, на остальное можно не смотреть. Если вы её не ставили — простите себя и поставьте.
Так что в следующий раз смело сообщайте копирайтеру, что текст монотонный и канцелярский, не в стиле и тоне бренда, неряшливо оформлен и непонятно чего хочет от читателя. Если конечно это так. А если по всем параметрам текст огонь — не придирайтесь. 😉
Это не весь набор критериев, но для дорожного ящичка с отвёртками вполне.
Рад, если пригодилось. Будут вопросы — стучитесь. 👋
❤13🔥5✍4👍3💯1
Forwarded from Ася Власова: о жизни в ИТ (Asya Vlasova)
Свежий рейтинг ИТ-компаний от TAdviser.
Впервые рейтинг расширен до топ-500.
https://www.tadviser.ru/a/891110
Мы работаем с каждой десятой ИТ-компанией из топ-100 💫 Выручка у вошедших в топ-100 компаний начинается от 7,5 млрд в год.
Большая ответственность работать с энтерпрайз-сегментом ИТ, и мы это умеем 👍
А еще наши клиенты, вошедшие в рейтинг, растут! Это самая классная новость для нас.
А кто не с нами, тот не растет 😜
Из интересного:
🔴 рост ИТ-рынка в 2024 году - 25% (чуть замедлился по сравнению с 2023м, но все равно выше ожиданий)
📍 самый быстрорастущий по выручке сегмент - облака
⏺ уже прочно обосновались в рейтинге инсорсеры типа КамАЗ Digital, ИТ-дочек Леманы, РЖД, СДЭК, Ламоды и т.д. Интересно, что среди крупнейших проектов они уже показывают не только проекты в материнских компаниях, но и других заказчиков
Впервые рейтинг расширен до топ-500.
https://www.tadviser.ru/a/891110
Мы работаем с каждой десятой ИТ-компанией из топ-100 💫 Выручка у вошедших в топ-100 компаний начинается от 7,5 млрд в год.
Большая ответственность работать с энтерпрайз-сегментом ИТ, и мы это умеем 👍
А еще наши клиенты, вошедшие в рейтинг, растут! Это самая классная новость для нас.
Из интересного:
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
TAdviser.ru
Рейтинг TAdviser500: Крупнейшие ИТ-компании в России 2025
Статья:Ранкинг TAdviser500: Крупнейшие ИТ-компании в России 2025, Статьи, НДС, МСФО, Машинное обучение (Machine Learning), Торговля, МТС, ИКС Холдинг, Ростелеком, Финансы, Kaspersky
👍3🔥2❤1
Бенчмарки метрик вовлеченности для каналов ИТ-компаний: ER, ERR.
Сложный для восприятия пост я вам принесла в пятницу вечером 😅 Но что поделать, если я сегодня полдня провела за сбором и анализом данных, и теперь жажду поделиться))
Недавно меня спросили, как мы на проектах отслеживаем показатель ER (вовлеченность по взаимодействиям).
Мы на него поглядываем, но далекоидущих выводов из этой метрики особо не сделаешь: очень уж она скачет от месяца к месяцу.
Мне стало любопытно поискать взаимосвязи, чем можно объяснить эти скачки. Собрала данные с почти всех наших проектов последнего времени. Делюсь, что нашла.
Выборка данных:
🟥 11 TG-каналов в сегменте b2b ИТ, которые мы ведем на протяжении минимум 8 месяцев за последний год. Большинство ведем много лет.
🟥 Период наблюдений: с августа 2024 по июль 2025.
🟥 Размер каналов от 350 до 6000 подписчиков.
Результаты по ER
⏺ Разброс среднемесячных значений в отдельно взятых каналах скачет в 3-12 раз, в среднем в 7 раз.
⏺ Минимальное зафиксированное значение ER за месяц — 0,78%. Максимальное — 22,45%.
⏺ Среднегодовой ER каналов — от 2,19% до 11,96%.
⏺ Среднемесячный ER по всем каналам выборки — 6,84% в среднем, 5,62% медиана.
⏺ Если убрать из выборки каналы меньше 1000 подписчиков (а им все эти процентные метрики набирать проще), то среднемесячный ER становится 5,56%, медиана 5,11%.
Наблюдения по ER:
➡️ Чем меньше канал, тем проще ему набирать высокий ER при прочих равных. Видимо, потому, что высокая доля лояльных и лайкающих сотрудников :)
➡️ А вот с чем связаны скачки между месяцами у каждого отдельного канала, я так не поняла. Сравнивала с динамикой ERR, с кол-вом постов, с сезонностью — никаких внятных зависимостей.
➡️ Можно было бы списать на залетающий или нет контент, но даже реакции и пересылки в абсолютных числах более стабильны, там нет таких сильных скачков.
В общем, ER — максимально загадочный для меня показатель.
Результаты по ERR
Тут понятнее.
⏺ Разброс между минимумом и максимумом за год всего 2 раза (напомню, у ER было 7).
⏺ Средний ERR у всех наших каналов 52,7%, медиана — 35,91%.
⏺ Если убрать из выборки каналы до 1000 подписчиков, то среднее — 35,19%, медиана — 34%.
Наблюдения по ERR:
➡️ Тут тоже заметно, как небольшим каналам набирать вовлеченность по просмотрам значительно проще.
➡️ Но где-то после тысячи подписчиков этот эффект сглаживается, особенно при небольших рекламных бюджетах.
➡️ Потому что еще один влияющий на ERR фактор — это объем входящего трафика и репосты. Они добавляют охватов (что логично).
➡️ При прочих равных ERR выше у компаний, которые подписали на свой канал много сотрудников и клиентов. У крупных компаний тут часто фора.
➡️ У всех есть нисходящая линия тренда по ERR. Это связано и с тем, что каналы растут, и со «старением» набранной аудитории со временем, и с медиаинфляцией, и с общей растущей конкуренцией за внимание читателя.
🌊 🌊 🌊 🌊 🌊
А теперь лирическое отступление про метрики в коммуникациях :))
Признаюсь, я их страшно не люблю.
Охваты, лайки, пересылки, подписчики и т.п. — любая из этих цифр сама по себе ничего не говорит о том, насколько вы влияете на ядро вашей ЦА (а в этом главная цель).
Каналы по ним не очень корректно сравнивать между собой, даже в одном сегменте. Ведь в каждом случае — своя ЦА, способ ее сбора, объемы рекламного бюджета, концепт канала, тема, месседжи, сила бренда, возраст канала, размер компании и еще 100500 факторов, которые не оцифровать.
Так что линеечкой, которую я сегодня принесла, пользуйтесьисключительно в личных целях аккуратно и не переусердствуйте 🙂
Сложный для восприятия пост я вам принесла в пятницу вечером 😅 Но что поделать, если я сегодня полдня провела за сбором и анализом данных, и теперь жажду поделиться))
Недавно меня спросили, как мы на проектах отслеживаем показатель ER (вовлеченность по взаимодействиям).
Мы на него поглядываем, но далекоидущих выводов из этой метрики особо не сделаешь: очень уж она скачет от месяца к месяцу.
Мне стало любопытно поискать взаимосвязи, чем можно объяснить эти скачки. Собрала данные с почти всех наших проектов последнего времени. Делюсь, что нашла.
Для справки, определение метрик.
ER% — вовлеченность по взаимодействиям. Процент читателей, совершивших любое из действий (пересылка, комментарий, реакция). Считается как отношение количества всех взаимодействий читателей к количеству просмотров публикации.
ERR% — вовлеченность по просмотрам. Отношение среднего охвата поста к количеству подписчиков. Косвенно отражает, какой процент подписчиков читает наш контент, но учитывает еще репосты и входящих трафик.
Выборка данных:
Результаты по ER
Наблюдения по ER:
В общем, ER — максимально загадочный для меня показатель.
Результаты по ERR
Тут понятнее.
Наблюдения по ERR:
А теперь лирическое отступление про метрики в коммуникациях :))
Признаюсь, я их страшно не люблю.
Охваты, лайки, пересылки, подписчики и т.п. — любая из этих цифр сама по себе ничего не говорит о том, насколько вы влияете на ядро вашей ЦА (а в этом главная цель).
Каналы по ним не очень корректно сравнивать между собой, даже в одном сегменте. Ведь в каждом случае — своя ЦА, способ ее сбора, объемы рекламного бюджета, концепт канала, тема, месседжи, сила бренда, возраст канала, размер компании и еще 100500 факторов, которые не оцифровать.
Так что линеечкой, которую я сегодня принесла, пользуйтесь
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍9🔥9❤4🤝3
Про дополнительную ценность и синергию
Не все же только полезным контентом вас грузить, похвастаюсь немного)
У нас в контрактах всегда прописан конкретный объем ежемесячных работ. Если речь про развитие Telegram-каналов ИТ-компаний — то это рамки по количеству постов и продвижению.
Но помимо того, что в договоре, всегда случается еще много дополнительной ценности поверх.
На примере одного из проектов. Когда подсчитали, сами поразились, СКОЛЬКО всего произошло меньше чем за год:
➡️ Интервью топ-менеджера во внешнем релевантном канале, со ссылкой.
🟥 Почти 3к охватов, 12 пересылок.
➡️ Цикл гостевых постов с профильным комьюнити, с последующим репостом к ним.
🟥 6к охватов, 29 пересылок
🟥 Укрепление дружбы с комьюнити и много совместных активностей потом (тут уже сама компания молодец).
➡️ Бесплатное выступление на онлайн-дискуссии по теме цифровизации в целевой отрасли. Мы регулярно организуем iTrend🔹 Встречи вместе с разными партнерами и зовем клиентов и друзей поучаствовать спикерами (пример). Это не коммерческий продукт, а просто бонус и интерес.
🟥 180 регистраций, 57% в онлайне
➡️ Бесплатный пост с подробным разбором кейса в отраслевом канале на 37к подписчиков.
🟥 10к охвата, 54 пересылки
➡️ Позвали на еще одну онлайн-дискуссию по технологической теме.
🟥 76 регистраций, 84% в онлайне
🟥 По итогам эфира выпустили статью на Бизнес-секретах.
➡️ Развернутый комментарий компании в аналитико-новостном TG-канале.
🟥 3,5к охвата, 17 пересылок
🔹 Это все — случается непредсказуемо. Мы не можем это гарантировать, поэтому все еще не включили такие штуки в KPI. Но нас просто драйвит давать больше и вместе творить, а не исполнять договор до буквы.
А еще мы:
➡️ Сами находим гостевых спикеров для ИТ-каналов клиентов.
➡️ Максимально в повестке и проактивно приходим к клиентам с темами и рыночными инфоповодами. К нам каждый день приходит 3-10 запросов от журналистов и редакционных ТГ-каналов по ИТ-темам — и это полезно не только для комментариев в СМИ.
➡️ Регулярно знакомим топов ИТ-компаний между собой, для обмена опытом и даже сотрудничества. На нашем счету уже несколько бизнес-партнерств.
➡️ Даем характеристику (иногда позитивную, иногда не очень) на отраслевые форумы. Когда можем, приглашаем посетить, делимся промокодами.
➡️ Зовем в коллаборации, рейтинги, премии и прочие инфовозможности в ИТ-сегменте. Для всех — в нашем боте, а для клиентов — таргетированно под их интересы.
➡️ Проактивно знакомимся с ассоциациями, центрами компетенций, АНО — а потом рассказываем клиентам и рынку, чем они могут быть полезны.
И это только часть того, что значит быть в экосистеме iTrend 🥰
Не все же только полезным контентом вас грузить, похвастаюсь немного)
У нас в контрактах всегда прописан конкретный объем ежемесячных работ. Если речь про развитие Telegram-каналов ИТ-компаний — то это рамки по количеству постов и продвижению.
Но помимо того, что в договоре, всегда случается еще много дополнительной ценности поверх.
На примере одного из проектов. Когда подсчитали, сами поразились, СКОЛЬКО всего произошло меньше чем за год:
А еще мы:
И это только часть того, что значит быть в экосистеме iTrend 🥰
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍12❤🔥7🔥5💯3
У Telegram и WhatsApp официально заблокировали возможность звонков. Что это значит?
РКН и вслед за ним Минцифры подчеркнули: ограничение касается только голосовых вызовов, речи о блокировке других функций не идёт.
Аргументация — борьба с мошенниками. Ну, допустим, мы поверили.Коллега делится, то-то ей уже вчера мошенники звонили в MAX, идут в ногу со временем :).
При этом в риторике многих первых лиц раз за разом звучит: рассматривается полная блокировка WhatsApp в ближайшем будещем.
Но не Telegram. На вопросы про TG отвечают уклончиво: требований он не выполнил (хотя тут даже есть подвижки), но блокировать его явно не хотят.
Потому что это мощный инструмент коммуникации государства с населением. Плюс очень ощутимый кусок экономики и медиапотребления. И никакой Макс этого не заменит — как минимум, еще очень долго.
Я, конечно, не провидец, могу ошибаться, да и иррациональные решения никто не отменял. Но в блокировку TG не верю совсем.
Отрезали звонки для дополнительной стимуляции перехода в российский мессенджер, погрозили пальцем, поверх, вероятно, еще заблокируют WA — и на этом успокоятся.
РКН и вслед за ним Минцифры подчеркнули: ограничение касается только голосовых вызовов, речи о блокировке других функций не идёт.
Аргументация — борьба с мошенниками. Ну, допустим, мы поверили.
При этом в риторике многих первых лиц раз за разом звучит: рассматривается полная блокировка WhatsApp в ближайшем будещем.
Но не Telegram. На вопросы про TG отвечают уклончиво: требований он не выполнил (хотя тут даже есть подвижки), но блокировать его явно не хотят.
Потому что это мощный инструмент коммуникации государства с населением. Плюс очень ощутимый кусок экономики и медиапотребления. И никакой Макс этого не заменит — как минимум, еще очень долго.
Я, конечно, не провидец, могу ошибаться, да и иррациональные решения никто не отменял. Но в блокировку TG не верю совсем.
Отрезали звонки для дополнительной стимуляции перехода в российский мессенджер, погрозили пальцем, поверх, вероятно, еще заблокируют WA — и на этом успокоятся.
2👍4🤝4❤3🤯3😐3
Ценность контента становится отрицательной
Броско звучит, но тенденция такая однозначно есть.
Почему такой бум вызвала ИИ-генерация контента? Потому что еще вчера мы жили в реальности, в которой контент представлял ценность по умолчанию. Хоть какую-то.
➡️ «Нужно обязательно много постов, чтобы мелькать вверху списка каналов»
➡️ «Нужно много статей на сайте, чтобы приводить трафик»
➡️ «Чем длиннее статья, тем лучше для поисковиков»
➡️ «Создадим много контента, чтобы его монетизировать, продавать рекламу»
➡️ «Заспамим комментариями все и везде, авось кто-то купится»
➡️ «Скормим алгоритмам соцсетей сгенерированные видео, музыку, картинки, нам это принесет охватов и подписчиков»
➡️ «Пропихнем любую статью в СМИ, неважно о чем, главное это упоминание»
... ну и так далее.
Все это можно производить еще и дешево? Вау, берем!
Вот только все эти тезисы базируются на убеждении: несмотря на качество, этот контент как-то повлияет на поведение людей, люди будут это читать.
А они не будут. 🤷♀️
Растет усталость, недоверие, информационный перегруз. Вплоть до бойкота от одного только подозрения на ИИ.
Когда любой может сгенерировать что угодно, контент не просто обесценивается — его ценность минусовая. В том смысле, что это авторы вынуждены «доплачивать» аудитории, чтобы их контент прочитали.
Доплачивать не деньгами (если не считать рекламные бюджеты на привлечение аудитории), а нематериальными активами.
Кроме факта контента аудитории все больше нужны:
⏺ Репутация автора. Кто берет на себя ответственность за отбор информации и ее проверку.
⏺ Личность автора. Интересно то, что не сгенерировать — опыт, позиция, мнение, эмоции, ценности.
⏺ История отношений. Знает ли читатель автора, как к нему относится, какие уже были контакты. Насколько они на одной волне.
⏺ Содержательность вместо количества. Ценят то, что трансформирует, а не информирует: заставляет задуматься, по-новому взглянуть на предмет, изменить действия.
Автор при этом может быть коллективным: компания, редакция СМИ. Но персоналиям доверия больше.
Это все очередной фактор, почему в корпоративном контенте так важно
🟥 авторизовывать материалы,
🟥 вытаскивать личные мнения,
🟥 удерживать долгий контакт и цепочки касаний,
🟥 работать над репутацией,
🟥 делать контент сутевым.
Все это уже давно в цене, но чем дальше, тем больше.
Когда есть эти составляющие — там в их обработке может и будет ИИ под внимательным контролем. Но это не замена содержанию.
А генерация контента без личного содержания интерес аудитории просто убьет.
Причем к постам, написанным копирайтером без участия настоящих экспертов, это относится в той же степени, что и к ИИ.
Броско звучит, но тенденция такая однозначно есть.
Почему такой бум вызвала ИИ-генерация контента? Потому что еще вчера мы жили в реальности, в которой контент представлял ценность по умолчанию. Хоть какую-то.
... ну и так далее.
Все это можно производить еще и дешево? Вау, берем!
Вот только все эти тезисы базируются на убеждении: несмотря на качество, этот контент как-то повлияет на поведение людей, люди будут это читать.
А они не будут. 🤷♀️
Растет усталость, недоверие, информационный перегруз. Вплоть до бойкота от одного только подозрения на ИИ.
Когда любой может сгенерировать что угодно, контент не просто обесценивается — его ценность минусовая. В том смысле, что это авторы вынуждены «доплачивать» аудитории, чтобы их контент прочитали.
Доплачивать не деньгами (если не считать рекламные бюджеты на привлечение аудитории), а нематериальными активами.
Кроме факта контента аудитории все больше нужны:
Автор при этом может быть коллективным: компания, редакция СМИ. Но персоналиям доверия больше.
Это все очередной фактор, почему в корпоративном контенте так важно
Все это уже давно в цене, но чем дальше, тем больше.
Когда есть эти составляющие — там в их обработке может и будет ИИ под внимательным контролем. Но это не замена содержанию.
А генерация контента без личного содержания интерес аудитории просто убьет.
Причем к постам, написанным копирайтером без участия настоящих экспертов, это относится в той же степени, что и к ИИ.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💯26🔥7👏6👍5❤1
Forwarded from Берегулина Светлана про маркетинг и рост
Рейтинг каналов про B2B-маркетинг
И с гостями на подкасте, и на вебинарах мы часто обсуждаем, как B2B отличается от B2C. И качественных телеграм-каналов, которые пишут про B2B, на самом деле, не так уж много.
Мы в Go-to-Market Academy собрали рейтинг Telegram-каналов про B2B IT. В качестве критерия отбора использовали ERR – метрику, которая отражает вовлечение подписичиков (как часто они ставят реакции и комментируют контент):
1. Маркетинг на троих
2. Епифанов Максим — доступно про маркетинг, рост и аналитику
3. B2B Маркетинг: от хаоса к системе
4. Продвигай ИТ
5. Пустырник не поможет
6. Миляков
7. Ася Шабалина о digital PR в ИТ
8. Мео Маркетинг в B2B
9. Продажи ИТ-решений. Алсу Бикбаева
10. Берегулина Светлана про маркетинг и рост
11. Молянов
12. MarCom Media
13. CMO Talks
14. Social Selling для B2B | LinkedIn, Telegram и другое (ModumUp)
15. Epic Growth — маркетинг
16. Гавриков Говорит про: маркетинг, бизнес, саморазвитие
Все каналы из списка – сами любим и читаем. Будем рады, если и для вас список окажется полезным!
И с гостями на подкасте, и на вебинарах мы часто обсуждаем, как B2B отличается от B2C. И качественных телеграм-каналов, которые пишут про B2B, на самом деле, не так уж много.
Мы в Go-to-Market Academy собрали рейтинг Telegram-каналов про B2B IT. В качестве критерия отбора использовали ERR – метрику, которая отражает вовлечение подписичиков (как часто они ставят реакции и комментируют контент):
1. Маркетинг на троих
2. Епифанов Максим — доступно про маркетинг, рост и аналитику
3. B2B Маркетинг: от хаоса к системе
4. Продвигай ИТ
5. Пустырник не поможет
6. Миляков
7. Ася Шабалина о digital PR в ИТ
8. Мео Маркетинг в B2B
9. Продажи ИТ-решений. Алсу Бикбаева
10. Берегулина Светлана про маркетинг и рост
11. Молянов
12. MarCom Media
13. CMO Talks
14. Social Selling для B2B | LinkedIn, Telegram и другое (ModumUp)
15. Epic Growth — маркетинг
16. Гавриков Говорит про: маркетинг, бизнес, саморазвитие
Все каналы из списка – сами любим и читаем. Будем рады, если и для вас список окажется полезным!
🔥16
Подборки каналов, составленные не по предварительным условиям, а просто потому что интересны авторам — самые полезные и искренние. ❤️
Очень рада оказаться в таком соседстве, и отдельно приятно быть в первой половине списка. Спасибо, что читаете!
Очень рада оказаться в таком соседстве, и отдельно приятно быть в первой половине списка. Спасибо, что читаете!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤12🔥6👍2
И заодно подсвечу, что Света и Женя запустили новую волну исследования рынка продуктового маркетинга и собирают анкеты от CMO, продуктовых маркетологов, топ-менеджеров и всех смежных с маркетингом ролей.
Исследуют уровень развития компетенций в продуктовом маркетинге, ожидания от этой функции, распределение задач между ролями и другие показатели зрелости рынка. Прошлогодние результаты в открытом доступе, а вы можете помочь понять динамику.
Исследуют уровень развития компетенций в продуктовом маркетинге, ожидания от этой функции, распределение задач между ролями и другие показатели зрелости рынка. Прошлогодние результаты в открытом доступе, а вы можете помочь понять динамику.
🔥5🤝4👍2
Поговорили с прекрасной Катей по душам об одном из самых заметных конкурсов в ИТ-сегменте.
Заметным его называю не голословно: мы подсчитывали, что из почти 40 текущих клиентов iTrend — в «Проект года» регулярно подаются примерно две трети. Крутейшее единодушие 🙂
Как так вышло, что дает участие, какие проекты побеждают и как это отражает тенденции на ИТ-рынке — читайте в нашем интервью.
И пара интересных цитат:
Все это время мы видим усиливающийся тренд. Если раньше главным драйвером проекта чаще всего был CIO, то сейчас это и другие топы: CFO, HRD, CMO, руководители производства и логистики. Именно они являются заказчиками, формируют ТЗ, реализуют проект совместно с ИТ или партнерами и получают заслуженную славу.
Подача проекта на конкурс — хороший стимул и для подрядчика, и для заказчика, чтобы подготовить подробный кейс и заявить его как публично, так и внутри своей компании. И я уверена, что фактор «заявить внутри» тоже очень важен. Мы знаем, какой праздник у команд в случае победы, как они по очереди относят приз домой, чтобы показать семье. Победа в таком масштабном конкурсе всегда поднимает ИТ-департамент на новую ступеньку во внутрикорпоративных отношениях.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
itrend.ru
Эксклюзивное интервью iTrend с генеральным директором Global CIO
Зачем ИТ-компании участие в конкурсе «Проект года», что это дает отрасли и каков «рецепт победы» — мы обсудили с Екатериной Ляско, генеральным директором Global CIO.
🔥12👍3❤2
В разговоре с родителями-врачами коснулась темы ИИ-контента. И папа привел очень точную параллель из медицины.
Микромимика человеческого контента. Красивый образ, а? 🙂
В моем понимании, ИИ это как ботокс. Лицо накачали, вроде красиво, но микромимики больше нет. А именно в ней индивидуальность и глубина выражения лица. Вот и получается, что без нее все лица чем-то похожи.
Микромимика человеческого контента. Красивый образ, а? 🙂
👍29🔥16❤9💯7
Наше исследование стоимости рекламы в сегменте b2b ИТ сегодня в КоммерсантЪ, Forbes, TelecomDaily, Sostav, CNews, Продвигай ИТ — и, видимо, это не конец списка 🔥
Сами не ожидали такого резонанса. Мы-то с этими цифрами давно живем, и постоянно рассказываем о них клиентам. А на днях нашему руководителю отдела рекламы Оле Мельниченко пришла в голову светлая мысль все собрать воедино для полной наглядности.
Итак, ключевые цифры:
🔴 В 5,5 раз выросла стоимость подписчика в каналах b2b ИТ-компаний за 3 года.
🔴 Только за последний год рост цены подписчика составил 120%.
🔴 В 15,5 раз вырос средний CPM в каналах ИТ-тематики в «посевах» за 3 года (на выборке 100+ качественных каналов).
🔴 В текущем году средний CPM при прямых размещениях составил 16 187 р.
Что с этим делать? Если вкратце — то адаптироваться и действовать, а не ждать. Накопленная аудитория — это бизнес-актив, ценность которого растет с каждым днем, а чем больше откладывать, тем дороже он обойдется потом.
⏩ А полный текст исследования с бенчмарками, обоснованием и большим списком рекомендаций в красивой презентации можно найти на нашем сайте.
Сами не ожидали такого резонанса. Мы-то с этими цифрами давно живем, и постоянно рассказываем о них клиентам. А на днях нашему руководителю отдела рекламы Оле Мельниченко пришла в голову светлая мысль все собрать воедино для полной наглядности.
Итак, ключевые цифры:
Что с этим делать? Если вкратце — то адаптироваться и действовать, а не ждать. Накопленная аудитория — это бизнес-актив, ценность которого растет с каждым днем, а чем больше откладывать, тем дороже он обойдется потом.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥21❤4👍3
Очень забавно было сегодня наблюдать, как по СМИ и некоторым TG-каналам дрейфует наше исследование со все более вольными интерпретациями 😅
Особенно отличился Серебряный дождь — оп, и речь уже про весь рынок, а не только про b2b ИТ-сегмент 😂
Да простят меня коллеги-журналисты, они прекрасны в абсолютном большинстве, но тут смешно)))
Особенно отличился Серебряный дождь — оп, и речь уже про весь рынок, а не только про b2b ИТ-сегмент 😂
Да простят меня коллеги-журналисты, они прекрасны в абсолютном большинстве, но тут смешно)))
😁22👀4❤1
Очень редко участвую в организованных подборках и ещё реже — в папках. Но в этот раз не смогла отказать: слишком уж много здесь авторов, которых давно читаю и уважаю.
Организаторы определили ее как «коллекция авторов из сферы коммуникаций, которые делятся опытом, не загоняя вас в свои воронки».
Чтош, это про нас)
Ссылки, чтобы изучить:
Breaking Trends
Асланов PR
Люди гибнут за PR
PRexplore
Афанасьев и Связи с ответственностью
Будни пиарщика
Падшая листва
ОтЪехавшая
те самые девочки из пиара
ТемРеRaментов
PR Us
PR machine
Диджитал-мама
PR-отдел
Ася Шабалина о digital PR в ИТ
Пиарщик на привязи
Птички в голове
Молодой пиарщик продал душу за Xbox
Мадина Малова | Коммуникации на грани
Организаторы определили ее как «коллекция авторов из сферы коммуникаций, которые делятся опытом, не загоняя вас в свои воронки».
Чтош, это про нас)
Ссылки, чтобы изучить:
Breaking Trends
Асланов PR
Люди гибнут за PR
PRexplore
Афанасьев и Связи с ответственностью
Будни пиарщика
Падшая листва
ОтЪехавшая
те самые девочки из пиара
ТемРеRaментов
PR Us
PR machine
Диджитал-мама
PR-отдел
Ася Шабалина о digital PR в ИТ
Пиарщик на привязи
Птички в голове
Молодой пиарщик продал душу за Xbox
Мадина Малова | Коммуникации на грани
🤝10🔥6❤5👏2
Раньше всех. Ну почти.
⚡️Telegram и WhatsApp должны остаться в России, считает пресс-секретарь президента Дмитрий Песков. Он подчеркнул, что для успешного развития российского мессенджера Max должна быть конкуренция.
Ещё один знак (довольно однозначный), что блокировкой звонков в качестве меры поддержки Max наши и ограничатся. По крайней мере в ещё долгой перспективе.
Я говорила 🙂
Я говорила 🙂
1❤5👍2🔥2💯1